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非暴力沟通的一个基本功能,就是随时把注意力集中在我们的感受上。要做到这一点,需要表达感受的能力。不幸的是,我们大多数人被教会了控制体系下的语言,对于“愚蠢”这个词我们能想到10个同义词,而对于感受,除了“好”和“坏”之外没有太多的词汇。

在表达我们感受的时候,明确具体的词汇相比泛泛的词汇会更有帮助。如果我说,“我觉得那样很好”,或者“我觉得那样很糟”,我对自己是什么感受并不十分清晰。“好”可能意味着兴高采烈,欢欣鼓舞,心满意足,或者介于这些情绪之间的什么感受。“糟”可能在表达意气消沉,灰心气馁,或者只是有点失望。

用我们的语言表达感受并不容易。我们的确用了“觉得”这个词,但是根本没有表达感受。在以下句子中,当“觉得”这个词后面是“好像”“似乎”“我”“你”“他”“她”或者“他们”时,说话的人其实并没有在清晰表达感受：

○“我觉得你应该更清楚。”

○“我觉得似乎我更应该去做别的事。”

○“我觉得对我不公平。”

○“我觉得他们想让我走。”

我们完全不知道做出上述表述的人有何感受。我们可以猜测,但很容易猜错。说最后一句话的人可能感觉心烦意乱,或者因为期待着想要离开而心花怒放。

以下列出的词汇,可以帮你提高表达感受的能力。但这不是全部,请增加你自己的词汇。

需要得到满足时的感受

全神贯注镇静兴奋新奇关切开朗深情自信期盼机敏惬意兴高采烈有活力冷静着迷惊奇好奇自在开怀倾倒友善生机勃勃愉悦满足感激热忱高兴热心奔放欢欣雀跃振作欣喜若狂明媚惊讶活跃热情洋溢极为幸福欢欣鼓舞快乐屏气敛息陶醉感谢快活受鼓舞心满意足平静精力充沛幸福无忧无虑聚精会神热心开心生气勃勃满怀希望舒适热情感兴趣得意激动受启迪激切宁静心花怒放趣味活泼激励迷住愉快惊喜精神焕发开心柔软热衷自豪欣慰欢乐安静乐不可支欢腾容光焕发触动亢奋痴迷恬静有爱心神清气爽满怀信任甜美放松乐观开朗轻快如释重负温暖欢喜满意清醒感动安全美妙乐观敏感热情高涨大喜安详受宠若惊入迷

需要未得到满足时的感受

畏惧焦虑乏味气恼冷淡忧郁焦躁担心无聊惊慌刺激心碎冷漠羞愧屈辱愤怒丧气寒冷痛苦迷惑忧虑烦扰苦涩困惑冷酷愁苦孤独生气惊吓气愤低落懊恼汗颜抑郁大怒郁闷绝望低落昏沉沮丧内疚阴郁抽离逼迫哀悼不满沉重紧张失望无助心乱如麻挫败犹豫麻木幻灭恐惧被动不高兴敌对迷茫厌恶灼热悲观灰心单调苦思冥想惊愕受伤充满敌意不快不耐烦迟疑不安不在乎排斥苦恼激烈仇恨麻烦怒气躁动垂头丧气恼怒难过消沉激怒害怕沉闷嫉妒敏感愤恨紧张不安颤抖恼火激动不安震惊耗尽懒散批判精疲力竭疑虑困乏担忧倦怠哀痛坐立不安无精打采歉意没有斗志不适拘谨失魂落魄不感兴趣棘手惊讶心神不宁厌倦怀疑心烦意乱伤感不冷不热不开心退缩惊恐气馁悲伤劳累不稳定着急烦恼烦乱糟糕