7.要懂得送礼学

就在中国而言,礼,这个字可说是非同小可,大凡学会送礼的人,基本上在这个社会上是无所障碍的人。有人说,在当今的中国,送礼一道有如驾驶执照,你想飞奔在官场、商场和情场,是万万少不了的。礼尚往来,其实是人之常情,国外也有送礼的。一张请柬,穿什么样的衣服,黑的还是白的,或者是干脆随便穿,于是收到请柬的人都会按着要求穿衣服,也不会空着手去。可能那些西方人送的礼在中国人眼里看起来就有如儿戏,缺少变化,而且在很多时候是不上桌面的,那就是一瓶酒,一束花,至多再加一个自产自销、惠而不费的吻。

但是,在中国人看起来这样的送礼是不合格的,而且,这样的送礼是会把事情搞砸的、搞坏的。中国人讲究的是情景交融,顺天应时的。中国人不屑于此,我们有我们自己的礼仪文化。朋友送礼是加深友情,丈夫给妻子送礼是增加感情,儿女给父母送礼是增加亲情,职员给领导送礼是加深私情,企业送礼是为了拓展经营和增加利润。所以,送礼是一门很深的学问,生活中的我们必须要懂得送礼学。

其实,送礼学在任何方面都是非常重要的。懂得送礼学就能在商场中站稳脚跟。调查研究指出,日本产品之所以能成功地打入美国市场,其中最秘密的武器就是日本人的小礼物。换句话说,日本人是用小礼物打开美国市场的,小礼物在商务交际中起到了不可估量的作用。如今商品社会,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”、“礼”相关,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已经成了商务交际的一般规则。这方面道理并不难懂,难就难在操作上,你送礼的功夫是否到家,不显山露水的同时,却能够打动人心。

现在,商务送礼其实已成了一种艺术和技巧,从时间、地点一直到选择礼品,都是一件很费人心思的事情。很多大公司在电脑里有专门的储存,对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录,逢年过节,或者什么合适的日子,总有例行或专门的送礼,这样就可以巩固和发展自己的关系网,确立和巩固自己的商业地位。

我们之所以把送礼称为一门学问,关键是一个“送”字。这是整个礼物馈赠的最后一环,送得好,方法得当,会皆大欢喜,境界全出。送得不好,受礼者不愿接受,或严词拒绝,或婉言推却,或事后退回,都只会令送礼者十分尴尬。弄得个钱已花,情未结,当真是赔了夫人又折兵。因此,只有巧妙掌握送礼的技巧,才能把整个送礼的过程画上一个漂亮的句号。以下所列举的就是一些常见的,也是比较有效的送礼的技巧。

(1)借花献佛

假如你送的是土特产,你可说是老家来人捎来的,分给朋友尝尝鲜,东西不多,又没花钱,不是特地给他买的,请他收下。通常如果这样说的话,受礼者那种盛情无法回报的拒礼心态就会大为缓和,最后,多会收下你的礼物。

(2)暗渡陈仓

但是,假如你送给朋友的是酒一类的东西,不防免谈“送”字,假借说是别人送你两瓶酒,来和朋友对饮共酌,请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶,关系也近了,礼也送了,还不露痕迹,岂不妙哉。不过,话说回来了,这是针对比较要好的朋友,否则一般人兴许认为你为了吃一顿,吃小亏占大便宜。

(3)烘云托月

有时你想送礼给人,而受礼者又跟你有些过节儿,不便直接去送。你不妨选受礼者的诞辰婚日,邀上几位熟人一同去送礼祝贺,那样受礼者就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时,必将改变对你的看法,使关系和好如初。如此这般,借助大家的力量达到送礼联宜的目的实为上策。

(4)移花接木

如果老张有事要托小刘办,想送点礼物疏通一下,但是又怕小刘拒绝。老张的妻子跟小刘的太太很熟,老张搞起了夫人外交,让妻子带着礼物去拜访,一举成功——事也办了,礼也收了,两全其美。这样看来,有事直接出击不如迂回运动能收奇效。

(5)醉翁之意

如果你是给家庭困难者送些钱物,有时他自尊心会很强,轻易不肯接受。你若送的是物,不妨说,这东西我家放着也是闲着,让他拿去先用,日后买了再还。这样一来,就会让受礼者觉得你不是在施舍,日后又还,会乐意接受的。这样你送礼的目的也就达到了。

(6)锦上添花

有这样一位学生,他平时受老师恩惠颇多,但是一直想回报,苦无机会。一天,他偶然发现老师红木镜框里的字画竟是拓片,跟室内雅致的陈设不太协调。恰好,他的叔父是位小有名气的书法家,手头正有叔父赠他的字画。这位学生马上把字画拿来,主动放在镜框里,老师不但不反对,而且喜爱非常。这样,学生送礼回报的目的终于达到了。因此,“雪中送炭”“锦上添花”也是良策。

(7)异曲同工

有的时候,送礼也不一定要自己掏钱去买。因为,在某些情况下,人情也是一种礼物。比如,你能通过某些关系买到厂价、批发价、优惠价的东西,当你为朋友、同事买了这些东西后,他们在拿到东西的同时,已将你的那份情当作礼物收下了。你未花分文,只不过搭上一点人情和工夫,而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑;送“情”者无本万利,自得其乐。就像这种避嫌、实惠的送礼方法,只要不损害别人的利益,实在不失为一种送礼的高招。

如果你能掌握上述这7个技巧,你就能在社会中来去自如。注重挑选礼品的细节及选择最佳的时机、场合送礼也是很重要的。若你处理得好,会取得意想不到的效果。