一般而言,女人不易接受别人的批评,尤其是当她情绪激动时,更不会听进你的话。女人很重视自己的面子,当众批评她,会大哭一场,闹得你下不了台。

批评女人时不宜第三者在场

一位大学老师指导毕业论文时发现,学生在论文起草阶段,通常是数人一组前来接受指导,然而后期却逐渐以个别的方式前来。原来,论文最初的阶段,不过是主题的设定及资料的搜集,进入准备时期后,学生们依各自的构想整理资料,再请教于老师给予指正缺失。而缺点的指正正是令其尴尬之处,所以,她们化整为零,单独来找老师指教。

女性在他人面前,总是呈现自己好的一面,而隐藏自己的缺点,此种情形在面对男性时最为明显。接受毕业论文指导的女学生,倘若在同学面前遭受“你,这个地方不行啊”之类的斥责,便有如受莫大的耻辱般地难以抬头,且自尊受创。

因此,告诫或指正缺点时,选择无第三者在场的时机尤佳,当事人二者面对面即可。“这是我俩之间的事哦!”提醒她不可泄露给第三者知悉,更能使其安心地信服于谈话者。

只用一个原因来批评她

美国一个薯条制造商,在推出新产品之际,于杂志上刊载广告,以对抗旧式薯条的制造商。

新式薯条的广告文案,一反老式薯条所标榜的三大特征,只采取一点“好吃,属于大自然风味”的简洁方式,摒弃了老式薯条宣传的三大特征。这种只以简单主张为号召的做法,实际上是针对广告的接收群所具备的高诉求度,加以研究无误后所做的抉择。

薯条的购买阶层,分布在孩童与主妇间。男性在面临数项理由时,会将其综合比较后,下一客观的判断。女性却不然,太多的理由与优点,反令其目光游移,难下定论。一项项排列的理由,常会令其觉得有“说服人”的企图,反而有令人心生警戒的倾向。因此,将商品的优点汇集成一个,较易博得女性的认同。

不仅限于广告,说服女性专门针对某点强调,是种颇具成效的方式。在言语中,不改变论点,只集中于一处侃侃而谈,可博取他人诚实的好感,而且倘若反复言之,会令效果大增。在复诵之际,加入暗示,则更能在其潜意识中植入根深蒂固的信念。

如此一来,女性不论有无意识,都会将说话者的言论自我内在化,使其成为自己的论调,并向其他的女性大肆吹嘘,这种情形对广告的商品而言,亦不失为一种善意的宣传。

前述的薯条广告之所以大大成功,就是巧妙地掌握了女性的特有心理。

以沉默来应付女人的无理取闹

费尽唇舌也难以使女性理解时,某些女性通常以无理取闹企图改变话题,提出许多难解的问题为难对方。此时,与其任她们妄自胡为,不如以“倾听”、“沉默”的态度来对应,仿佛深深思考般地沉静片刻。

将说话者所谓的“情理”说明,暂且中断,热切地倾听对方的话。由于如此专注地倾听,必定引起正在说话的对方强烈的不安,频频以“你觉得如何”、“对吗”询问原说话者的意向如何。此时,若以侧头、双手交叉于胸前,一副陷入沉思的静默神态表现之,定能紧紧握住女性心理。

美国的心理咨询研究者将对话的沉默方式可分为三种：思考的沉默、休息的沉默、等待对方发言的沉默。其中思考的沉默占52%,其代表意义为“考虑对说话内容的回答”。知悉其中含义的女性说话者,会理所当然地判定“他一直为我竭尽心力地思考”,因而心生好感。明白对方正为自己而思考且不发一语,于是她便开始重新反省自己的意见。使女性不仅思量对方的言语内容,也在自己的说话内容里寻求疑点。而反复地“倾听”、“默然”之后所下的断言“不行啊”,必将迫使女性放弃自我的主张。

因为,长时间的沉默思考,会造成女性的错觉：“对方正为自己的主张绞尽脑汁,苦思如何以否定的答案表达,是经长时间深思熟虑的结果啊!”因此,当男性想说服女性,以道理与之争辩不休,而女性却以情感作为反驳时,采取此法使女性因匪夷所思而透不过气,宣布放弃的可能性是相当大的。

明白了“沉默”、“倾听”的效用,在面对对方依情感所出的无理难题时,不妨以此法反驳之。以其人之道,还治其人之身,反而更能顺利地解决。

不要全盘否定女人的观点

男性在倾听女性要求及主张时,常回答“怎么可以”或者随口说出“不行啊!不行”。这种将女性论点全盘否定的话语,在面对女性时,是一大禁忌。

女性所言非单方主张时,最好先接受其论调,再言明自身立场,畅所欲言,女性较易认同此种方式。

因此,将女性所言一概否决,“不是你说的那种情形”、“根本不是那样”之类坚决的口吻,可能引起女性强烈的反感,以为连自身的存在亦遭否定。于是,在默默中,产生一发不可收拾的情绪反弹。

对女性所强加辩解的主张难以心悦诚服时,不如先以坦率的态度认定她所持的主张,譬如,当女性提议“我们一个月一起吃一次饭”时,男性若不赞成此提议,应先给予提示：“但是,我很忙,恐怕排不出时间。”然后,再给予部分的肯定,“我是说这个月没空,那么下个月没问题吧!”道出二人共同之处。此时女性之言虽未全然实现,但在获得男性认同后,亦会因男性“正直、不虚伪”而抱好感。

最后,再追一句“你会失望,我很能了解”,先将女性可能产生的失望与不满道出,用温柔的方式将否定的伤害减至最低。

批评女人的吝啬

有人曾在参观某家贸易公司时,不经意地发现,公司内男性职员的办公桌两边皆有抽屉,而女性却只拥有单边的抽屉。询问原因之后才恍然大悟,原来这并非对女性职员的岐视,而是女性若拥有两个抽屉,势必对一些原应丢弃的物品眷恋不舍,使无用的物品占据了整个抽屉,徒然浪费抽屉内的空间。所以,如果只有一个抽屉会令她学习节省空间,放置工作所必需的档案。得知详情后,不禁令人由衷地敬佩主事者细心、合理的安排。

由此可知,女性吝啬的习性,其背后隐藏着意想不到的浪费。女性理家时,许多废置已久的物品都舍不得丢弃,摆满了架上及橱柜。一般女性的收入较男性为少,因而无法负担与男性相同的支出,故比较节约。但女性极厌恶他人称自己吝啬,节约不过是女性适应较低收入的生活方式,所以,称其吝啬将深深刺伤女性自卑的心理,如同被斥为无能般地难以承受。有鉴于此,直接指摘女性的吝啬是项忌讳,不如将攻击的焦点集中于吝啬背后的浪费,如此不仅能顾全女性颜面,更能明晰地传达自己的意图。

有位作家朋友,某次外宿打牌,彻底未归。次日清晨返家,便直冲厨房打开冰箱,怒气喝斥：“你把丈夫辛苦的血汗钱,这样地浪费,任它如此地腐烂。”说着,随后抓起腐烂的蔬果往外丢。这位朋友颇有先发制人的强悍意味,肆无忌惮地对女性最大的弱点正面攻击,而妻子虽然愤怒不平,然内心却因“吝啬”二字未被揭露,反而暗自窃喜。

批评任性的女人

5点半下班铃声一响,有位女职员便将放在打字机上的手停下,完成一半的文件搁在一旁,转身向上司报告：“我因为与人有约,所以回家了。”“你为什么不将工作告一段落再走呢?”上司询问道。“但是,5点半以后是属于私人时间。”她丝毫不以为然地答道。虽然她从未在9点时准时上班,迟到也毫不在乎。这种情形,在年轻女性间有日益增加的趋势。

任性的女性对期待、欲望皆强烈,现实的一切总令她不满。所以,她为了实现强烈的欲望,拼命争取,只要心中欲望未得满足,便心有不甘。于是,她为自己在前方铺下一条路,任凭他人如何阻拦,她也毫不犹豫地往前走。

任性的女性在描述人生时,认同于生活中必然的事件,加以择取。而5点半准时下班是“必然”,加班则是“偶然”,故绝不考虑。

任性的女性之所以认同于必然性,归因于她们生活在以自我为核心的小世界中,同事们也都各自为政,有自己的生活重心。即使是结婚,也认为“是我,别人都不行”,对必然的结果深信不疑。

要压抑女性的任性,除了教其认清人生的偶然性外,别无他法。你可以对任性的女性说道：“你现在走出公司,搭上公共汽车往约会的地点去,绝对不会发生事故,我能担保。但是,因为乘迟一班公共汽车而捡回一条命的类似事件,也并非从不会发生,所以,凡事并不是皆顺着你的心意去做就能行得通。因此,稍微带点轻松的心情去面对事物吧!”人间百态,并非都是女性所以为的“细小世界”,其间交织着复杂的偶然性,故需时时有人提醒她。例如,一位极负盛名的作家曾说：“人是无法战胜自然的,因为人生存在着太多的偶然。有此种达观的想法,便能悠然地安渡晚年。”即使难以达到此种达观的境界,能够了解人生的偶然性,也能使心境稍加开阔,静静地观察他人的生活形态。

批评“似懂非懂”的女人

推销员中流行这样一种说法,“半点通也是通”。所谓半点通,即“似通非通”之意。凡事假装万事通的人,商店的店员或推销员,会认为此顾客很内行,慎重其事地招呼他。对他的知识,也装出一付崇拜的神态。当客人表露出他的知识时,“真不错,您懂得真多啊!不好意思,那么,关于……我想您也很清楚吧!”推销员若无其事地将话题带入,如此一来,客人由间接的表现方式得知,自己不过是一知半解,故会极具耐心地听着对方的说明。

凡事装懂的人自尊心极强,十分重视他人眼中的自己形象如何,且表现欲时时燃起。因此,直接指摘他(她)在言语上的缺失、矛盾时,必定挑起猛烈的反驳,且绝对不可能承认过失。而且,女性受到不当指责时,产生被侮辱的意识,比男性更为严重,也更加敏感。而这种意识的产生,由于处事未至完美,或感情遭受露骨批评的情形极多。故应先满足对方的自尊心,再顺其自然地引导其承认自己的失误。

批评开朗的女人

社会上,存在着一种不受环境拘束,不隐瞒自身情感的坦直型女性。

在一场电影试映会中,一位坦直型女性俨然以一副电影评论家的架式,盛气凌人地对导演说：“我感到非常失望,欣赏完您的作品,我才发觉它是部愚蠢之作。”她毫不留情地大加批评,在场的人个个震惊不已,将目光齐集于遭批评的导演身上。导演是位已垂垂老矣的温厚长者,他不断地点着头接受对方的严厉批判。最后,他亲切地说道：“谢谢你仔细地欣赏我的作品。”并伸出手握手致谢。然而,这位女性却握住他的手,“哪里,我才想向您致谢,呢!刚才的话,不过是希望求您指教罢了,若有冒犯之处,请见谅!”并直率地再三道谢。

一般的男性会起而反驳,将情感上的不快予以表面化,但这位导演的对应方式,却可见其修养之深了。坦率行事的女性若遭反驳,会因而陷入愤怒争吵之中,而男导演却将她的情感完全吸收,结果,反而令她佩服不已,同时也感到惭愧。

批评爱唠叨的女人

凡事皆唠叨的女性,就另一角度而言,亦可称之为完美主义者。任何小事未臻完美,必招致她们的唠叨。垃圾桶里的垃圾堆满,“负责打扫的人在做些什么呢?”忍不住要指责一番。办公室里的女同事们肆无忌惮地大声闲聊,也会惹起她的不快：“你们以为这里是茶馆吗?”又是一阵抱怨。

事实上,这是由于她的心思不顺、或工作不顺引起的口头上的埋怨。换句话说,在工作中,喜欢唠叨的女性,若工作得很顺利,必然保持缄默。

生性爱唠叨的女性若遭反驳,将激起她的不满,使她更加唠叨。因为“不完美”是其唠叨之因,所以,稍微在小事上施以援手,必能对她有所帮助。这类女性在工作场合中,常受到孤立,被人敬而远之。稍微给予她一点帮助,即可令她万分欣喜,使其焦躁不安的情绪获得缓解。同时,勿使她对小事过敏,如此,反而在细枝末节以外的重要事件中,能予她施展所长的机会。