在上文里头,我用一个简单的区块图,大略表示了四个族群和他们对我们采取言语攻击的内容和形式,分别是爱我们的人对我们的批评、毫无干系的人对我们的批评、爱我们的人对我们的谩骂以及毫无干系的人对我们的谩骂。

透过我的说明,大家应该都可以大概了解那些人批评的动机,以及我们可以采取的回应。简单来说,亲密的人对我们的批评就欣然接受;没关系的人对我们的批评可以透过自由心证后自行决定是否采纳建言;爱我们的人对我们的谩骂尽量睁只眼闭只眼并选择原谅;而毫无关系的人对我们的谩骂,干脆直接给它来个视而不见或相应不理,免得事端扩大没完没了……这样看来,面对谩骂与批评似乎一点也不困难,透过简单的四分区块图就能一目了然骂人的种类,并轻松采取解决的方案。

谢谢批评指教,不要自乱阵脚

不过,再仔细深入思考后,大家会发现,现实生活中的被骂情景,岂是那么简单就能明白分辨的吗?上篇提到的那些做法,仅仅适用于四个区块中最外圈的部分而已。让我在那个简图上,加上两个同心圆,和大家做更进一步的讨论：从上图中大家可以看到,处在外围同心圆的部分,都是属于比较极端的情形,我们很容易判断骂人者的身份和动机,借由他言语攻击的内容,分辨其属于批评还是谩骂,接着做出最佳的心理调适,同时做出适当的回应方式。然而,那些显而易见的极端状况当然容易解决,麻烦的是内圈同心圆的部分,可就让人伤透脑筋,不知如何应对了。

上图小同心圆中特别标示出了ABCD四个部分,分别代表有人和我们还算亲近却对我们大肆批评或无端谩骂(A、D),也有人跟我们不算熟识但对我们严厉指正或口出秽言(B、C)。大家会发现,在现实生活里,小同心圆里的人对我们进行的批评与谩骂,正是让许多人感到迷惘不解,甚至痛苦自责的原因啊!

特别是,当我将图二再多加上一些修饰,也就是分别用深色区域和浅色区域来标示出某两个特殊族群和他们的言语攻击时,大家便能对被骂时的复杂性有更深一层的了解：淡色部分代表跟我们有点亲密的人,却对我们发出难以想象的谩骂,让我们不知道该不该为了那一点点的友谊,替对方找借口,原谅那疯狂夸张的诬蔑;而深色部分所代表的,是一些跟我们还算有点关系的人,却对我们提出了极为犀利的批判,虽然让我们不解也不太容易接受,却又觉得他的批评似乎言之有物,只是难免自尊受损,于是不知道是否应该大方地接受对方的批评。

人活在世上之所以困难,正因为有太多这种暖昧不明、似是而非的情形反复出现,强迫我们做出反应,也考验着我们的判断力。不过,也就因为这些考验如此复杂,才更有详加讨论的必要。下篇我将用自身的经历和其他几个大家耳熟能详的名人事例,来做出更缜密的分析与探究,希望能给各位一个参考,在未来遇到类似情形时,不致惊慌失措后自乱阵脚或暴跳如雷,甚至郁郁寡欢,能用更积极的想法与行动来面对一切可能的批评和谩骂,为自己的人生,乃至于情绪,寻求一个更好的均衡。