在华盛顿的讲习班之后,一旦有机会我便会努力做一些尝试,无论真诚共同体是否是奇迹,我都希望它能再次发生。我开始频繁地开展“建立真诚共同体的讲习班”。尽管我在这一过程中所得到的成果是通过试验和错误换来的,我已经能够根据事实得出一些具有确定性的结论。

以下是最基本的一些：

1.一群人建立真诚关系的过程是具有规律性的。每当一个群体按照某些非常明确的法律或规则运作,它就会成为一个真诚共同体。

2.“沟通”(communicate)和“共同体”(community)这两个词虽然分属动词和名词,但来源于同一个词根。良好的沟通原则是真诚共同体建立的基本原则。而且由于人们并不是生来就知道应该如何沟通,因为人们还没有学会如何有效地交谈,他们对于建立真诚关系的法律或规则一无所知。

3.在某些情况下,人们可能会在不知不觉中误打误撞地遵守了真诚关系的规则。这就是在我之前所描述过的真诚共同体中发生的情况。因为这个过程是无意识的,所以人们不会有意识地学习这些规则,因此立刻就忘了该如何去重新实践。

4.建立真诚关系的规则是相对简单的,可以通过学习获得,并在以后的日子里进行实践。

5.学习可以是被动的,也可以是体验式的。体验式学习要求更高,但效果也会有极大的提升。与其他很多事情一样,从实践中学习能迅速掌握沟通的技巧,也能尽快掌握建立真诚关系必须遵循的规则。

6.绝大多数人都有能力学会沟通的技巧,也能掌握建立真诚关系的原则,换句话说,如果一个群体中的成员明确知道应该怎么做,几乎所有的群体都可以建立起真诚的关系。

之所以能够将上述结论作为事实陈述,是因为自乔治·华盛顿大学的成功经验之后,我已经举办了二十多次建立真诚关系的讲习班。尽管每一次都经历了困难的时刻,但是最终都无一例外地获得了成功。每个团队都成功地建立起了真诚的关系,这与敏感小组时期的情况截然不同。如前所述,在当时,真诚关系仍是可遇不可求的事物。这一成功与我的独特个性并没有必然的联系,虽然并非每个人都能成为一个建立真诚关系的领导者,但很多接受过培训的人不仅取得了相似的成功,也已经开始培训其他人。

这些原理和规则是什么?通过描述建立真诚关系这一过程的各个阶段,可以更好地阐明最基本的一些问题。现在我们即将开始了解这些阶段。但是,要小心。人们总是会抱怨：“他人即地狱,我的生活中不存在任何真诚的关系。”这种现象一直很普遍,甚至让人习以为常。当真诚关系只是偶然产生的现象时,这样的抱怨姑且算是合理的。但是,在了解了这些规则的情况下,如何做完全取决于他们自身,如果继续渴望着真诚关系,而不采取任何行动将不再是一件情有可原的事。