![]() 作者: 张荣华出版社: 时代文艺出版社出版年: 2010-10ISBN: 9787538731880 pdf下载txt下载epub下载mobi下载 内容简介 · · · · · · 《哈佛口才课》主要内容包括:150年来,很多从哈佛大学毕业的人,进入美国军界、政界和商界等领域,获得显赫的职位。如此这些,都归功于哈佛大学伟承百年的口才精英训练。作为每一位哈佛学生必须掌握的沟通技巧,它时刻强调精英的思维习惯,倡导真正实用的人际交往理念,让你自然发挥潜在的表达实力,在各种场合下挥洒自如。希望成千上万的普通人通过学习《哈佛口才课》中阐述的沟通理念,能够成为成功的演说者、有效的判断者、人见人爱的交际家。 通过《哈佛口才课》掌握口才的秘诀,你的人生注定与众不同!因为它所传授的东西极具价值,我们平时无从掌握! |
目录
- 前言
- 课堂一 哈佛无往不胜的谈判术
- 知己知彼,占领主动
- 摸清对手类型,制定谈判方案
- 调节好谈判的“温度”
- 谈判中的礼貌用语和禁忌
- 谈判中的语言陈述技巧
- 成功谈判的策略
- 以退为进,适时妥协
- 谈判制胜的要素:巧用策略,打破僵局
- 限定期限,出奇制胜
- 课堂二 哈佛成功演讲的技巧
- 演讲口才三要素
- 如何克服怯场增强自信
- 成功演讲的方法
- 应避免八种错误的开场白
- 吸引听众进入演讲角色
- 博取听众喜爱有良方
- 演讲过程中的应变技巧
- 演讲中应避免的结论
- 课堂三 你的口才价值百万
- 推销时的说话艺术
- 引起顾客的注意有诀窍
- 找出顾客感兴趣的话题
- 推销中的应变技巧
- 巧妙提问引起客户的兴趣
- 推销员的说服技巧
- 应对顾客的拒绝并不难
- 课堂四 哈佛沟通有绝招
- 布朗定律:找到打开对方心锁的钥匙
- 如何和陌生人交谈
- 善于倾听别人说话
- 表达意思的六个有效步骤
- 沟通中常犯的十种错误
- 课堂五 说话艺术一点通
- 掌握赞美的技巧
- 多用请求,不用命令
- 比林定律:果断地拒绝别人
- 波特定律:批评宜曲不宜直
- 恰到好处地回答提问
- 冷静地处理冲突
- 课堂六 哈佛幽默术
- 反唇相讥幽默法
- 幽默是心灵的“止痛剂”
- 声东击西幽默法
- 声东击西幽默法
- 反常规的类比幽默
- 相逢一笑泯恩仇
- 反向求因幽默法
- 连锁归谬幽默法
- 课堂七 哈佛轻松劝服术
- 说服从“心”出发
- 言辞诚恳,以“利”服人
- 诱使对方多说“是”
- 缄默的说服力
- 绕个圈子表达——旁敲侧击
- 巧戴“高帽”提升劝服力
- 退一步,进两步
- 课堂八 求职面试,怎么说易成功
- 面试时的交谈技巧
- 自我介绍有妙招
- 幽默的语言赢得考官青睐
- 要求薪水有讲究
- 秀出你自己的“个性品牌”
- 扬长避短,变不利为有利
- 不要跳进考官的“问题陷阱”
- 课堂九 用口才打造职场魅力
- 如何与你的上司交谈
- 上下级之间的沟通艺术
- 与下属沟通有技巧
- 巧妙地指正别人的错误
- 掌握批评的艺术
- 指使别人的技巧
- 如何激励别人走向成功
- 与同事交流的技巧
- 办公室中的禁忌话题
- 课堂十 和异性沟通的秘诀
- 如何赢得异性的喜爱
- 回答女人的“魔鬼”疑问
- 甜言蜜语最廉价实用
- 适当的时候说些善意的谎言
- 婚姻生活切忌喋喋不休
- 男人别用沉默折磨女人
- 不要用强迫的语言
- 用鼓励代替指责和批评
- 谈心可以滋润婚姻
- 不要以离婚威胁对方
- 如何巧用语言舒缓家庭气氛
- 揭秘男女在沟通问题上的四大差异