场景:女孩跟朋友一起吃饭,结果那个朋友不仅不自己买单,还说自己没钱叫这个女孩付钱,最后还说自己没钱又向这个女孩借了一百块。女孩子很生气,所以跟男孩子抱怨。
男:“还在喝么?”
女:“我没喝,昨晚的事情越想越生气!”男:“是呀,这样的人,真的气人!”呼应技术来呼应对方的心情。很多人安慰别人的时候,经常会说:“别生气了别生气了。”这样其实是不怎么好的,为什么呢?因为这样的安慰让别人感觉你是没有站在她目前的立场和心情出发,而是以局外人的身份跟自己聊天。这样对方会觉得你不够了解对方,不能感受对方。试想一下,你丢了一千块,心理很难受,别人却说:“别难受了,都过去了。”你心里真的会不难受么?你可能还会想:“又不是你丢钱,你肯定不难受,你丢个一千块看看?”所以这样两个人就很难亲近。所以这样当对方表示自己的心情很不好的时候,你只需要跟上面类似,直接跟她表达一样的心情就可以了。
女:“很恶心呀!说一起吃饭,结果让别人付钱。”男:“是呀,我要是遇到这样的人,我都能被恶心到几天不能吃饭。”其实在此时此刻,你不需要表示出多么的修养和文明,只要语言不要太下流,都可以用一些例子来体现你此时是如此的理解对方。这样的表达能让对方感受到你是理解她的,是站在她的一边。破防效果就会很好。
女:“还说给别人一个表现的机会,喝完酒就觉得世界是他的了。”男:“怎么还会有这样的人?难道身边的朋友都没有人提醒过他么?怎么能有这样的行为呢?”
跟对方表示一起来批评这个人的行为来进行呼应。
女:“对呀,最后还向我借了100块钱。说要买车票,一百块都没有呀?”男:“也太自以为是了吧?吃饭让别人请就算了,还像别人要钱?这都能干的出来?”
呼应技术,来替对方打抱不平。让对方感受到自己的行为是正确的,而且你也是站在她这一边的。你是支持她的。
女:“昨天就是我朋友一直叫,昨天下雨了,本来没打算出去的,一直叫就出去了,然后那个人就开始了。”
男:“要是早知道他是这样的人,不知道谁还会跟他出去。”女:“最后我一巴掌过去,我说你xx的喝了两杯酒世界都是你的了?他马上跟我道歉干嘛的。”
男:“这一巴掌打得真解气,总要给他一点教训,不然这样下去以后谁遇到谁倒霉!”
本来打人是不对的,但是此时你完全没有必要去说,顺着对方的意思想法去呼应就可以了。因为人在生气的时候,在向你抱怨的时候,她们需要的是理解认可而不是指责她们的过失。
当然,同时我们也可以通过这个女孩子的行为,初步看到这个女孩子也不是什么有修养的人。因为近朱者赤近墨者黑,虽然她不知道这个朋友是这样的人,但是总的来说,通过她对朋友的一巴掌和身边的社交环境可以看出,这个女孩子也不是很好的性格和为人。所以不适合相处对象过日子,只适合谈朋友。除非你是比较喜欢我的野蛮女友。当然,这一切你心理有数就好,而不需要跟对方讲出来。
通过上面的案例,我希望你能明白,在对方向你抱怨的时候,你只需要做的就是呼应对方的心情想法和感受,而不是给对方建议和无效果的安慰。
什么是建议呢?比如
你可以这样这样做,那样那样做。
你不该这样这样做,那样样做。
你应该这样这样做,那样那样做。
什么是无效果的安慰呢?
消消气。
别生气了。
不要理他就好了。
把他当空气。
过去都过去了,不要去想就好了。
上面的类似的句型都不太适合去做。
因为最好的安慰,不是表面的安慰,而是在呼应对方的想法和心情(就类似本节案例的方式一样)的时候,对方其实就已经慢慢消气了。最后你会发现,她会主动的说:“算了,那样的人不要去管他了。”类似的话。那个时候就已经说明她已经消气了。而这个时候你就可以还装作很替他打抱不平的说:“真是的,以后别让我遇到这样的人,不然xxxx。”让对方觉得自己都没有生气你还在替她生气,她内心就会觉得你真的很在乎她,很理解她,关系就会进一步拉近。