哈佛演讲口才要诀
演讲中无论遇到什么事,你必须沉着冷静,理智地去想解决问题的方案。
当忘词的时候,争取时间让自己想起来,或者换别的方案,不要让听众等下去。
美国著名的主持人哈利·范·泽西在他年轻的时候,曾经犯了一个十分低级的错误。那时候他通过广播向全美国的听众介绍一位著名的人物:“女士们,先生们,接下来为我们演讲的是美利坚合众国总统——胡伯特·西佛,大家请欢迎。”我不知道当时的胡佛总统有什么反应,不过,这种错误并没有对这位主持人造成太大的影响。事实上,他依然被认为是最受爱戴的主持人。
俗话说:“不做错事的人,是不做事的人。”你即便犯了一个错误,也不会给你带来天大的灾难,甚至不会有任何较大的影响。就算是最好的演说家,以及各行各业里的杰出人物,他们也都难免会犯错误。如果你犯了错误,最好不要惊惶失措。即使你的演讲中也犯了像哈利·范·泽西那样的错误,大可不必慌张。告诉自己要冷静,慌张并不能解决任何问题,它只能使情形变得更加糟糕,只有冷静下来,然后才能采取补救措施。演讲过程中遇到的意外情况,不只是忘词,或者说错了一个词。当外来的事情打扰了你的演讲,你也需要保持冷静,冷静地处理发生的意外情况或事件。
针对不同的意外情况,你必须采用不同的技巧来应对。下面我们来讨论演讲过程会遇到的“意外”,以及要采取的应对措施。
忘词时的应对技巧。在我们演讲的时候,忘词是一个很大很普遍的问题。许多演讲者为了避免出现这种情况,于是把演讲词背得滚瓜烂熟。这是一个办法,但绝对不是好办法。因为我们只有脱离演讲词进行演讲的时候,才能进入自然的演讲状态。而且,即使背诵了演讲词,也不能防止你的大脑在演讲的时候出现“短路”。这时候,因为你只是机械地记住了演讲词,一旦忘记死记硬背的演讲词,补救将变得更加困难。
一般而言,忘词包括两种情况:忘记一个词、一句话,忘记接下来要讲什么。处于这种境况时,切记千万不要像猴子一样抓耳挠腮。你需要做的是聚精会神,争取在几秒钟之内迅速想起这个词语或接下来要讲什么,在你想的过程中,需要用一定的动作或语言来向听众说明:你并不是忘词了,而且在想一个更加合适的词语,或者给听众思考的时间,故意停顿以希望听众注意之类。你也可以重复一下你前面的内容。如果你实在想不出来,第一种情况下,考虑用另一个词或另一句话代替。第二种情况,则把你能够想起的另一段先讲出来,然后再慢慢地想你所忘记的内容或者干脆自由发挥,但一定要紧扣主题,不可东拉西扯。无论如何,不要让你的听众等得太久,他们会失去耐心并会怀疑你的演讲能力。
口误的处理技巧。演讲过程中,当你发现自己说错了某个词或者表达错了某个观点,而你想改正过来,那就需要很大的技巧。最重要的一点是,不要因为口误而影响了演讲的连贯性、完美性和和谐气氛。
一旦口误,你可以直接道歉。几乎所有人都会犯错误,如果你犯了错误,听众会原谅你的。但是这种方法过于直接,而且可能会影响演讲的连贯性。发现口误时,不妨继续下一话题。这时你要忘记你的口误,装作什么都没有发生,但是当你在快要结束的时候,问一问听众注意到你犯了什么错误没有。这就是告诉听众,你在检测他们注意力是否集中。
发生口误时,现场改错也是一个不错的选择。“朋友们,难道你们认为是这样吗?”这是一位演讲家在产生一个口误之后,马上大声对听众所说的话。毋庸置疑,这种方法十分有效,你也可以效仿。
演讲过程中会发生任何意想不到的情况,除了演讲者自己的原因外,外因也是干扰演讲顺利进行一个不可忽视的因素。比如,当你在演讲的时候,一位听众匆匆推门进来,手忙脚乱地寻找自己的座位;当听众都在聚精会神地听你演讲,人群中有人发出了莫名其妙的声音,这时候听众的注意力都被这种种意外转移走了。
一位演讲者演讲的时候,突然停电了,演讲大厅里一片黑暗,这时候只听到演讲者的声音清晰地传传到听众的耳朵里:“看样子,现在我们不得不在谈论的主题上发一些光。”这句话十分精彩,立即赢得了听众的热烈掌声。
意外事件突发事件指的是自己不曾预料的事件,它处理起来更加需要应变能力。应对突发事件最重要的一点是,如何把这种意外事件变成对自己演讲有利的事情。做到化尴尬为幽默,化不利为有利,让情况朝着有利于你的方向发展。