1.每一个人都是重要的。不要吝惜你的赞美。

2.生活中,赞美能改变一个人的精神面貌和情感世界。赞美的过程,就是一个沟通的过程。予人以真诚的赞美,体现了对人的尊重、期望与信任,并有助于增进彼此间的了解和友谊,是协调人际关系的好办法。人人皆有可赞美之处,只要你细心去发现别人身上可赞美的“闪光点”。

3.最有实效的赞美不是“锦上添花”,而应是“雪中送炭”。最需要赞美的不是早已美名天下扬的人,而是那些自卑感很强的人,尤其是其中被错当成“丑小鸭”的“白天鹅”。

4.“人非圣贤,孰能无过?”但这个“过”怎样指出来,也是一门艺术。批评他人时,一定要讲究策略。一时冲动就口无遮拦,是十分愚蠢的做法。我们需要真诚地赞美,也需要善意的批评。

5.我们在批评他人时,可以寻找一种不同于直接批评的方法,却能达到批评他人使其改正错误的方式。这种方式最高效最令人接受的无疑便是“赞美式批评”。

要想改变一个人而又不伤感情,甚至让对方感激和更喜欢你,最有效的是,用赞美的方式,间接暗示对方,提醒其注意自己犯的错误。

6.很多成功者都知道,如果你的容人胸襟到达了连你的敌人都能很从容地赞美时,你的成功就能够更加持久,你的事业将越来越乐观,而你的人际关系也会越来越融洽。无数事实证明：赞美你的敌人,是说话的重要技巧之一。

7.俗话说,有容乃大。一个会说话的人,总是心胸和视野最宽阔的人。只有心胸宽的人,他的话语才能厚道;只有视野宽的人,他的话语才能公正。只有这二者都宽的人,才能不卑不亢,用真情把话说到对方的心窝里。

8.一个人活在世上有的时候为了尊严可以舍利,可以忘生。掌握这一点,对于处理人情关系至关重要,无往不利。只要抠到人的尊严这块“骨头”,他便会“忠心”发作,愿意死心踏地为你卖命,这就是所谓的“士为知己者死”,“女为悦己者容”。