招聘人才时,我特别会注意那些具有乐观气质、会正面思考的人,因为这种人绝对是可以在压力锅下继续生存的稀有动物。

我们每天都要跟我们的情绪共处,它影响着我们的心情、工作质量,甚至活力与决策。我们除了要学习如何管理它之外,还要更积极地学习拥有一颗正面、乐观的心,才能免于受负面情绪拖累或影响。虽然负面情绪还是需要宣泄,但至少我们要清楚自己用什么方式可以康复,而且是快速康复,这样就可以减少受苦的机会。

很多人进公关产业,总以为这是个光鲜亮丽的行业,事实则不然。公关业除了上班时数长、经常要加班、为活动出差几天不回家也是经常的事,而且每天在服务的过程中,还得承受客户的压力或抱怨、伺候媒体、处理突发紧急情况,危机几率其实是很高的。这时如果没有正面思考的力量,可能就没有走下去的勇气。当外在压力已经超过个人可以承担的范围,大部分的人会选择离去或逃避,这也是为什么公关业的年轻人离职率特别高的原因。因此,在招聘人才时,我特别会注意那些具有乐观气质、会正面思考的人,因为这种人绝对是可以在压力锅下继续生存的稀有动物。

前阵子跟一位广告业界的领导人聊天,她非常感慨地跟我分享失去最大客户的心情,最后调侃式地感叹着环境的变化,但日子还是要过下去。我也同样跟她分享了我公司最近一些客户的变动与转型的酸甜苦辣。但是最终我们还是哈哈大笑地彼此安慰与打气,因为做领导人没有悲观的权力。

这一波波的经济不景气吓坏了很多企业主,很多企业在这期间进行了裁员与缩减成本措施,尤其是营销预算更是首当其冲地缩减,虽然这并不是一项正确、有效的解决方式,但是却是企业主最容易节省支出的决定。影响所及大部分的传播代理商都在过苦日子,客户端压力也不小,有的缩小规模,有的裁员,市场上弥漫着一种未知的恐惧与烦恼。但唯有乐观正面的领导人才有办法带领团队超越不景气所带来的冲击。

我们集团里的大部分领导人都有这样的乐观气质。有一位同事临危授命去接任一家亏损连连的公司,因为想着再糟也不过如此,反而全力以赴,一年后就损益平衡,第二年就开始获利,被传为美谈。另一位领导人也是几年前在公司士气最低,人才、客户流失之际接任领导位置,却又碰上经济不景气,大家都觉得他应该撑不下去。没想到他也花了一两年时间便转败为胜,而且没有丝毫睡不着或焦虑的状况。或许这就是成功者之所以成功的特质之一。

所以愈不景气,我们愈是要安顿的,原来是自己慌乱的心。

MeetOlive

你在怕什么?

怕自己是否会在一片不景气中被淘汰,不知自己能否安然度过不景气。

你应该这么做……

永远问自己在团队中是不是有贡献?是不是可以为团队带来价值?是不是有不可取代性?如果可以做到这一点,不断增加自己在组织中的价值,公司就算裁员应该也轮不到你。