一本书中写道：“13个致命的管理者常犯的错误以及避免之道”。

“面对失败时,人们常常找一些借口为自己脱罪。如果人们给予失败者同情,那就意味着,你根本就没有对失败负责,进而想逃避自己的失败责任。”