美国管理专家汤姆·彼得斯(TomPeters)在他的《追求卓越》(InSearchofExcellence)一书中,给了我们答案:大象汉堡、大象肉排、大象炖汤、大象烩饭、大象烤串。理解他的意思了吗?
如果人们由于任务的规模而陷于困境,他们通常会退缩、偷懒、拖延,开始看上去(也变得)懒惰。解决方法是将工作划分成一个个小部分,协商一致,分清主次并设置时限。与项目保持联系,站在主动的位置上,毫不留情地坚持按时完成任务。
留心这样的员工:他们乐于过度工作,忙得不可开交,积攒下的工作量需要10个壮汉才能抬动。他们很有可能不是懒惰的人。要是他们挥手寻求关注,很可能意味着他们要被淹没了。帮助他们,教他们分清主次。把这写在纸上,并撕下来,贴在办公室的布告栏上。
一下子取得巨大的成功很难,而一点点取得进步却可以水到渠成。