首页第二章
做人须守信,做事勿忘利
诚信是最重要的
世界上任何大企业的老总几乎都说过相同的一句话,那就是为人处世首先要讲求诚信,以诚待人才会赢得别人的信任。
事实也确实如此,离开了诚信,我们所做的一切其实都是无根之花,无本之木。
著名的大企业家张浩曾经讲过一个关于他自己的故事：
在他还是一家小电器商行的推销员的时候,他的业绩非常糟糕,很长时间内甚至没有业绩。但他并不灰心,他坚信他是世界上最好的销售员。他就这样鼓励着自己坚持做下去。
后来,在他不懈地努力下他终于推销出去了公司的商品,并且和许多客户建立了友谊。可是不久后,他发现自己的商品比别家的贵,而且质量上也比不上其他商家的东西。他感到极度不安,生怕自己的客户知道后,和他断绝交易。他思考了很久后,决定去挨个拜访自己的客户,把情况和他们坦白,以求获得他们的谅解。
他的这种行为深深地打动了他的客户,他们不但没有断绝和他的交易,还向他预约了很多新产品。
这个故事说明了什么呢?是什么打动了张浩的顾客呢?毋庸置疑,是诚信让张浩获得了成功。
诚信,是一个非常重要的交际原则。只有坚持诚信原则的人,才能赢得良好的声誉。他人也才愿意与其建立长期稳定的交往,他才能获得成功。
东周时期,晋国晋文公遭到很多小国的弹劾。晋文公为了平息动乱,为自己的霸业打好基础,决定讨伐原国。攻打之前他对将领和士兵们许下了十天拿下原国的诺言。可战争并没有按照他预期的方向发展,进入了胶着状态,十天之限转眼就到了。晋文公为遵守诺言,便坚定地下达了撤离的命令。这时,侦察人员报告说：“原国粮已快吃完,力已快用尽,三天便可投降了。”将士建议不要撤军,晋文公说：“得原失信,吾不为也,撤退吧。”原国人知道这件事后都很佩服晋文公的诚信精神,就主动依附了晋国。晋文公依靠诚信的精神成了“春秋五霸”之一。
要想建立好声誉,获得别人的好感,诚信是最关键的。人一旦失信就无法立足在这个世界上,所以我们一定要有诚实守信的观念。
以诚待人,金石为开
古人云：“以诚感人者,人亦诚而应。”这是人们在长期人际交往中
得出的至理名言。你用什么方式来对待别人,别人也会用什么方式来对待你。老李是一位乡镇企业家。一次,他向一家业务单位追讨欠款。由于
对方资金紧张,致使他来到这里已经好长时间了,却连一分钱也没有要回来。
老李很着急,尽管天天都坐到办公室里“死缠烂打”,可是人家采取“柔和”战术,任你磨破嘴皮,说破了天,人家还是笑脸相迎。老李实在没有办法,像这样的人,他讨债以来还是第一次碰上。真是即使你有千条妙计,人家都有化解主意。老李无奈,只得继续干等下去。
这天,老李一大早又来到了对方的办公室。现在,他除了采用这种办法之外,一时间再也想不出别的高招。不久,电话铃声突然响了起来,办公室主任小张拿起话筒,就听里边
传出着急的声音：“喂,是办公室吗?请找一下赵厂长!”“赵厂长开会去了。”“哎呀,这下可糟了!”“喂,你是哪儿?有什么急事吗?”“我是医院的,你们赵厂长的儿子刚才在路上被汽车给撞伤了,正在医院抢救,现在急需输血,可是,我们医院里没有适合他的RH阴性血血浆,我们也询问了血站,血站现在也没有这种血,想请你们工厂帮忙解决
血源。”小张立刻跑到工厂卫生所。可是他很快就失望了,厂卫生所翻遍了所有的职工档案,全厂职工中,没有一个是RH阴性血。小张回到办公室,不知怎么办才好。这时,老李站起身来说：“不用着急,我就是RH阴性血。你们赶快把我送到医院去吧。”小张一听,高兴地抓住老李的手说：“真的?真是谢天谢地,这太好了!”赵厂长听到儿子出了交通事故的消息后,立即赶到医院。他跑进急救室,见医生正在给孩子输血。这时,办公室主任小张把老李为孩子输血的事告诉了赵厂长。赵厂长听了,握住老李的手激动不已,说：“老李!是你救了我儿子的命,这可叫我怎么报答你啊!”老李说：“没什么,不管是谁的孩子,我都不能见死不救。”赵厂长用力握着他的手,说：“老李,我真是了解你这个人了,够朋友!”第二天,老李在旅店里刚吃完早饭,就见办公室主任小张走了进来,他微笑着对老李说：“老李,赵厂长让你去,我们欠你们的那笔款,今天全部还给你们。”“张主任你说的是真的?”老李睁大了眼睛,真不敢相信自己的耳朵。小张说：“老李,说实在话,我们厂里现在资金确实非常困难,可是,通过昨天的事,我们大伙儿算服了你。我们现在就是再困难,那笔款子也要想办法还给你,不能让你为此白白浪费这么长时间啊。”就这样,在逆境中老李把握住了有利时机,以真诚感动了对方,终于将这一桩心事了却了。
诚心所至,人心所向
其实,在为人处世中,用诚心来拉近人与人之间的距离,最终赢得人心,是效果非常好的一个方法。有时,诚心也需要机巧,全看你怎样使用。
在美国历史上最得民心的总统行列中,林肯可说是名列前茅。很多人研究林肯的魅力,作为曾经是一位没有任何背景,而且外表不但不出色,还有些奇怪的穷律师的林肯,为什么他会那么地受到人民的爱戴呢?因为他知道“用诚心赢得人心”。
“用诚心赢得人心”是他成功的主要原因之一。林肯成为总统候选人的时候,有一天接到一个小女孩的来信,信里写着：“林肯先生,您好!我的名字叫葛丽丝,住在纽约州的西费尔德村,
我写这封信给您,是想建议您留胡子,如果您留胡子,相信一定会变得很英俊。”
林肯在百忙之中给这个小女孩写了回信：“葛丽丝你好!很高兴收到你的来信,我很希望采纳你的意见留起胡子,可是刚成为总统候选人,这样一来,可能会有许多选民不认识我了。”
过了几天,林肯又接到了小女孩的来信：“先生,我看过您的照片,实在是太严肃了,留起胡子看起来就会好些了,我相信别的女孩和我一样,对一位没有胡子的总统,会觉得很害怕。”
后来当林肯由伊利诺伊州搭乘火车到华盛顿就职时,特别让火车在西费尔德村停下来,林肯站在火车尾端的车台上对蜂拥而至来看新总统的民众说：
“有一位名叫葛丽丝的女孩住在这里,她曾经写信给我,如果她在的
话,请她站出来好吗?”一位兴奋得满脸通红的小女孩惊喜地捂着嘴走了出来。女孩大声说：“总统先生,我在这里!”“嘿!葛丽丝。”林肯弯下腰,由栏杆间伸出手去握住女孩的小手,
并且说：“你看,我特别为你留了胡子,是不是比较英俊呢?”葛丽丝开心地回答道：“总统先生,你是我所见过最英俊的总统。”损人利己是条不通的道路,大家都知道不可以走,但是能真正做到利
人利己的,又有几人?
想要做到利人又利己,需要有宽大的胸怀,以及看得很远的眼光,否则往往是把“利”往自己的身边拉,看到近处的“大饼”,却瞧不见远处的“金山”。
懂得真诚做人的人会往远处看,眼光看得远,就能以诚心待人,尽量先利人。财富容易缩水,但是智者所积得的财富,是可以让三代都吃不完的无价之宝——声望名誉。
说到诚心,有些年轻人会怀疑,对女朋友说出自己过去的感情经历是错误的?有很多专家也建议,能够不说,就不要说,以免破坏感情。而任何事情都有正反面,只是看你会不会去运用。
对女友“坦白”过去,如果是在刚开始遇到的时候就去做,给了对方一个选择的权利,那个时候她作的抉择会是理性的,在说之前喜欢你,说之后的变化也不会太大,可能反而因为你的坦白,她倒认为你很可靠。
有些男青年“躲躲藏藏”的,到了双方感情很深的时候,不小心让对方发现自己的“过去”,没有给她选择的权利,让她有受骗上当的感觉,感情自然就无法和谐。
很多人在交朋友的时候“坦白”自己的私事,是为了使双方的感情获得平衡。两个交情原本有段距离的同学,其中一位忽然对另一位说出自己家中的不幸,两人彼此有了共同的秘密,成了亲密好友。
一位平日很骄傲的女性主管,忽然有一天情绪失控,向另一位同事倾诉心中的不愉快,使得原来对她敬而远之的同事,向她靠拢。由于她的坦白,让两人站在相等的地位,自然就容易成为朋友了。诚恳地坦白出自己的负面或私事,就容易找着感情的平衡,让人感觉你对他的信赖,他自然也会产生出同样的反应而信赖你。当然,这种坦白还是要有前提,那就是基本上那人的本性就很诚恳、实在,否则你的一番坦白,第二天就可能会传遍天下。人与人之间脑袋里的资讯不一样时,容易造成彼此之间的差异和距离。这个时候如果将自己的资讯灌输一些到对方的脑袋中去,使得双方的认知达到平衡状态,那么沟通就会变得很容易。一旦沟通得很好,感情自然也就会融洽了。有一家杂志社的社长,想要请一位非常有名的学者,为他的杂志写专栏。他开着车来到学者的家里,对他说：“我想在杂志上为您做一个专栏,麻烦您支持。”可是这位学者实在是太忙了,每天上课、演讲,时间排得满满的,于是不管社长怎么劝说,他百般推辞,就是不答应。学者说：“您看,我简直快要忙疯了,等一下还得赶飞机到外地去演讲。”看到学者如此坚决,社长只好告辞。过了三四个小时之后,学者推开自家大门,想要走到巷口叫出租车赶赴机场,却看到社长的车子还没有离开。社长下车,打开车门对学者笑着说：“时间不早了,我载你去机场。”过了些时候,学者的专栏,如期在这家杂志社刊登了。诚恳待人,坦陈自己将使你获得朋友,并得到朋友的拥戴和支持。所谓人心换人心,八两换半斤。你的诚心会得到没有“注水”的帮助。
行动是最好的诚实证明
在公共关系的处理中,“诚实的宣传”配以诚实的行动,才能得到“人亦诚而应”的效果。行动是最好的“诚实”证明。一位华侨富商,决定在家乡投资办厂。很多人都希望自己能够成为老华侨的合作者,纷纷跟他联系。
在众多的人选中,老人挑选了两个比较合适的人选,但是他只能选择一个作为自己在国内投资的经营管理者。老人酷爱下棋,而刚好那两个候选者也都是下棋高手,老人便对他俩说：“你们谁下赢了我,那么我就与谁合作。”
第一个人以一子之差惜败于老人;第二个人很精明,在老人转身去倒水时,偷偷地换了一个棋子,最后,他获得了胜利。但是,后来老人却选择了输了棋的那个人来作为自己的合作者。第二个候选人责问老人：“明明是我赢了,你为什么选择他呢?”
老人说：“第一个人虽然没有赢我,但他是凭着自己的实力,没有想去耍小计谋,诚心诚意地与我对弈,从这一点就可以看出他是一个诚实可靠的人;而你,自以为换了个棋子无人知晓,但恰恰被我从镜子里看到了。虽然你赢了这盘棋,但你输掉了你的人品。我又怎么会选择你作为我的合作者呢?”
一个小小的棋子便可以反映出一个人的品德。为人做事都要踏踏实实,不可投机取巧。要做好事情,首先要学会做人;连人都不会做,又谈何做事呢?
诚信可以决定生死成败
美国凯特皮纳公司的老板爱默斯德和买主的关系密切,靠的就是真诚待人,实惠服务。爱默斯德首先在广告中说：“凡是购买了我公司产品的用户,不论在世界上什么地方,哪怕只是需要更换零配件,我公司都将保证在48小时内送达。如果送不到,那么我公司的产品就白送给用户。”
随后,他以自己的行动,实现了对用户的承诺。有时候为了往边远地区送一件价值50美圆的零件,他不惜花掉一两千美圆的运输费;有时候因故无法在48小时内把需要更换的零件送达用户手中,他就兑现诺言,将产品免费赠送给用户。真诚的服务,为凯特皮纳公司赢得了信誉,同时也收获了业务上的发展。
当然,类似于爱默斯德这样以诚待人的例子还有很多,在世界上的许多国家和地区,都能够见到。只不过,有的人做得好,属于“货真价实”的以诚待人;有的人做得不尽如人意,甚至有的人“挂羊头卖狗肉”,以“诚”骗人。不言而喻,类似于爱默斯德这样的诚实服务,其结果,必定会顾客盈门。与此相反的那种以“诚”骗人的行为是很难让顾客再次踏其门槛了。
诚信的人会得到上天的尊重,会赢得意想不到的结果。
在两千多年前的古罗马,一个名叫皮斯阿司的年轻人因冒犯了国王而被判绞刑。
皮斯阿司是个孝顺的孩子,临死前他最大的愿望就是能与远方的母亲见上一面,为自己不能为母亲养老送终而表达自己的歉意。
国王得知他的要求后,感其诚孝,答应让他回家与母亲相见。但是,国王还有一个条件,就是皮斯阿司必须找一个人来代替他坐牢,否则,他就无法去见他母亲。
可是有谁会冒这个险呢?达蒙,皮斯阿司的朋友,他毫不犹豫地来替皮斯阿司坐牢。
皮斯阿司赶回家跟母亲诀别。日子一天天过去,离行刑的时间近了。如果皮斯阿司逃跑了,将由达蒙代替他接受绞刑。到了行刑的那一天,皮斯阿司仍旧没有回来,达蒙被押赴刑场,围观的人都在嘲笑他的愚蠢。但达蒙毫无惧色,一脸的从容。
绞索已经套在了达蒙的脖子上了,人们在内心深处同情达蒙,并诅咒那个出卖朋友的“小人”皮斯阿司。正在这时,远处传来了喊声：“我回来了,我回来了。”皮斯阿司在风雨里正朝着刑场奔跑而来。
皮斯阿司的出现令在场的人难以相信,消息很快就传到了国王那里,国王也很惊诧,他亲自赶赴刑场,当他亲眼看到了皮斯阿司时,他高兴地亲手为他松绑,并向所有的人宣布赦免了他。
皮斯阿司的诚信感动了国王而被免去一死,而在我们的现实生活中,“以诚待人”能够给我们带来好的人际关系甚至是事业的成功。
诚实是长久的唯一妙策
诚实赋予一个人公平处世的品格,使生意人诚实可靠,使人们不会利用特长来欺骗你。
诚实是天真做人的最坦率也最简单的证明方式。
给足尺寸,不缺斤短两,商品真实,服务周到,严格履行责任,这些对一个人的品格都是必不可少的要求。
举个普通的例子。塞姆·福特抱怨一个小饭馆给他的啤酒不够数。他把店主叫来,对他说：“先生,请问,你一个月能卖几桶啤酒?”
“10桶,先生。”店主回答说。
“那么你希望能卖11桶吗?”
“当然,先生。”
“那我就告诉你怎么办,”福特说,“把分量给足!”
再看一看韦奇伍德的例子,他具有真正的诚实精神。虽然他出身低微,但他在尽全力做好工作之后,从不自满。他尤其看重其工作的质量,看是否满足别人的需要或受别人欣赏。这是他的力量和成功的源泉。他对低劣的质量无法忍受。如果做出的东西不符合他的设想,他就会挥起棍子把器皿打碎并扔掉,嘴里还说：“这不是乔治·韦奇伍德做的!”
某布帛商店的经理说,他在商店中正在忙着将整匹的布帛剪成碎段。他说,只要通过广告大加宣传,提示人们购买碎段的布头比按码计算的布帛便宜得多,就一定可以使得人们乐于购买,因此可望会获大利。
但是试问,一旦顾客发现了这是一种欺骗以后,还有谁愿意再去光顾那位经理的商店呢?
许多人都认为欺骗、说谎话是一种有利的事情。他们以为欺骗的手段是很值得使用的。所以许多声誉好的商店,也往往要掩饰自己商品的缺点、坏处,而登载各种欺人的广告。
有些人甚至以为,在商战中,欺骗的手段与资本一样必需。他们相信,在言行诚实的同时想要在经营上得到大成功,实在是很难的。
现代新闻界中有一种很不幸的现象,就是刊物常有离开事实、颠倒黑白等倾向。
其实,一家刊物的名誉如同一个人的名誉。如果一家刊物常常有意地刊登不真实的信息,那么它必定会得到“造谣说谎者”的恶名。那些不肯离开事实、忠实于事实的刊物,在社会中所占的地位,要比那些虽销路很广但却不忠于事实的刊物高得多。
不为利动,没有私心,在任何情形下都有诚实的美誉,其价值比从欺骗中得来的利益大过千倍。
不坚持诚实,没有正直品格的人是很危险的。他们在平时也许是愿意站在正直的一方面的,但是一旦关系到自己的利益时,他们就要离开正直,就要不说正直话,不做正直事了。
他们也许并不正面说谎、欺骗,但他们往往会留有一些应该说特别是作为一个诚实的人所必须说的话而不说。
他们不明白,在他们多得到一分钱的同时却损失了诚实的品格。他们的钱袋中固然是有所增益了,但他们的人格却降低了!
所以,世间不知有多少人会在日后觉悟到,欺骗的行为是不可靠的,是要失败的!所以从实现愿望这一点考虑,诚实也是一种最好的策略呀!
天下没有一种广告能比诚实的美誉更能取得他人的青睐。
一个诚实的人,因为有正义公理作为后盾,所以能够无畏地面对世界。而一个虚假欺骗者,却会在内心听到这种声音：“我是一个说谎者,我不是人;我是一个卑污者,一个戴假面具者。”
欺诈者是堕落的人!这样的人因为不诚实,所以不能够与人相处长久,更不能达成自己对幸福和成功的愿望。
有些青年人,为了取得一些小名小利,会把自己的人格和名誉,像在跑马场中赌马一样地肆意挥霍,这岂不是一种可悲的现象吗?
一个人有着大宗的财产,然而他却为千夫所指,为万人所笑。出卖人格,出卖尊荣,出卖名誉,出卖一切有人格的人认为有价值的正直的东西,这样的人,财产对他有什么用处呢?
一个人腐化了他内在的最高贵的东西,失去了做人的资格,又怎么能称得上是一个真正的人呢?一个不诚实的人会常常受内心的谴责,他没有力量可以压制住这种谴责。
服务于英国警界已30多年的尼格尔·柏加,最近于国际退役警员协会在日内瓦举行的周年大会上,荣获“世界最诚实警察”的美誉。
尼格尔·柏加现年54岁,未婚。有一次,他到英格兰风景如画的湖泊区度假,发现自己在时速30公里区域内以时速33公里驾驶之后,给自己开了一张违例驾驶传票。他回忆道：“由于当时见不到其他警员在场,无人抄牌,而最简单的办法莫过于把车停在路旁,走下车来,写一张传票给自己。”
驶抵市区后,他立刻把这件事报告交通当局。主管违例驾车案件的法官起初大感意外,继而大受感动,他说：“我当了多年法官,从未遇到过这样的案件。”结果,他判罚尼格尔25英镑。
尼格尔另一件为人乐道的往事,是他的母亲在公园散步时擅自摘取花朵,作为帽饰,当他发现后毫不留情地把母亲拘控。不过,罚款定了以后,他立刻替母亲交付那笔罚款。他解释说：“她是我母亲,我爱她,但她犯了法,我有责任像拘控任何犯法的人一样拘控她……”
品格是一个人最高贵的财产
品格,是人生的桂冠和荣耀。它是一个人在信誉方面的全部财产,是一个人最高贵的财产。品格,使社会中的每一个职业都成为荣耀,使社会中的每一个岗位都受到鼓舞。它比财富更具威力,它使所有的荣誉都毫无偏见地得到保障。它伴随着时时可以奏效的影响,因为它是一个人被证实了的信誉、正直和言行一致的结果,而一个人的品格比其他任何东西都更显著地影响别人对他的评价。
品格是人性最好的形式,它是道德规范在个体身上的体现。品格高尚的人不仅仅是社会的良心,而且,在任何的国度里,他们都是社会前进的动力和民族的脊梁,因为主宰世界的主要还是道德品质。就连拿破仑也承认,道德的力量比物质的力量强大十倍。
约翰·罗素爵士颇有见地地指出：“在英国,向天才人物请求帮助,但听从品格高尚者的教导,这是一条根本的原则。”
弗兰西斯·霍恩的一生就极有说服力地证明了这一点。悉尼·史密斯指出,霍恩将会风范长存,名垂青史。科克本爵士发表评论指出：“他的一生散发着耀眼的光芒,他的精神将感召每一个心地正直的年轻人。虽然他在38岁时英年早逝,但他在公众中比任何个人更有声望。除了那些铁石心肠的人和那些卑鄙龌龊的人以外,所有人都尊敬、爱戴、信任和哀悼他。死去的议员从没有人像他这样获得议会的尊敬。”
霍恩出生于一个普通商人家庭,他没有受过高等教育,因而并不是一个才华出众的人,他和他的家人除了勉强维持生计外别无他物。那么,究竟是什么原因,使他获得如此殊荣呢?是他不同凡响的人格力量。他的见识、勤劳、严格的自律和善良的心地,这些品质是许多人所望尘莫及的。这种人格不是先天的禀赋,不是由什么特殊的元素构成,而是他通过后天的努力形成的。在参议院中,比他更具才华、更有雄辩口才的大有人在,但是,在道德品质各方面的组合中,却无人可与他匹敌。
霍恩的一生表明,除了通过文化和慈善事业获得影响外,还可以通过其他各种途经获得社会影响,即使在公共生活的竞争和嫉妒中,这种影响也不可抹杀。
富兰克林说：“正直诚实使我在人们中间享有声望。”他把自己作为一个社会名流的崇高声望,归因于自己的个性品质,而不是自己的才能或其他方面。
诚实、正直和仁慈,这些品质应该与每个人的生命息息相关,也是一个人品格的最重要方面。正如一位古人所说的：“即使缺衣少食,品格也先天地忠实于自己的德行。”具有这种品质的人,一旦和坚定的目标融为一体,那么他的力量就可惊天动地,势不可挡。他有能力实施善行,有能力抵制邪恶,有能力忍受各种困难和不幸。
在生活中有许多虚假的性格,对此,并不难以识别。克罗尼·克托雷斯曾经对一个以诚实正直著称的人说：“我愿意以1000英镑来换取你的美名。”“为什么呢?”“因为我可以用它赚1万英镑的利润。”这个流氓回答说。
让良好的品行成为习惯
习惯是人的第二天性,是一个人的行为举止和思想的延续性重复。人拥有许多习惯,良好的习惯对性格的强化和支持起着巨大的作用。
麦塔斯塔索坚持认为：“人类的所有东西都是习惯,品行本身也不例外。”巴特勒在他的《模拟》一书中,强调了自我约束和抵制诱惑的重要性：养成了品行方面的习惯,最后就易于乐善好施,而不会屈服于邪恶。他说：“属于感官的习惯是由外部行动所产生的,而属于精神的习惯是由内在的实际目标所产生的,是实际目标把精神的习惯转化为行动,或者是按照顺从、真诚、公平和仁慈的原则去行动。”
布鲁姆勋爵也多次强调了在青年时期进行训练和榜样作用的重要性。使节制饮酒成为一种习惯,酗酒就是可憎可恨的;使节俭成为一种习惯,那么挥霍浪费就有悖于个人生活的行为规范。因此,在生活的道路上,小心谨慎和时刻留意以防养成任何恶习,这是十分必要的。因此,一旦个性向诱惑屈服一次,它就往往会变得极为脆弱,失去抵抗力;而一条原则要成为一条决不可动摇的坚定信念,是需要长年累月训练的。
习惯一旦形成,它就会自然而然地发生作用,而无须你的努力。只有在你违背习惯行事的时候,你才会感觉到它的力量。一件事做了一次、两次,你就会发现它变得容易,做起来得心应手。在一开始,习惯似乎不会比一张蜘蛛网结实多少,但是,一旦形成,它就会变得很强大。人生中琐碎小事,单独来看,可能是微不足道的,就像从天降落的雪花,一片接着一片,然而,这些雪花积累起来,就能形成势不可挡的雪崩。
对年轻人进行教育训练,使之养成良好习惯,这种重要性怎么样强调也是不过分的。在年轻的时候,习惯最容易形成,而且,一旦形成,终生难变。这就像刻在树皮上的字母,随着时间的推移,它们会变大变宽。“对一个小孩按照他应该走的道路从小进行训练,到了老年他也不背离。”他会自始至终地坚持。人生道路的起步决定了人生的方向,决定了人生的整个旅途。
柯林伍德勋爵对一个他喜爱的年轻人说：“记住,在你25岁之前你必须养成自己的个性,它会为你终生服务。”随着年岁的增长,习惯的力量越来越强大,人的个性也就慢慢形成,任何新的转变都已经越来越困难。因此,改变一种习惯比学习一种习惯往往要艰难得多。也正因为这个原因,一位希腊长笛演奏家向那些曾经师从低水平乐师的学生索要双倍的学费,或许这个理由是正当的。根除原有的习惯比拔掉一颗牙要痛苦得多、困难得多。试图去改变一个懒惰成性的人,或一个挥霍浪费的人,或一个嗜酒如命的人,在多数情况下你是要失败的。因为在每一个事例中,习惯已经成了他们生活不可分割的组成部分,是难于根除的。
甚至连幸福本身也可以成为习惯。有的人习惯于看到事物好的方面,而有的人则习惯于看到事物的阴暗面。约翰逊博士指出,看到事物好的方面这种习惯比每年获得1000英镑的财富要有价值得多。在很大程度上,我们有能力去实施那些可以创造幸福和改善生活状况的目标,而不必去考虑它们的对立面。通过这种方式,我们可以养成考虑让人快乐思想的习惯,正像养成其他习惯一样。让孩子在这种快乐的天性中、在这种温和的性情中和这愉快的心境中长大,在多数情况下,或许比教给他们许多知识,比让他们取得许多成就更为重要。
付出就是无形的储蓄
当你学会了如何正确地看待每一个人时,你在社交活动中能够学到的东西会多得让你自己感到惊讶。
当然,实际上只有在你自己付出了许多的同时才会获得许多。你越是展示自己的才华,心地越是无私,越是慷慨大方,越是毫无保留地与别人交往,你获得的回报也就越多。
要得到多少,你就必须先付出多少。任何东西只有先从你这儿流出去,才会有其他东西流进来。总之,你从别人那儿获得的任何东西都是你原先付出的东西的回报。你在付出时越是慷慨,你得到的回报就越丰厚。你在付出时越吝啬、越小气,你得到的就越是少得可怜。你必须是出于真心的、慷慨的给予,否则,你得到的回报本应是宽阔的大江,但实际上你只得到了一条浅浅的溪流。
一个人如果能够利用各种可能的机会去探知生活的方方面面,他可能会获得全面而均衡的发展,然而一旦他忽略了培养自己在社交方面的才能,结果是除了自己那点儿少得可怜的特长外,他仍然是一个能力上的“侏儒”。
无论你是朝气蓬勃的青年还是白发苍苍的老人,真诚坦率的付出都是令人愉悦的品质之一。那些愿意付出的人,没有人会不喜欢。一般来说,这些人都心胸宽广,慷慨大方。他们会唤起别人的爱心和自信,用他们的淳朴与直率换来别人的坦率与真诚。他们从不鬼鬼祟祟,他们坦诚待人、心胸宽广、言谈诚恳、坦率淳朴。他们是那么快就赢得了我们的信任!尽管他们有时会有许多小的错误或缺点,但是我们总能原谅他们,因为他们从不掩饰自己的错误,并总能积极改正。
如果自己有缺点,他们也从不隐藏,我们也总能报以宽容的态度。他们正直诚实、光明磊落,他们古道热肠、乐于助人。就是他们具有的这些优秀品质,才让他们成为最优秀、最杰出的人。每一个事业有成的人,在成功的路上,都曾经得到别人的许多帮助,因此我们应该对别人付出作为回报,这是公平的游戏规则。
付出是追求个人成功最保险的方式。
一个能够为别人付出时间和心力的人,才是真正富足的人。为别人付出不仅利人,同时会提升本身生命的价值,不论对方是否接受你的帮助,或是否心存感激。
想想看,如果每一个人都为他人付出,终其一生帮助他人,世界将变得多么和谐与美好!当然,付出是没有存折的“储蓄”,我们每一个人也都会得到别人的帮助。
付出也可以使你的事业获利。费城的商业大亨约翰·马克曾经说过,获利的最好途径是：“出人意料地提供有用的服务。”
美国东部某一个城市里,有一家经营非常成功的商店,他们所用的方法非常简单。
店里的职员经常巡视商店附近的停车表,看到“已逾时”的信号就代为投币,并且附上一张纸条,说明该家商店非常乐意为驾驶人服务,以免他们因为逾时停车而被开罚单。许多驾驶人专程到店里道谢然后买一些东西。
波士顿有一家大型的男装店,他们所卖的每一套西装口袋里,都装着一张印刷精美的卡片,告诉消费者,如果那一套西装令他感到满意,可以在6个月后,拿着那张卡片回到店里换一条领带。
当然,消费者很高兴再回到店里,经常会再买一套西装。
你所付出的额外服务会为你带来更多的回报。
想想看种植小麦的农民吧!如果种植一株小麦只能收一粒麦子,那根本就是在浪费时间。但实际上从一株小麦上可收获许许多多的麦子。尽管有些小麦种子不会发芽,但无论农民面临什么样的困难,他的收成必定多出他所种植的好几倍。
这种情形同样也适用于你所提供的各种服务。如果付出价值100元的服务,则你不但能收回这100元,而且可能会得到好几倍的回报。而到底能回报多少,就看你是否抱持着正确的心态了。
如果你是以心不甘情不愿的心态提供服务,那你可能得不到任何回报;如果你只是从为自己谋取利益的角度提供服务,则可能连你希望得到的利益也得不到。帮助别人解决问题,也会帮助你解决自己的问题,因为付出是没有存折的“储蓄”。在一个多雨的午后,一位老妇人走进费城一家百货公司,大多数的柜台人员都不理她,但有一位年轻人却问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时,这位年轻人并没有推销给她不需要的东西,也没有转身离去,反而拿给她一把椅子。
雨停之后,这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢,并向他要了一张名片。几个月之后这家店主收到一封信,信中要求派这位年轻人前往苏格兰收取一份大订单!
这封信就是这位老妇人写的,而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。当这位年轻人收拾行装准备去苏格兰时,他已升为这家百货公司的合伙人了。这个例子是报酬增加规律的最佳写照,而报酬增加的原因,就是他比别人付出更多的关心和礼貌。
爱人者人亦爱之
法国启蒙思想家强调：平等、自由、博爱。
在天真做人中,“博爱”不仅是一种社会伦理,更重要地,它还是一种让你的人生更快乐的法则。只有“博爱”的人,才能胸襟开阔,才能真正做到待人热情、友善、乐于助人,才能在人际交往中永立不败之地。
人们放弃对暴力的信仰,实在是太慢了。暴力是野蛮人的普遍逻辑。我们是否已经明白,如果我们希望使人们生活得更好更幸福,那么就必须求助于一种更伟大、更仁慈的力量——博爱的力量呢?爱默生说：“博爱将给这个可怕的旧世界一张新面孔。我们像一个陌生的敌人在这个世界里已经生活得太久了。”大城市的贫困记录：“这是一种近似野蛮残酷的无情,与耶稣的无情,相距何止千里之遥!”
自从霍华德投身于他孜孜以求的监狱改造工作以来,12年过去了,他访遍了欧洲大小城镇的监狱,走过了4.2万公里以上的行程。他为拯救囚犯、病人和无助者,花掉了3万英镑之多!
他访问了欧洲,一头扎进地牢里;他深入医院,与传染病搏斗;他探察不幸和痛苦的“大厦”,测量悲哀、沮丧和耻辱的“深度”;他记着被遗忘者,照顾被忽视者,问候孤独的人。
在他所到的国家,他拯救了众多的痛苦者。
霍华德先生亲眼目睹了同情心和人类之爱,在把那些可怜的罪犯从他们已经陷进去的痛苦深渊中拯救出来方面,他可以有多么大的作为。
献出你的爱心,你也同样会得到爱的回报,我们都在渴望着我们生存的环境更加美丽,如果,大家都在用爱心去浇灌这个世界,那么,地球就是一个天堂,我们都是圣徒。
是的,如果你是真心地希望世界成为天堂,那么,没有什么可以阻止你的爱心。
一个富翁忧心忡忡地来到教堂,祈祷之后他去请教牧师。
“我虽然有了金钱,但我感觉我并不幸福,我甚至不知道应该用自己的金钱做些什么?它能买来欢乐和幸福吗?”他问。
牧师让他站在窗前,看着外面的街上,问他看到了什么,富翁说：“来来往往的人群,多么美妙啊!”
牧师又把一面很大的镜子放在他面前,问他看到了什么,他说：“我看到了我自己,我很沉闷。”
牧师道：“是啊,窗户和镜子都是玻璃制作的,不同的是镜子上镀了一层银粉,单纯的玻璃让你看到了别人,也看到了美丽的世界,没有什么阻拦你的视线,而镀上银粉的玻璃只能让你看到你自己,是金钱阻拦了你心灵的眼睛,你守着你的财富,却忘记了博爱,像守着一个封闭的世界。”
富翁得到启示,就尽可能地去资助那些困难的人,把自己的博爱带给他们,而得到帮助的人则用无尽的感激和祝福报答他,富翁从中不断地得到欢乐,心情也变得开朗了。
心灵的眼睛一旦被金钱所蒙蔽,就只能看见自己而看不见别人,这样心中当然没欢乐了。
朋友也要分等级
朋友相交以诚,此乃至理,那为何又要分等级?那不就是不诚了吗?朋友要分等级,这是为了保护自己免受伤害。有个绅士,朋友无数,三教九流的都有,他也曾向人夸耀,说他朋友
之多,天下第一!有人问他,朋友这么多,他都同等对待吗?他沉思了一下,说：“当然不可以同等对待,要分等级的!”他说他交朋友都是诚心的,不会利用朋友,也不会欺骗朋友,但别人
来和他做朋友却不一定是诚心的。在他的朋友中,人格高尚的朋友固然很多,但想从他身上获取一点利益、心存坏意的朋友也不少。“对心有坏意,不够诚恳的朋友,我总不能也对他推心置腹吧!”这位绅士说,“那只会害了我自己呀!”所以,在不得罪朋友的情况下,他把朋友分了等级,计有刎颈之交级、推心置腹级、可商大事级、酒肉朋友级、点头之交级、保持距离级等等。他就根据这些等级来决定和对方来往的亲密度和自己“心窗”打开的程度。“我过去就是因为人人都是好朋友,受到了不少伤害,包括物质上的伤害和心灵上的伤害,所以今天才会把朋友分等级!”他说。把朋友分等级听来似乎太过现实无情,但听了那位绅士的话,才觉得分等级的确有其必要性,这是为了保护自己免受伤害!
要把朋友分等级其实不容易,因为人都有主观的好恶,因此有时会把一片赤心的人当成一肚子坏水的人,也会把凶狠的“狼”看成友善的“狗”,甚至在旁人提醒时还不能发现自己的错误,非等到被朋友害了才如梦初醒。
所以,要绝对客观地将朋友分好等级是十分难的,但面对复杂的人性,你非得勉强自己把朋友分等级不可。心理上有分等级的准备,交朋友就会比较冷静客观,可把伤害降到最低!
要把朋友分等级,对感情丰富的人可能比较难,因为这种人往往在对方尚未把他当朋友时,他早已投入感情;而且把朋友分等级,他也会觉得有罪恶感。
不过,任何事情都要经过一段时间的实践,慢慢培养这种习惯,等你到了一定年纪,自然热情冷却,不用人提醒,也会把朋友分等级了。分等级,可像前述那位绅士那样分,也可简单地分为可深交级和不可深交级。
可深交的,你可以和他分享你的一切;不可深交的,维持基本的礼貌就可以了。这就好比客人来到你家,真正的客人请进客厅,推销员之类的在门口应付应付就行了。
另外,也要根据对方的特点,调整和他交往的方式。但有一个前提必须记住,不管对方智慧多高或多有钱,一定要是个好人才可深交。也就是说,对方和你做朋友的动机必须是纯正的。不过人常被对方的身份和背景所迷惑,结果把坏人当好人,这是很多人无法避免的错误。如果你目前平平淡淡或失意不得志,那么不必太急于把朋友分等级,因为你这时的朋友不会太多,还能维持感情的朋友应该不会太差。但当你有成就了,手上握有权和钱时,这时你的朋友就非分等级不可
了,因为这时的朋友有很多是另有所图,不是真心的!也因此到了你把朋友分等级的时候了。有两个年轻人在旅途中相遇了,相同的兴趣使他们很快成了朋友。一个年轻人说：“我们已经是朋友了,我们应该相互帮助。”另一个也说：“是的,朋友的友谊是人间最宝贵的财富。”他们行走在山间的树林中,正说着这些热切的话,突然从远处走来一
只庞大的熊。第一个年轻人叫了一声“不好”,便迅速地爬到了身边的一棵树上。
另外一个人不会爬树,他想让自己的“朋友”拉自己一把,而“朋友”却只顾自己的性命,而不去理会他。熊越来越近了,他急中生智趴在树下装死。
熊来到树下,看到树下的“死人”,用鼻子在他耳边嗅了好半天,才慢慢离开了。
看到熊走远了,树上的人才下来。他很疑惑地问：“刚才熊用嘴在你耳边干什么?”树下的那个人说：“它是在告诉我,并不是每个朋友都是真心的,只有分清了朋友的等级,才能避免自己被伤害。”这就是为什么要把朋友分成等级的道理所在。
好朋友要保持距离
人从小到大,都会交一些朋友,这些朋友有的只是普通朋友,但有的则是可称为“死党”的好朋友。但是我们也常发现,一些死党到后来还是散了。有的是“缘尽情了”
式的散,有的则是“不欢而散”式的散,无论怎么散,就是散了。人能有死党是很不容易的,可是散了,多可惜啊!而死党一散,尤其那种不欢而散的散,要再重新和好是相当不容易的,有的甚至根本没有再见面的可能。人一辈子都在不断交新的朋友,但新的朋友未必比老的朋友好,失去友情更是人生的一种损失,因此机智做事特别强调：既要交新的朋友,也不能失去老朋友,好朋友要保持距离!这话是有些矛盾,好朋友才应该常聚首呀!保持距离不就疏远了吗?问题就是常聚首!很多死党就是因为一天到晚在一起,所以才散了。
为什么呢?
人之所以会有一见如故、相见恨晚的感觉,之所以会有死党的产生,是因为彼此的气质互相吸引,一下子就越过鸿沟而成为好朋友,这个现象无论是异性或是同性都一样。但再怎么相互吸引,双方还是会有些差异的。
因为双方彼此来自不同的环境,受不同的教育,因此人生观、价值观再怎么接近,也不可能完全相同。当二人的“蜜月期”一过,便无可避免地要碰触彼此的差异,于是从尊重对方,开始变成容忍对方,到最后成为要求对方!当要求不能如愿,便开始挑剔、批评,然后结束友谊。
很奇妙的是,好朋友的感情和夫妻的感情很类似,一件小事也有可能造成感情的破裂。我有一位朋友,他和租同一栋房子的房客成为了朋友,后来因为对方一直不肯倒垃圾,他认为他受到不公平的对待,于是愤而搬出去,二人至今未曾再来往过。
所以,如果有了好朋友,与其太接近而彼此伤害,不如保持距离,以免碰撞!
人说夫妻要相敬如宾,如此自然可以和谐相处;但因为夫妻太过接近,要彼此相敬如宾实在很不容易。其实朋友之间也要相敬如宾,而要相敬如宾,保持距离便是最好的方法。
何谓保持距离?简单的说,就是不要太过亲密,一天到晚在一起。也就是说,心灵是贴近的,但肉体是有距离的。保持距离就会产生礼,尊重对方,这礼便是防止双方碰撞而产生伤害的海绵。有时太过保持距离也会使双方疏远,尤其是商业社会,大家都忙,很容易就忘了对方。因此对好朋友,也要打打电话,了解对方的近况,偶尔碰面吃吃饭、
聊一聊,否则就会从好朋友变成朋友,最后变成只是“认识”了!也许你会说,好朋友就应该同“穿一条裤子”,彼此无私呀!你能这样想很好,表示你是个可以肝胆相照的朋友,但问题是,人的
心是很复杂的,你能这么想,你的好朋友可不一定这么想;到最后,不是你不要你的朋友,而是你的朋友不要你!更何况,你也不一定真的了解你自己,你心理、情绪上的变化,有时你也不能掌握!
所以,为了友谊,为了人生不要那么寂寞孤单,好朋友应保持距离!在一个飘雪的冬天,森林中有十几只刺猬冻得直发抖。为了取暖,它们只好紧紧地靠在一起,却因为忍受不了彼此的长刺,很快就各自跑开了。
可是天气实在太冷了,它们又想要靠在一起取暖,然而靠在一起时的刺痛,又使它们不得不再度分开。就这样反反复复地分了又聚,聚了又分,不断在受冻与受刺两种痛苦之间挣扎。
最后,刺猬们终于找到了一个适中的距离,可以相互取暖而又不至于会被彼此刺伤。
距离是一种美,也是一种保护。人与人之间的相处,彼此需要有一些空间,有时太过亲近,不小心失了分寸,口无遮拦,就会造成彼此的紧张和伤害。
避免落入他人圈套
在人生“丛林”中,时常训练自己对环境的观察力,提高观察事物的敏锐度,一旦面临了险阻,就能够迅速地作出反应,让自己脱离险境。
一个大学医学院的教授,在一次期考时对系里的同学说：“这次期考只测一个实验项目,由我带头你们跟着做,然后写报告告诉结果就行了。不照着做,或是最后报告写出来不对的人,全算零分。”
系里的同学战战兢兢地跟着教授走到实验室,在实验室中央的台子上放了4个盛了尿液的瓶子。只见教授走向第一个瓶子伸出一只手放进去,然后抽出来将手放在嘴里尝一下,然后拿起笔来记录。接着走到第二、三、四个瓶子前面也是如此。同学们看到他尝尿,觉得一阵恶心要作呕。可是看到老师严肃的表情,也都只好一一地捏着鼻子尝尿了。报告交出来的时候,都写得满满的,什么有甜味,可能是糖尿病啦!什么色泽微黄,和肾脏又有什么关系啦!简直是五花八门。过了两天,教授评分后,将所有的报告发回来给学生。大家拿到报告
后全都叫了起来,因为所有的报告全被打上了“零蛋”。教授为什么这么做呢?面对同学们的惊讶叫嚷,教授冷静地说：“我当初说的是要你们跟着我做,当我将手放进瓶内时是放入中指,
拿出来后是将食指放进嘴里,你们都照做了吗?报告上的答案应该是无尿
液,没有一个人答对!”说到这里只听见学生们一片哗然。接着教授清了清喉咙严肃地说：“这次测试主要是测验你们的观察力,当一个医生如果没有很好的观察力,在面对病人第一眼的判定上就不对,轻则需要再花很多的时间找出病因,重则延误病情导致病人生命的危险,你们说重不重要?”一只年老的狮子生病了,躲在洞穴中大声地呻吟。附近的一些动物听到了狮子的呻吟,十分同情年老多病的狮子,纷纷进洞探视。
狐狸听到了消息也前往探视。走到洞穴前,只听到老狮子呻吟声愈来愈大,可怜极了,正欲进洞的狐狸,忽然竖起了耳朵,收回正欲跨进洞穴的前脚,在洞穴四周来回踱步。
洞里的老狮子忍不住问道：“狐狸啊!既然来了,为什么不进来呢?”“我只看见一些向洞里走的动物脚印,没有看到走出来的脚印,我怎么敢进去呢?”狐狸回答。注意观察眼前的一切事物,并加以分析,作出最正确的判断,是使自己避免落入别人圈套的保证。
一见如故不一定是好事
一见如故是很多初见面的人习惯使用的一句话,意思是,虽然是初次见面,可是彼此的感觉就好像已经认识很久了那样。的确是有一见如故的情形发生,这是很难用科学来解释的现象,只能说这彼此一见如故的人“上辈子”有过交往了!能碰到一见如故的人是人生中的一种幸运,因为彼此可以省掉试探这个过程,而可直接进到交心的层次。可是以机智做人的经验来看,一见如故固然是幸运,但有时却也是不幸的开始。在人性“丛林”里,人会呈现他的多面性。在不同的时空,善与恶会因不同的刺激而以不同的面貌出现。也就是说,本性属恶的人,在某些状况之下也会出现善的一面;本性属善的人,也会因为某些状况的引发、催化而出现恶的作为。而何时何地出现善与恶,甚至自己也无法预测及掌握。例如,一辈子循规蹈矩的正人君子都因为一时缺钱而忽然浮生恶念,这是他过去所无法想象的事,但就是发生了,连他自己都感到不解。
所以,当一个人和你初次见面,并且热情地向你说和你一见如故时,你可以不必拒绝他的热情,甚至也可回他一句“一见如故”!但你一定要理性地看待这句话,思索这句话的真正意义,因为这可能纯粹是一句客套话,也有可能是一颗裹上糖的毒药,他是要用温情来拉近和你的距离,好从你的身上获得某些利益。
如果这是一句客套话,你的热切回应不但无法对对方产生效用,自己也会因为对方随之而来的冷淡而受伤,更有可能暴露了自己,反给“有心”人以可乘之机。而最有可能的是,你把对方吓跑了!如果对方真的另有所图,你的热切回应,正好自投罗网,结果也就不用多说了!
因此,当你听到一见如故这句话时,你应该：
想想自己有没有因为这句话而兴奋、感动?如果有,那么就赶快浇熄、扑灭这些兴奋和感动,以免自作多情或自投罗网。
如果对方的“一见如故”还有后续动作,你应该与之保持一种善意的距离,保持距离的目的是检验对方用心的真伪,以免自己受伤。
如果对方和你彼此都一见如故,这是最危险的状况,你应该立刻向后退,以免“引火自焚”,或因太过接近而彼此伤害,葬送有可能好好发展的友情。
如果一见如故只是对方一相情愿,话不投机半句多,就不必花心思在这上面了!
当然,如果双方真一见如故,也都能理智地各取所需,那就另当别论了!
不过,有些人不说一见如故,却直接用行动表示,这种人你也应该和他保持距离。
你最应该提防的是,一见如故中,“有心”者常会掺杂很多奉承、拍马的语言,这很容易迷乱一个人的判断,也最难抗拒!因此,当听到这类话语时,你就要提高警觉了!
德军准备发动进一步的侵略,这次的目标是S国的一个重要城市,如果这次战役胜利,希特勒称霸全球的野心将会进一步蔓延。
行动计划在绝对机密的情况下制订,世界上最高明的间谍都无法获得丝毫情报。
一天,德军最高作战部机要秘书彼格,在小酒吧中偶遇年轻美貌的女画家迪丝小姐。对艺术狂热喜欢的彼格与女画家一见如故,两人从喜爱的画家到绘画流派都是如此相似,甚至在生活中的很多细节都有相同之处。
两天之后,二人便坠入爱河。女画家迪丝表示将把自己的爱和艺术都献给彼格。
共同的理想和兴趣使二人无话不谈,从人生到爱情、从生活到工作,所有的隔阂对他们来说,都不复存在。
战斗要开始了,德军遭到了严重打击,看来,对方很清楚地知道德军的行动计划。谁泄露了机密呢?
不久之后,军事法庭审判了机要秘书彼格,他把最高机密透漏给了S国女特工,也就是女画家迪丝小姐。
如此的一见如故,所导致的失败让人如此震惊!而惨痛的教训更提醒人们,随时审慎对待自己那些不期而遇的“一见如故”。
跳槽计策宜掌握
一个人的一生之中总有一次或者几次的“跳槽”的经历。当在一个单位工作了一段时间后,觉得自己不适合这个单位,或者感到在这儿屈才,英雄无用武之地,或是与老板和同事无法相处,无论怎样,这时的你都已有了跳槽的准备。
跳槽时自己辞职的还好说,可一旦是因被解雇而无奈跳槽时,我们该怎么应付呢?本文教你几招应对之策。
自己辞职的暂且不说,被迫离职的人总要面对现实,以积极的心态面对一切。往往在一些大企业和国有单位里,职员被解雇前都有如下征兆：
当你在一个工作岗位上干得非常出色,却突然调你去干别的工作,而面对你的质疑时,回答以工作需要这样的理由,这种莫名其妙的调动很可能是要开除你的前兆。
当你在单位再也领不到重要的任务时,也极有可能是老板对你丧失了信任,而准备将你扫地出门。
你的工作很出色,却突然派别人来帮助你完成工作,并冠冕堂皇地说是为了减轻你的工作压力,而实际上极可能是老板在寻找你的接替者,打算将你开除。
当你犯了一个极其微小的错误,老板却借题发挥,对你大加喝斥,这极可能是老板在逼你自己辞职。
当你立下了大功,可老板却并不表扬,反而对你极其冷淡,这时你基本可以准备卷铺盖走人了。
综上所述,就是单位要开除员工的种种先兆,当然这并不是全部正确的。但一旦你发现自己的处境占了其中的一条,那你最好作好离职的准备,以免到时难以接受。
人这一生总可能有被人辞退的经历,被人辞退时,我们怎么办呢?是怨天尤人,还是坦然接受呢?下面介绍几种应对的方法：
首先,当然是要坦然地接受事实,因为老板既然辞退了你,那他就再无聘用你的兴趣,你就没有必要再和老板聒噪,而是赶紧去寻找另一份工作,把心态摆正,想着凭着自己的才能到哪都是精英,这样你就能寻找到更好的发展机会。
其次,最好询问一下老板辞退自己的原因,这样对于你在以后的工作中吸取教训有极大的帮助。
再有,你要是在国有单位的话,就要尽可能地为自己争取该得的权益,这是你必须要做的。
最后,不要搞一些鲁莽的报复行为,任何破坏都会为自己带来不良影响,还有可能遭到官司。
人生就是一场戏,需要在各种各样的舞台上演绎,该跳槽时就跳槽,为了自身的利益,这无可厚非。选择跳槽时一定要下定决心,不管是自己被辞退的还是自己离开的,都要抱着一颗平常的心。这样你就将拥有更广阔的前程。
老板只留用那些最佳的职员
对待自己的职业像对待自己生命一样的人,我们应该为他塑造“不朽”的雕像,放在每一所大学里。年轻人所需要的不只是学习书本上的知识,也不只是聆听他人泛泛的指导,而是要加强一种敬业精神,对上级的委托,立即采取行动,全心全意去完成任务。
在一个大企业里,你常常会因一些人无法或不愿专心去做一件事而大吃一惊。懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度,似乎已经变成常态。除非管理者煞费苦心、威逼利诱地叫属下帮忙,或者,除非奇迹出现,上帝派一名助手给他。否则没有人能帮他把事情办成。
不信的话我们来作个试验：你坐在办公室里,叫来一名员工,对他说：“请帮我查一查百科全书,把某某的生平作成一篇摘录。”
那个职员会静静地说：“好的,先生。”
然后就去执行吗?
他绝不会,反而会满脸狐疑地提出一个或数个问题：我怎样完成它?能给我一个助手吗?到哪里去查资料?报告中的数据如何得到?
然后,他可能会在工作时与情人“煲”上1个小时的电话;在WC里借方便之际,看完24版的娱乐新闻;在QQ上与不知是“青蛙”还是“恐龙”的人唇枪舌战……
最后,他会回来对你说,根本查不到这个人。真的,如果你是聪明人,你就不会对你的职员解释,某某编在什么类,而不是什么类。你会满面笑容地说：“算啦。”然后自己去查。这种被动的行为,这种道德的愚行,这种心灵的脆弱,这种姑息的作风,有可能把这个社会带到“三个和尚没水喝”的危险境地。如果那些人都不能为了自己而自发工作,你又怎能期待他们为别人采取行动呢?
你登广告求聘一名速记员,应聘者中,十之八九不会拼也不会写,他们甚至不认为这些是必要条件。这种人能是最完美的员工吗?
一家大公司的总经理评论一个员工：“他是个不错的会计,不过如果我派他到城里去办个小差事,他可能把任务完成,但也可能就在途中走进一家酒吧,而当他到了闹市区,可能根本忘了他去做什么事。”
近来我们听到了许多人,为“那些为了廉价工资工作而又无出头之日的工人”以及“那些为求温饱而工作的无家可归人士”表示同情,同时把那些雇主骂得体无完肤。
但从没有人提到,有些老板一直到年老,都无法使有些不求上进的“懒虫”做点正经的工作;也没有人提到,有些老板长久而耐心地想感动那些当他一转身就投机取巧的员工。在每个商店和工厂,都有一个持续的整顿过程。公司负责人经常送走那些显然无法对公司有所贡献的员工,同时也吸收新的员工进来。不论业务怎么忙碌,这种整顿一直在进行着。只有当公司不景气,就业机会不多,整顿才会出现较佳的成绩,那些不能胜任、没有才能的人,都被摈弃在就业的大门之外;只有最踏实肯干的人,才会被留下来。为了维护自己的利益,使得每个老板只保留那些最佳的职员。
当然,我知道像这种道德不健全的人,并不会比一个四肢不健全的人更值得同情。但是,我们也应该同情那些努力去经营一个大企业的人,他们不会因为下班的铃声而放下工作。他们因为努力设法去使那些漠不关心、偷懒被动、没有良心的员工不太离谱而日增白发。如果没有这份努力和心血,那些员工将挨饿和无家可归。
这话是否说得太严重了?不过,当整个世界变成贫民窟,我们要为成功者说几句同情的话,在成功机会极小之下,他们引导别人努力,终于获得了成功;但他们从成功中所得到的是一片空虚,除了食物外,就是一片空无。
如果你曾为了三餐而替人工作,也曾当过老板,那么,你就会知道这两方面的种种甘苦。贫穷是不好的,贫苦是不值得推崇的,但并非所有的老板都是贪婪者、专横者,就像并非所有的人都是善良者。
我们钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,敬佩那些尽心尽力完成自己工作的人。这种人永远不会被解雇,也永远不必为了要求加薪而罢工。他们在每个城市、村庄、乡镇,以及每个办公室、商店、工厂,都会受到欢迎,任何一位雇主都不会拒绝这种人才,世界上需要这种人才。
放弃报复,选择健康
我们在为人处世时想要获得快乐和满足,那么就要遵循一些法则。对待敌人和对手,我们该如何处理呢?试着做些如下的心理活动,你可能会有不一样的收获：爱你们的仇敌,善待恨你们的人。诅咒你的,要为他祝福;凌辱你的,要为他祷告。
著名的成功学大师卡耐基在其著作里有这么一段文字：
“许多年以前的一个晚上,我外出旅行时经过黄石国家公园。一位森林管理员骑在马上,和我们这群兴奋的游客谈起熊的故事。他说：‘有一种大灰熊也许能击倒除了水牛和另一种黑熊以外的其他动物。但是有一天晚上,我却发现一只小动物,只有一只,能够让大灰熊和它在灯光下一起共食。那是一只臭鼬!大灰熊知道自己的巨掌一下就可以把这只臭鼬打昏,可是它为什么不那样做呢?因为它从经验里学到,那样做很不划算。我同样也懂得这个道理。我是孩童时,曾在密苏里的农庄上抓过四只脚的臭鼬;成年之后,在纽约街头也经常碰到一些像臭鼬一样的却长着两只脚的人。从许多不幸的经验中我发现,无论招惹哪一种臭鼬,都是不划算的。’
“当我们恨自己的仇人时,实际上等于给了他们制胜的力量。这种力量可能会影响我们的睡眠、我们的胃口、我们的血压、我们的健康和我们的快乐。如果仇人们知道他们是如何令我们担心,令我们苦恼,令我们一心想报复的话,他们一定会兴高采烈地跳起舞来。我们心中的怨怼不仅无法伤害到他们,反而使我们的生活变得像地狱一般。
“我们每个人都有很强烈的报复心,可报复是把双刃剑,它也会伤害我们自己。根据《生活》杂志的一篇文章,报复心甚至会有损人的健康状况：高血压患者主要的特征就是容易愤怒。长期愤怒,高血压和心脏病就会随之而来。
“现在你应该懂得了,耶稣所说的‘爱你的仇人’,不仅仅是一种道德上的训诫,而且是在宣扬一种20世纪的医学原理。当他说‘原谅70个七次’的时候,他是在告诉我们如何避免高血压、心脏病、胃溃疡和其他种种疾病。
“一个朋友心脏病突发,医生命令他躺在床上,并告诫他无论发生什么事都不能动气。懂得一点儿医学知识的人都知道,心脏衰弱的人,发脾气可能会送命。几年前,在华盛顿州的史泼坎城,就曾经有一名饭馆老板因过度生气而猝死。我手边有一封华盛顿州史泼坎城警察局局长杰瑞·史瓦脱写的信,他在信上说：‘68岁的威廉·传坎伯开了一家小餐馆,因为对厨子用茶碟喝咖啡而感到非常生气,他抓起一把左轮手枪去追那个厨子,结果因为心脏病发作倒地而亡,死时手里还紧紧抓着那把枪。验尸官的报告显示,他是因为愤怒引起心脏病发作而死的。
“我们经常可以看到一些女人,她们的脸上常常因为过多的怨恨而满是皱纹,因为悔恨而扭曲,表情僵硬。无论如何美容,都比不上让她们的心中充满宽容、温柔和爱。
“怨恨甚至可能会影响我们对食物的享受。
“如果仇人们知道怨恨会搞得我们筋疲力尽,使我们疲惫而紧张不安,使我们外表受到伤害,使我们得心脏病,甚至可能致我们于死地,他们难道不会额手称庆吗?
“哪怕我们无法爱我们的仇人,但至少应该学会爱我们自己,要使仇人无法控制我们的快乐、我们的健康和我们的外表。正如莎士比亚所言：‘不要因你的敌人而燃起一把怒火,最终却烧伤了你自己。’”