我在台湾开设的演讲课程中有一个户外训练,也叫作“地狱式演讲训练法”。我会将同学们分组,带到商场、地铁站等人多的地方,随机抽题目,准备三分钟后,让他们对来来往往的路人演讲。
经过一天的训练,所有同学都能迅速把握题目的重点,旁征博引,并与自身的经历做结合,完成一场三到五分钟的即兴演讲。他们往往惊讶于自身的进步,因为以前他们大多上台紧张,或者结结巴巴不知道该讲什么,几个小时的训练后,他们居然成为了掌握演讲诀窍的高手。
关键就在于,我介绍完前面每一个章节的技巧后,会要求每位同学上台练习,所以他们在进行地狱式演说训练法之前,已经做过十二次练习了,他们的恐惧感当然比较低。而且通过一次又一次的练习,他们不仅掌握了诀窍,也彻底克服了原本的恐惧,能在面对陌生群众时,依然侃侃而谈。想要成为专家,真的没有什么诀窍,除了高手提供的方法外,更重要的是你每日勤勤恳恳地练习。一天的练习便能有如此的效果,更何况是你每天练习,三个月后的成果呢?
因此,我建议大家每天看完一个章节后,记得一定照里头说的技巧去练习。你也可以在地铁或商场对着来来往往的路人演说,你更可以向路人搭讪,告诉他(她):“你好,我现在正在训练自己的演讲能力,老师要求我们对着一个陌生人进行三分钟的演说。请你给我三分钟,听完我的演讲,然后如果可以,请给我一点意见,好吗?”说话时搭配亲切的笑容,看对方是否愿意听你演讲完然后提供他(她)的看法。
根据我实际陪学生练习的经验,对方愿意聆听的比率,高达80%以上,这是因为你清楚地表明来意,内容又是如此正派。这样练习的好处,在于你不但克服了与陌生人说话的恐惧,还顺道提升了演讲的能力,若是演讲结束后和对方相谈甚欢,说不定还能有进一步的发展,是同性就结交为好友,是异性也许能有意想不到的进展,一举数得。
正在看书的你,如果已经进入社会,从事的又是与业务和销售相关的工作,刚好可以把这本书中介绍的技巧,融入自己电话开发业务的技巧中。你必须训练自己在三十秒内,简单清楚又富有创意地介绍自己的来意、能提供的服务(产品),以及它的特点及强项。掌握这三个原则,相信你在一开始与潜在客户通话时,就能给予对方与众不同的感受,使对方愿意与你多聊几句,说不定就能因此成交一笔生意。
前一阵子金融海啸,台湾的知名股市投资推广教父胡立阳先生,在他的书中自陈当年从事业务工作的时候,一天要拨五百通电话。你就算没有他的效率和勇气,也应该至少以一天一百通电话为目标,反复练习如何用热情清楚的声音语调,介绍自己和想要推销的商品。这种练习做久了,除了能机械式地自动将自己熟悉的内容说出来外,这种能力也将内化到你的骨子里,未来在遇到任何内容时,都自动地用最有效率的方式,将自己的感想见解说出来,只要到了需要发表的场合,你就会是那个最受人瞩目的新星。
在求职面试中也可以把握类似的原则。在自我介绍或者被问到为何想进入这家公司时,在三十秒内说出自己的专长、能够提供的价值。这里还有一个“偷吃步”介绍给大家。那就是你一定要先在网络和报章杂志上搜集与公司创办人和高阶经理人相关的访谈,然后就访谈的内容,提出自己的一些见解,最后再加上“我非常认同公司的做法和理念”这个结尾。这样的回答,立刻便能展现你有准备、有热情,又认同公司价值观、符合公司需要的印象,大大提高你被录取的几率。
如果你对于书中介绍的技巧跃跃欲试,可是实在提不起勇气做这样地狱式的练习,那也没有关系,为了嘉惠所有购书的读者,我在书中提供了自己的E-mail地址,你可以将自己练习的内容,录下来,直接发给我;若是文件太大,也可以上传至优酷、土豆之类的视频网站,并把链接给我,我会上去看完后,给你我的评论,提供你改进的方向。这种做法,在作家中可谓史无前例,绝无仅有。来信请寄到:rsllctw@gmail.com。
这是因为我一直相信,只要学生付出努力,老师就有义务指导,既然你都听话照做了,我又怎么能忍住不给你一些激励和鼓舞呢?任何事情,只要你付出努力,就会越往当初设定的目标迈近,四方的力量也会聚集在你的周围,协助你梦想成真。我期许自己成为推升你成为演讲高手的那股力量,见证你的付出、努力及成就,并陪着你更上一层楼。
看到这里,你一定发现了一点,那就是我身为作家和演讲家,却丝毫不藏私地,把所有知道的东西都与读者分享,甚至还利用网络的力量,让我与读者之间的联系及教学相长发挥到极致。这是因为我相信,分享的力量足以成就他人,更会对自身做出最大的反馈。
我也希望,透过这本书,不只能传递演讲的知识和技巧,更能散播积极分享的正面力量,让所有读者都能心领神会,读者身体力行后,再通过他们的四处演讲,把书中的观念和技巧传播出去。带着这样的信念和心理状态去演讲,你将觉得分外轻松,游刃有余,讲起来格外有劲,在享受听众掌声之余,更抱着感恩回馈的心,去做好每一场演讲的准备,把正面的影响力带给更多人。
分享,才能成就大气人生,这种“共好”的观念,将是自我提升与社会进步的一大动力。
小锦囊
从今天开始,每天设定一个演讲主题,至少跟三个陌生人搭讪成功后,对着他们进行三分钟的演讲,然后请他们就你的表现给予意见。你将同时学到和陌生人说话的勇气,在大庭广众之下开口的能力,以及迅速组织演讲内容的临场反应力,这些都是书上学不到,必须由你用“肉身”去试出来的实力!一旦具备了它,你也瞬间克服了日后在任何场合说话的恐惧,永远都能抓住重点,侃侃而谈!
延伸阅读:《新绝对成交》——罗杰·道森