![]() 作者: 吴思同出版社: 北京邮电大学出版社出版年: 2006-11ISBN: 9787563513413 pdf下载txt下载epub下载mobi下载 内容简介 · · · · · · 高明口才与愚蠢说话的区别。往往在于看事物的角度不同,对问题的态度相异。其中体现出的做人做事差异,常常只在一念之间。一念之间,谦逊真诚,替人着想 就可能心情愉快,皆大欢喜。一念之间,损人面子,口不择言 则难免矛盾冲突,鱼死网破。把握高明口才的原则,避开愚蠢说话的禁忌,你就会得到最完美的结局。 |
目录
- 谁的口才高明,谁的说话愚蠢
- 第1章 给人台阶VS损人面子
- 支持例证:长孙皇后巧谏唐太宗
- 尊重对方:说话的第一原则
- “不识相”,尴尬当然难免
- 懂人心,才有面子可给
- “哪壶不开提哪壶”惹的祸
- 避免敏感联想:用婉转代替直接
- 误会来自“说者无心,听者有意”
- 筑个台阶,化解难堪于无形
- 高明口才要点总结 • 1
- 第2章 谦逊真诚VS傲慢自我
- 支持例证:把挑衅换成了感谢
- 克制自己,退一步海阔天空
- 角色不清,女王也叫不开门
- “上交不谄,下交不渎”最从容
- 傲慢伤人,种下怨恨的种子
- 放下高傲,让诤友一路同行
- 喧宾夺主,注定灰头土脸
- 一流见解需要一流口才“包装”
- 高明口才要点总结 • 2
- 第3章 替人着想VS只顾自己
- 支持例证:玫瑰花有刺
- 你为别人着想,别人才会为你着想
- 以自我为中心,孟浩然自荐失败
- 替对方着想,拒绝也能成为艺术
- 误解对方心境,当然会表错情
- 只要尊重人格,投诉也可以愉快
- 不了解说话对象,难免洋相百出
- 照顾对方习惯,让问候恰到好处
- 高明口才要点总结 • 3
- 第4章 三思后说VS口不择言
- 支持例证:闹出笑话的“达令”
- 善缄其口,风流不在谈锋胜
- 忽视心理差异,李鸿章身陷尴尬
- 把握心理,舌头才能成利器
- 出言不慎,就此断送锦绣前程
- 管住嘴巴,避免祸从口出
- 理解误差,“麻烦”引起麻烦
- 含糊其辞,巧妙应对窘境
- 高明口才要点总结 • 4
- 第5章 一语中的VS废话连篇
- 支持例证:你怎么不听我说完呢?
- “抓住一点,不及其余”最见效
- 用错表现形式,歌德辩护失败
- 一招致胜:运用一句话的威力
- 一句话演讲起奇效。
- 一句话成就一位金牌推销员。
- 一句话除掉叛军。
- 一句话招降敌军。
- 离题万里,牛头不对马嘴
- 攻心为上,高效的说话术
- 忽视说话方式,注定丢掉大生意
- 简洁有力,该脱口时就脱口
- 高明口才要点总结 • 5
- 第6章 以退为进VS直来直往
- 支持例证:古董茶壶打破之后
- 正话反说,以谬制谬救人命
- 不讲方法,名医劝治失败
- 明话暗说,潇洒逃脱窘境
- 不加思索,好话也变成坏话
- 兜兜圈子,让弦外之音说话
- 不婉转大度,难以面对既成事实
- 借他人之口,表难言之意
- 高明口才要点总结 • 6
- 第7章 赞美欣赏VS挑剔指责
- 支持例证:秦王态度的转变
- 用赞美的魔力点石成金
- 不鼓掌,鸭子就只有一条腿
- 给人尊严,士为知己者死
- 邀功请赏,再重的情也没人领
- 赞美式批评,“刮起来不痛”
- 指责挖苦,让林肯经历恐怖时刻
- 赞美对手, 就是给自己“挣”面子
- 高明口才要点总结 • 7