无论再怎么运用西奥迪尼法则,如果最重要的谈话内容有问题,对方想喜欢你也喜欢不起来。前面在说明赞美原则时,曾提到不吝惜赞美的人能获得别人的好感,同样地,高高在上的人当然会被讨厌。特别是在酒宴上,有些人会表现出一副无所不知的样子,不停地自吹自擂。

前几天,我听一位酒吧老板娘说：“女生最讨厌自以为了不起、老是自吹自擂,不管女生说什么都一副‘啊,那个我知道’的男生。女生不想和这种男生说话。”自以为了不起、老是自吹自擂,觉得自己无所不知的人,不要说是女生,连男生也不想跟他们说话。

人是有自尊心的,每个人都希望自己很优秀,深具知识、智慧及不错的工作能力。我能理解想把这种想法传达给对方的心情,可是你有没有想过,当对方听到这类自我吹嘘时,真的会觉得这个人好厉害吗?假如对方的想法是这个人还真会吹牛,或许他的工作能力不错,但就人品来看,实在是不怎么样,那就好笑了。

聊天会透露出人品

自己的自尊心固然重要,但我们千万不可以忘记,聊天的对象也有自尊心,而且对方最重视他自己的自尊心。如果了解这一点,便知道越是自以为了不起,越是自吹自擂,就越让对方感到不舒服。这是理所当然的事。

进行策略谈话时,因为必须使对方心情愉悦,请务必抱持“抬举对方、让自己位居下风”的想法。与其自我吹嘘,不如谈论自己的失败经验,使现场气氛热络起来,比较容易赢得对方的好感。

前阵子我去旅行时,因为很累,便直接仰头倒在床上,双脚打开成大字形,没想到牛仔裤的屁股部分竟然。“剌啦”的一声裂开了。牛仔裤啊!因为我没有其他长裤可以替换,只好把手放在屁股后面遮掩,然后扭扭捏捏地走回来,好像教授走路的样子。从此以后,朋友们就开始叫我教授了。

然而,要抬举对方、贬低自己,说起来容易,做起来却很困难。特别是还不习惯的人,必须牺牲自己的自尊心才行。

这也算是在测试一个人的肚量。因为聊天会反映出一个人的生活和思考方式,提升闲聊能力等同于提升自己的人格魅力。

POINT

抬举对方,让自己位居下风,是进行商务闲聊时的基本策略。