不会说话和会说话效果真的相差很大,有时候,甚至是相同内容的话,只是说出来的顺序不同,就能够产生完全相反的效果。不信?请先看下面的例子:
有位老先生突然失眠,浑身乏力,对什么事都提不起劲,连大门都不愿意跨出半步,而且莫名其妙地想哭。老先生就去看医生。医生检查之后说:“你是脑出了问题。”老先生脸色立刻变了。
医生又说:“是脑里的传导物质出了问题。”
“什么传导物质?”老先生紧张地追问。
“这是一种老年忧郁症,老人家常有的问题。”医生又说:“小毛病!我给你开药,很快就会好。”
老先生一下子松弛了,差点滑下椅子。
看完这个例子,你说,那位医生会不会说话?
同样的话,如果他这样说:“小毛病,吃药就会好。这是一种老人常有的忧郁症,是脑里一种传导物质出了问题……”老先生会那么紧张吗?
看来,医生在跟病人交流时,是不能看到什么就立刻说什么,看到哪里就说到哪里的。医生就必须把整个情况都大概了解了,才能得到一个客观的评判,才能跟病人下结论。否则,就很有可能吓倒病人。我们平常生活中也是:
再举个例子——
一个教钢琴的老师对学生家长说:“下个礼拜开始,你小孩的学费要调涨了,由一小时350调到500.”
家长大吃一惊:“什么?一下子调高这么多?为什么?”
“因为你孩子弹得愈来愈深,现在已经进入高级班,所以要照高级班收费。”老师说。
“他进高级班了?”家长嘴一撇:“我怎么觉得他还弹得很烂呢?”
请问,这位老师会说话吗?
如果他把句子反过来安排——
“恭喜!恭喜!你的孩子愈弹愈好,现在可以进高级班了,”老师高兴地对家长说。
“真的啊!我还以为他很初级呢。”家长笑道:“都是老师教得好。”
“哪儿的话!是您孩子的资质不凡。”老师摸摸孩子的头:“不过这下升入高级班,又要妈妈多破费了,由一小时350调到500.你可得好好用功,别辜负爸爸妈妈的辛苦哟!”
你说,感觉不是好太多了吗?
由以上这些例证可以知道,陈述任何一件事情之前都应该先想想,用什么方法能达成最好的效果。你是希望对方大吃一惊,还是要他慢慢进入情况?你是希望先提供各种资讯,由对方去组合,再跟你的结论印证,还是“冷不防地”给他一记,再为那“一记”作补充说明?
这样说可能还不够明白,那么就再举几个例子吧。
比如你主持选美会,每个小姐都由你介绍出场:“现在出场的是来自华盛顿的莉娜小姐。”莉娜小姐出场了,在掌声中,你继续报告:“莉娜小姐出生在华盛顿市,今年21岁,身高170厘米,体重54公斤,是华盛顿大学的学生,主修英国文学,喜欢文学、音乐、旅行,将来希望当个作家。”
你这样介绍,是标准的主持选美会的方法。因为每个佳丽在当选前都不是名人,对大多数观众而言,她们都很陌生,所以你尽可以用“开门见山”、“播新闻”、“作简报”的方式介绍她出场。
但是,换个角度,今天如果出来的是个大家拥护的名人时,你就不能这么说了。你要换“先提供各种资讯,由对方去组合,再跟你的结论印证”的方式。例如你说:“有一个女孩子,她天生有着甜美无比的歌喉。10岁那年,她参加黄梅调歌唱比赛,得了冠军;14岁推出第一张唱片;15岁,她上了‘群星会’节目;21岁,她开始在日本走红。1986年创下日本三连冠。她的歌声更陶醉了全中国12亿人口。现在就让我们以热烈掌声欢迎这位国际巨星——邓丽君小姐。”
于是,如雷的掌声响起。音乐声中,邓丽君上场。想想看,那场面多美、多轰动,大家的情绪又是多么地激昂。原因很简单——你把群众的情绪,一步一步地带到高潮。相反的,如果你换成主持选美会的方式,一开始就说“现在介绍邓丽君小姐出场”,那感觉会好吗?而且就算有热烈的掌声,你后面继续介绍邓丽君的话,又有人能听得到吗?当你的介绍词与群众的反应抵触,有些人想静下来听你说什么,有些人又要鼓掌,那掌声能“如雷贯耳”吗?那气势能不减弱吗?
当你主持节目的时候,会介绍人与不会介绍人的效果,是差得很多的。
会用高明说话方法介绍的主持人,他知道怎样不疾不徐、不多不少地引导大家的情绪。他不会露出太明显的口风,不会在介绍邓丽君时早早提到日本歌《空港》和中文歌《小城故事》,因为一提,大家就“弄清楚了”,场面就哗然了。所以许多歌星演员上节目时,一定要挑主持人。他们平常也得拍着主持人,因为主持人一两句的不同,就能造成全然不同的感觉。
本节最后,让我把同样的技巧,用在演讲里,给你举个精彩的例子——
有一个人,看来运气很糟,他有4个孩子,但是夭折了3个;他21岁的时候经商失败;22岁竞选州议员又失败;26岁失恋,差点死掉;27岁那年精神崩溃;34岁,他竞选众议员失败,再选,又失败;45岁他改选参议员,还是败北。直到52岁,他终于成功了。他成为美国的第16任总统,他是谁?他是亚伯拉罕•林肯!
这段话多有魅力!
它的魅力在哪里?在它一步一步释放资料,费你思量、让你猜想,最后“光焰四射”地呈现“谜底”。同样一段话,位置前后不同,效果完全不一样。如果希望你说的话能够收到很好的效果,要的就是这样的说话方式,要的就是这样的技巧。