其实我们是迷信地位的。是的,也许你认为自己刚正不阿、威武不屈、富贵不淫。但是这并不能证明你不迷信地位。你不信?那一个菜市场卖菜的小贩和一个营养专家说的话你会更相信哪一个?即使他们表达的内容是一样的,他们都说这个菜很有营养,对身体很好,你还是会更相信专家的话。因为你觉得小贩没文化,这么说也许只是为了把菜卖出去,但是专家就权威多了,人家肯定是经过一系列的学术研究才得出这么高深的结论的。

所以,你看,身份地位其实是一件非常重要的东西,即使我们成天在摇旗呐喊人人平等,但是地位和身份的不同还是让我们以双重的标准去做出判断,这就是地位效应带来的结果。所谓“地位效应”,指的是人们对处于不同地位的人提出的意见、办法产生不同反应的社会心理现象。一般而言,地位高的人所提出的意见和办法,往往会被大多数人认同、赞成,并积极执行;而地位较低的人所提出的意见和办法,即便是正确的,甚至和地位高的人提出的一模一样,也很少被人认同和赞成,更不用说被立即执行了。

美国心理学家托瑞曾经做过一个实验来证明这一原理。他组织了一些机场的空勤人员来讨论一个问题的解决方法,其中包括驾驶员、领航员和机枪手。在讨论的过程中,首先每个参与讨论的人都必须提出自己的解决方案,然后大家举手表决,最后再将全组同意的办法统计并记录。

结果发现,绝大多数的参与者都同意领航员的办法,但是对机枪手提出的办法却没什么反应。统计的结果是,当领航员有了正确的方法时,能拥有100%的同意率;而当机枪手的方法正确且不亚于领航员时,却只有40%的同意率。这跟我们一开始说的卖菜小贩和营养专家的例子有异曲同工之处。

地位效应就是这样,人们更加愿意相信地位高、有权威的人说的话。为什么人们会有这样的心理?因为大家会觉得地位越高的人经验和经历也就越丰富,而且地位高象征着成功,既然能够成功,就说明他的方法也更容易成功,成功的方法谁会不相信呢?

另外,地位高的人往往比地位低的人占有更多的资源,这些资源包括信息、人脉等。这些信息经过这位权威的分析和过滤,自然会被人们认为是最精华的部分,所以他说的话当然被认为是最有价值的。

还有最重要的一点,那就是这些地位高的人所拥有的名望、权力和财富会对人产生一种震慑力,让人们不自觉地产生一种遵从感。因为他们的地位较高,地位相对较低的人就会有一种阿谀的心理,觉得自己就应该同意对方的话,对方说的都是真理,而且只要自己附和、赞美,就会让对方高兴,对方就会对自己另眼相看。

种种复杂的心理组合在一起,让我们原本以为的高傲的心在地位面前变得容易屈从。尽管我们不愿意承认,但是我们却那么做了。不过我们也不用太过自责,利用好这条交际的潜规则,学会“看人下菜碟”其实也没什么不好。但是,对于地位没那么高的人的意见也要有理智的判断力,别因为人家的地位不高而忽略了好点子,同时还伤了人家的自尊,打击了对方的积极性,那可就不好啦!