再拳击手当中,如果你看过拳王阿里的比赛视频,你会发现拳王阿里的步伐轻盈,最主要的是,他每次的战斗,都会不断的通过消耗对方的体力来进行获胜,他不像泰森,靠的是极强的爆发,但是持久性不足,但是阿里就是会懂得这一点,每次他都会以躲避对方的进攻为主,等到对方打的精疲力尽的时候,他再给予对方致命的爆发。

而再我们聊天的过程中,我们把这样的战术,比喻成引诱。这个有点类似电影《羞羞的铁拳》最后,主人公翘起食指挑衅对方说：“你过来呀!”一样,引起对方的进攻欲望。所以,如果你的武功不是很厉害,就好像你的假动作和进攻不是很厉害,那么这一招,就非常的适合你,就是全程让对方说的多,你讲的少。但是往往这样的行为过程,顾客会觉得很开心,跟你聊天也会觉得很愉快。这个有点类似访谈类的主持人一样,永远都是让对方多说,对方说的多了,她们自己本身也是很开心,很愉快的过程。

如果你能让对方不断的说出自己经历的一些开心,难忘的,难过的,失落的,有成就的一些事情,比如对方得奖了,你让他说出来,他会很开心。比如让他分享这一路走来的一些心得经验,他也会很开心。让他聊一聊怎么跟现在的女朋友认识的,他也会很开心的愿意分享。而整个过程你只需要聆听,肯定,配合就可以了。这是非常简单的而又省精力的方式。如果你能做到这样子,那么你就真的变成一个沟通高手了。可以这么说,上面三个技巧的最终目的,都是为了这一步做准备。也就是说,如果你跟对方聊天的过程,永远是你说的多,对方说的少,那么这不算一个完美的聊天过程,除非你很肯定的说,我整个过程所聊的话题对他很有帮助,或者说能给他带来很多的开心。那么是可以的。但如果没有,我建议一定要好好的领悟这个章节的内容要点。

为什么这样说呢?因为我们开始就讲到了,人与人之间的关系的本质是什么?

第一就是相互了解,这个我们可以通过进攻对方和不断的自我假动作来讲述自己的信息来做到这一点。

比如你进攻对方的名字：“怎么称呼你呢?”对方回答：“我叫小月。”这个时候你就可以假动作：“哦,我叫杨光,很高兴认识你。”这就是非常简单的运用假动作来完成相互了解。

除了名字,我们上面也讲到了很多可以了解对方的信息。家庭,工作,生活,习惯,爱好等都是相互了解的因素。

第二就是相互接纳,这个我们可以通过破防技术来实现,并且通过假动作讲述自己的一些经历,来与对方产生共鸣。

比如对方说我是安徽的,很多人会觉得安徽人没有素质,或者说安徽人很穷。(因为之前在上海,很多流氓和一些诈骗都是安徽人做出来的名声)这个时候,我们就可以说：“我也是安徽的,或者说我朋友也是安徽的,他人很好,我们经常在一起共事等,来暗示对方你是接纳对方的,最起码对安徽人是比较积极的态度。这就是非常简单的破防。

再比如对方说我业绩不高,你说现在发型师普遍来说业绩都不怎么高,这个行业现在正在调整当中,相信以后会好起来的。你这样的台阶技巧一说,也是一种让对方知道你是接纳对方的。当你接纳他之后,他对你的安全感增加,你们的关系也会更加亲近。

但是关系光是靠上面两个是远远不够的,想要关系能快速,周期更短的建立,就需要有第三个本质,就是相互满足。

什么是相互满足,我们在本书的开头也很详细的讲解了。比如他没有钱,你有钱,你借钱给他,你就满足了他,那么你们的关系就好,他也会说,你真哥们,有钱会借给我。

再比如对方没有对象,很空虚,你给他介绍了一个对象,她们两个在一起了。你满足了他,他也会觉得你够意思,你们的关系也会增进。

或者说他现在业绩不高,口才不好,很困扰,你给他推荐了嘿课的暗示成交沟通,他学习后知道怎么跟顾客沟通了,怎么去无痕的销售项目了,最后不仅业绩提升了,还找到了很喜欢的女孩子,你满足了他,他不仅跟你关系增进,还觉得你人很好,会从内心感激你。

所以这都是关系的相互满足,当然上面这些案例,说的更多的是一种物质上的满足,但是除了物质上的满足,很多人还有一个更重要的,也是极度匮乏的因素,就是心理上的满足。

这个也是一种能够不需要通过金钱,物质来满足的因素,就是通过沟通就可以满足。为什么国外的心理学家,心理辅导者,一个小时都是几百上千块。因为国外比较重视这一方面,但是国内为什么相对不那么重视呢?因为很多人不愿意承认自己有病,不管是心理上的还是身体上的。实际上这个根本就不是疾病。而是一种宣泄和安慰。

假如你做到了全店业绩第一,但是没有人能够和你分享你的喜悦,没有亲戚朋友家人和你一起分享这个事情的话,就少了很多的味道,不是么?

为什么很多足球球迷喜欢在一起看球?因为当球进去之后,一起欢呼,一起喝彩。共同分享这个喜悦的时刻,球没有进的时候,大家一样可以一起失落,分享此刻难过的心情。所以,人的喜怒哀乐都是需要分享的,毕竟人是群居动物,个体都是需要自我体现,同时得到更多人的认可。

同样的,当你心情很难受的时候,总想找个人聊聊天,把自己的想法心情都说出来。而有一个人能聆听你的喜怒哀乐的时候,那么这个人的关系就会跟容易与你拉近。什么叫知己呢?就是懂自己,愿意接纳自己,同时自己有任何的事情都能与其分享的人,就是知己。

而引诱技巧,就是能快速的让对方容易对你产生知己的感觉,最起码来说,你会变成她人眼中通情达理,愿意与你倾诉的对象。因为在现在的社会,很多人有话都喜欢自己说,而不喜欢听别人说,每个人都喜欢自我表现,而忽略了让对方表现。总是喜欢抢风头,却没有让对方也试一试风头是什么感觉。

所以引诱就是一种思维的转变,一种你很想说一个话题,但是对方也很喜欢说的话题,那么就忍住,让对方说,让对方充分的表达。这样,你虽然失去了自我表现的机会,但是在他人眼中,你就是值得相处,很愿意与你聊天的人。那么后面不管你是有任何的目的和想法,对方都愿意帮助你。因为这个世界上没有人愿意跟自己抢风头的人相处,更不用说帮助了。

那么到底什么是引诱呢?通俗一点来说,就是当对方想表达一些事情的时候,我们就通过一些技巧,让对方尽情的,忘我的表达出来,并且让对方得到心理满足的过程。而不是跟很多不会沟通的人,当对方想表达的时候,她们根本没有意识到,还是会自己表达,结果对方忍住后,听你说,但是真的在听么?不一定,可能只是一种应付。但是你自己聊的很开心,结果以后你会发现,别人就不再那么想跟你聊天了。

那么,你可能会问,什么情况我才能知道对方是想表达的呢?或者说,什么情况,我才该用引诱技巧让对方说呢?这里面说难也难,说简单其实真的也很简单,主要就是下面几个因素,只要你大概按照下面的几个要点,你就能很容易找到对方想表达的时机,然后就可以运用引诱技术进行沟通。从而让对方持续不断的与你交流。那么什么时候对方才会喜欢表达,并且可以去引诱呢?

一、比较有趣味性的话题

所谓趣味性的话题,就是聊起来会比较愉快,开心,同时话题本身很有意思,对方很愿意聊起的事情

比如对方说自己一些地方玩一些好玩的东西,这些也是对方本身比较感兴趣的话题,你也可以引诱。对方喜欢玩游戏,当聊到游戏话题的时候,对方明显很积极的沟通,这个时候你就可以用引诱了。对方喜欢狗,养狗的过程中肯定也有很多的趣事,聊到狗的话题的时候,他也开始讲述他以前养狗的一些经历和趣事,这个时候完全可以听她说,你只需要用引诱的技巧就可以了。甚至有的人喜欢看电影,二次元等。也可以引诱对方聊一聊看过的一些有趣的、精彩的电影。

但是,有一些话题,可能表面上是兴趣,但是其实是没有什么好聊的话题,比如：我喜欢吃辣子鸡(你不可能去引诱对方,你为什么喜欢吃辣子鸡,这样很怪异。哪有那么多为什么?所以问这样的问题就会很尴尬)

总而言之,很多人说聊天要找到对方感兴趣的,这个当然是正确的,但是如果讲的详细一点的话,是当对方聊到自己喜欢的事情的时候,要聊到她在做这件事情的过程中发生的趣事。

比如有人喜欢养狗,那么就可以聊一聊狗到处大小便是一件什么样的感受,当很久没有回到家,狗狗看到你会有什么反应。狗狗会不会拆家之类的话题都是比较有趣味性,对方聊起来也很开心愉快。

二、对方比较擅长了解的话题

所谓擅长了解的话题,就是对某一件事或者一些东西比较了解熟悉,这个时候你用引诱的话,对方就容易回答,当回答你的一些问题的时候,内心就容易有满足感,觉得自己被认可,觉得自己被需要等良好的心理。那么每个人擅长和了解的事情都比较多,

比如他的毛笔字写的特别好,当他说到这个的时候,完全是可以运用引诱,让对方持续不断的说。

比如对方很懂一些网络运营,这个可能他不感兴趣,但是他很擅长,这个时候你也可以运用引诱技术,让对方说。

比如对方很擅长养花,养狗等一些生活技能,这个时候我们也可以运用引诱技巧,来让他不断的聊下去。

比如两个人聊到股票的话题,他相对表达的很多,你也感觉到他对股票有一定的了解,这个时候就完全有必要运用引诱技巧,让对方不断的说。

比如对方知道哪里买衣服性价比比较高,聊到这个话题了,就可以运用引诱技巧让对方来说了。

比如对方懂得理财投资,知道钱放哪里利息比较高,这个时候你也可以运用引诱技巧让对方来说。

比如对方懂得一些养生之道,那么当聊到一些关于养生的话题,你用引诱技巧,对方也会讲很多。

三、对方觉得有意义的话题

什么叫对他来说有意义的话题呢?就是比较难忘的,印象深刻的一些事情或者回忆

比如第一次和女孩子约会

比如拿过最多的零花钱是什么时候

比如第一次买电脑是什么时候

比如第一次上手剪头发的时候

比如第一次离家出走的时候

比如第一次偷偷跑去网吧被父母抓住的时候比如考试得了全班第一名

比如做业绩做的最高的时候

比如第一次失恋的时候,或者第一次初恋的时候等等这些事情都是对他来说有一定的回忆和意义纪念,这些都是有故事可以说的,都是愿意与大家分享的。

四、对方觉得有成就感或者得意的话题成就感和比较得意的话题,简单的说就是对方比普通人更厉害的一些事情和技能。

当聊到他们这一块的时候,你用引诱技巧,对方就会很乐意分享。

比如他说自己的业绩做的很高,这就等于在告诉对方,看我多厉害,来听我说说我是怎么做到这么厉害的吧?所以往往这个话题是很容易引诱的。

比如他某个游戏玩的很厉害,聊到游戏的时候,就可以运用引诱的技术让对方滔滔不绝。

比如他跳舞很厉害,在他的朋友圈里很出名,聊到这个话题的时候,我们也是可以运用引诱的技巧

比如他开服装店,运营的很好,知道哪里有好的衣服批发,并且也知道怎么跟顾客介绍服装,这些都是对方比较得意的事情,也是可以运用引诱技术比如他唱歌很厉害,甚至公司晚会都会有他的唱歌节目,所以这个就是很有成就感,很得意的事情,只要你用引诱技巧,对方就会很乐意的不断的聊下去。

那么第四个有成就感和第二个擅长看似一样,其实也是有区别的。擅长的不代表一定就有成就感。比如我擅长打篮球,但是打篮球打的还可以,并没有获得什么奖,所以也没有什么成就感可言。

在比如我擅长开车,但是不代表开车对我来说很有成就感,但是假如我开车会漂移,玩起来很帅,相比别人会开车的要厉害,所以这个时候就会有成就感。有自豪感,这个时候你再用引诱技巧,对方就会很乐意并且很开心的聊下去。

比如有的人牌技很厉害,懂得看牌,算牌,这也算比较有成就感的事情,当遇到这样的事情,也可以运用引诱技巧。

比如有的人懂得催眠(比如我),这个也是一般人不了解或者不会的,所以对于我来说是比较有成就感和得意的一件事,如果有人对这个感兴趣,并且运用引诱技巧的话,我相信我可以跟他聊个三天三夜不喝水。

总的来说,当对方有以上这些话题存在的时候,我们就可以运用下面要讲到的引诱技术,让对方尽情的表达,从而得到心理的满足感。而整个过程,你都不需要说太多话。我相信你也遇到类似的情况,就是跟顾客聊天的时候,有的顾客对某一个话题突然聊的很起劲,导致你整个过程都不需要说什么,但是顾客走后,对你的充满好感,并且感觉跟你关系很亲近。引诱就是让这样的情况从以前的无意到能刻意的再次发生。

我们会在下面的章节,重点介绍了五种引诱的类型,五种类型的引诱技巧,针对不同的话题,可以运用不同的引诱技巧来应对,当你能熟悉的掌握和运用的时候,就能够手到擒来。并且我们在最后的章节,做了整个聊天过程中不同技巧运用的实战沟通流程,帮助你整体更好的灵活运用!那么,让我们开始吧!