在错综复杂、铜臭熏天、圆滑世故的人际交往关系中,人脉是你在职场中取胜的关键。人是生活在社会中的,必须同别人联系,不管是男人还是女人,都不是孤立存在的。

人脉是人和人交往的基础,是一个人处世的资本。即使没有聪明的头脑,没有漂亮的外表,但只要有丰厚的人脉关系,那么这个人就是一个成功的人。

聪明人会把他拥有的人脉变成自己的魅力之一,他懂得充分发挥人脉的作用,以达到其他任何一种魅力达不到的效果。

能够把自己的人脉当成资本并取得成功的人是聪明的,是有魅力的。这种魅力不是靠外表取胜,不能靠言语表达。那种魅力本身就是别人对自己的认可和欣赏,是从内向外散发的一种魅力。

责备和批评往往会带来更大的怨恨和不满,所以,有“心机”的人很少责备别人,总是想方设法去适当地夸赞别人。夸赞别人时在背后赞美往往比当面赞美效果要好得多。掌握了这一技巧的人会为自己带来好人缘,好人缘会为自己事业的成功铺平道路。

有好人缘的人才有事业的成功,但是好人缘并不是一朝一夕就能创造的,它更需要平常的积累,尤其是说话要说对别人有益的话,如此才能受欢迎。先看下面一个故事：

一个人急急忙忙地跑到一位哲人那儿,说：“我有个消息要告诉你……”

“等一等,”哲人打断了他的话,“你要告诉我的消息,用三个筛子筛过了吗?”

“三个筛子?哪三个筛子?”那个人不解地问。

“第一叫真实。你要告诉我的消息,是真的吗?”

“不知道,我是从街上听来的……”

“现在你再用第二个筛子去审查。你要告诉我的消息不是真实的,至少也应该是善意的。”

那人踌躇地说：“不,刚好相反……”

哲人又打断了他的话：“那么我们再用第三个筛子。我再问你,使你如此激动的消息是重要的吗?”

“并不重要。”那个人不好意思地回答。

哲人说：“既然你要告诉我的消息,既不真实,也非善意,更不是重要的,那么就别说了吧!如此,那个消息便不会困扰你我了。”

我们的话语是否常常使人得到益处?先过滤一下,你会发现很多话不必说,也不用说。学习管住我们的嘴巴,不容它任意妄为。当一个人管住了自己的舌头,自然就掌管了全身。

在背后说一个人的好话比当面恭维说好话要好得多,你不用担心,你在背后说他的好话,很容易就会传到他的耳朵里。

对一个人说别人的好话时,当面说和背后说是不同的,效果也不会一样。你当面说,人家会以为你不过是奉承他,讨好他。当你的好话在背后说时,人家认为你是出于真诚的,是真心说他的好话,人家才会领你的情,并感谢你。假如你当着上司和同事的面说上司的好话,你的同事会说你是讨好上司,拍上司的马屁,而容易招致周围同事的轻蔑。另外,这种正面的歌功颂德,所产生的效果反而很小,甚至有反效果的危险。你的上司脸上可能也挂不住,会说你不真诚。与其如此,倒不如在公司其他部门或上司不在场时,大力地“吹捧一番”,这些好话终有一天会传到上司的耳中。

有一个员工,在与同事午休闲谈时,顺便说了上司的几句好话：“陈征这个人很不错,办事公正,对我的帮助尤其大,能为这样的人做事,真是一种幸运。”没想到这几句话很快就传到陈征的耳朵里去,这免不了让陈征的心里有些欣慰和感激。而同时,这个员工的形象也在他的心中提升了。那些“传播者”在传达时,也顺带将这个员工夸赞了一番：这个人心胸开阔,人格高尚,真不错。

在背后说别人的好话,能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”,有事半功倍的效用。比如,你夸上司,说他公平,对你的帮助很大,而且从来不抢功。以后,你的上司在“抢功”时,可能会有那么一点儿顾忌,也会手下留情。

如果别人了解你对任何人都一样真诚时,对你的信赖就会日益增加。

在背后说别人的好话,会被人认为是发自内心,不带私人动机的。其好处除了能给更多的人以榜样的激励作用外,还能使被说者在听到别人“传播”过来的好话后,更感到这种赞扬的真实和诚意,从而在荣誉感得到满足的同时,也增强了上进心和对说好话者的信任感。

如《红楼梦》中有这么一段：

史湘云、薛宝钗劝贾宝玉做官为宦,贾宝玉大为反感,对着史湘云和袭人赞美林黛玉说：“林姑娘从来没有说过这些混账话!要是她说这些混账话,我早和她生分了。”

凑巧这时黛玉正来到窗外,无意中听见贾宝玉说自己的好话,“不觉又惊又喜,又悲又是叹”。结果宝黛两人互诉肺腑,感情大增。

因为在林黛玉看来,宝玉在湘云、宝钗、自己三人中只赞美自己,而且不知道自己会听到,这种好话就不但是难得的,还是无意的。倘若宝玉当着黛玉的面说这番话,好猜疑、小性子的林黛玉怕还会说宝玉打趣她或想讨好她呢。

人要有头脑,该说的时候要有分寸,聪明人在说话的过程中会经常夸奖别人,而笨人却不懂得这一点。

同在一家公司的张小姐和王小姐素来不和。有一天,张小姐忍无可忍地对另外一个同事李先生说：“你去告诉王小姐,我实在是受不了她了,请她改改她的坏脾气,否则没有人会愿意理她的!”

李先生说：“好!我会处理这件事。”

以后张小姐遇到王小姐时,王小姐果然既和气又温柔,与以前相比,简直判若两人。

张小姐向李先生表示谢意,并好奇地问李先生是怎么说的。

李先生笑着说：“我跟王小姐说：‘有很多人称赞你,尤其是张小姐,说你又温柔又善良,脾气好、人缘佳!’仅此而已。”

责备和批评只会带来更大的怨恨和不满,如果你是为了让你的人际关系有所改善,何不试试夸奖的方式呢,尤其是背地里去夸奖他人、赞美他人,效果更好!你何不去努力夸奖他人呢,像李先生一样两边都说对方好,对方不都好了吗?这个道理很多人都懂,但是真正实施起来却很难。人若是悟透了此中的玄机,必定能为自己和家人带来良好人缘,在公司你是个调节关系的纽带,在家里你是母亲和妻子的纽带……这些好人缘都会最终给你带来事业和家庭的成功!

在善待别人的同时,其实你已经善待了自己。这就是一种价值的取向,这就是一种莫大的快乐。有人说,快乐其实很简单,那就是,快乐着别人的快乐。