古人云：“三人行,必有我师。”虽然每个人都有不足之处,但每个人也都有优点。我们有了归零心态,自然应该虚心学习别人的长处,借鉴他人的经验,这才是成功人士能够立于不败之地的法宝。学习他人的长处,可以进一步提高自身的素质和能力。

学习他人首先要自认无知。对于大多数人来讲,这样做很难。因为人人都有虚荣心。不愿意承认自己无知。恰恰是这些虚荣心成为了你前进道路上的最大障碍,如果你坚持认为自己多么有本事,如何有才能,你的话都可以成为权威和经典,那么你只能遭到别人的唾弃。相反,如果你能承认自己无知,反而容易引起别人的共鸣,从而得到别人的支持与帮助。一再重复无知的谎言只能让你越来越被动,越来越出丑,就像“皇帝的新装”,受到伤害的只能是自己。承认自己的不足之处,有利于充分获得他人的帮助和建立健康心态,学习他人的长处,提高自己。

学习是改变的一条捷径。现今社会是知识经济时代,竞争也日趋激烈,许多新生事物不断地蜂拥而至,如果你不学习、不提高,那么你迟早要被大浪淘掉;也只有改变,先发制人,通过不断充实自己,提高自己,来增强自身的竞争力,才能更好地实现自我价值,为以后的发展奠定基础,学会“将自己的脚包起来”向前走,前面的路才会变得平坦起来。

大教育家孔子是个善于学习的人,他勤思好学,不耻下问。

有一次,孔夫子和学生们正在赶路,忽然一个小孩子挡住了他们的去路。原来,这个孩子正在路上用砖瓦石块垒一座城池呢。孔子叫那个小孩子让路,而小孩却说：“这世上只有车绕城而过的,还没有把城池拆了给车让路的。”

孔子想：“确实不能把这孩子摆的城池当成玩具。我这样想,可孩子不这样想啊!”

孔子十分感慨地对他的学生说：“三人行,必有吾师!”孩子虽小但却懂得做人的礼貌。

著名美籍华裔舞蹈家孟某对上海某大酒店的一位门厅服务员做过细心的观察。他第一次到该酒店,那位服务员向他微笑致意：“您好!欢迎您光临我们酒店。”第二次来店,那位服务员认出他来,边行礼边说：“孟先生,欢迎你再次到来,我们经理有安排,请上楼。”随即陪同孟先生上了楼。时隔数日,当孟先生第三次踏入酒店大门时,那位服务员脱口而出：“欢迎您又一次光临。”孟先生十分高兴地称赞这位服务员：“不呆板,不机械,很有水平!”

那位服务员应当受如此表扬。他并非学舌鹦鹉,见客只会一声“欢迎光临”,而能根据实际情境的变化运用不同的客套话,表现出他对工作的热爱和说话的艺术。

很明显,那位服务员的服务水平是值得他的同行们去观察、学习的。也只有向这样能够随机应变的人学习,才能使自己的说话能力、办事能力得到提高。

日常生活中,我们观察学习他人的机会有很多,亲自锻炼的机会也很多。家里来了客人,怎样应酬才让客人满意;在单位,看客户怎样与领导洽谈,只要认真观察认真学习,就能提高我们的办事能力。

要知道“三人行,必有我师!”这就需要我们在做事情时虚心向他请教,以提高和完善自己,为成功办事打下良好的基础。