在说话艺术中,幽默是运用意味深长的语言来传递某种特殊信息的一种表达技巧。职场中懂得风趣幽默的人,往往只言两语,就妙趣横生,不仅使人忍俊不禁,而且能使人领悟到其中蕴涵的智慧和哲理。

在日常工作中,中层领导者可能会遇到各种不同的窘况,当你面临这种窘况的时候,可以运用急中生智的幽默,建构起特有的幽默氛围,巧妙得体地摆脱尴尬的场景。在与下属交往中也难免会发生一些不必要的摩擦。如果在这些情况下从容地开个玩笑,紧张的气氛就能消失得无影无踪,而且下属还会被你的幽默风趣所吸引,最后从内心里真正地接受你。

1944年秋,艾森豪威尔将军亲临前线给盟军第29步兵师的数百名官兵训话。当时,他站在一个泥泞的小山坡上讲话,讲完话后转身走向吉普车时突然滑倒。原来肃静严整的队伍轰然暴响,士兵们不禁捧腹大笑。面对突发情况,部队的指挥官们十分尴尬,以为艾森豪威尔将军要发脾气了。岂料,他却幽默地说：“从士兵们的笑声看来,可以肯定地说,我与士兵的多次接触,这次是最成功的了。”

善用幽默可以帮助我们摆脱沟通中的窘境。与人相处的过程中,尴尬局面是不可以避免的,假如你这时能来点幽默,就会在很短的时间内调整出热烈的气氛,摆脱窘境。就像富兰克林·罗斯福所说的那样：“幽默是人际沟通的洗涤剂。幽默能使激化的矛盾变得缓和,从而避免出现令人难堪的场面,化解双方的对立情绪,使问题更好地解决。”

在南部非洲发展共同体首脑会议上,南非前总统曼德拉获得了“卡马勋章”。在获奖感言的开场白中,他幽默地说：“这个讲台是为总统们设立的,我这个退休老人今天上台讲话,抢了总统的镜头,我们的总统一定很不高兴。”话音一落,笑声四起。笑声过后,曼德拉正式发言。当讲到一半时,他发现讲稿的页次乱了,不得不停下来整理。这本来是件有些尴尬的事情,但他却不以为然,一边整理一边脱口而出：“我把讲稿的次序弄乱了,你们要原谅一个老人。不过,我知道在座的一位总统,在一次演讲的时候也曾把讲稿的次序弄乱了,但他却不知道,照样往下念。”整个会场哄堂大笑。

你看这位政治家面对尴尬和窘迫还能用如此机智的方式自我解嘲,曼德拉的这种风趣便是我们常说的幽默。在我们的生活中,幽默能够使人放松,放松能够让人从容,从容才可能做出正确的选择。《爱的能力》一书的作者艾伧·弗罗说：“如果你希望有所成就,希望引人注目,希望社交成功,那么你就应该学会和别人来点幽默,让大家一起笑。”

据相关调查发现,白领人群的压力七成来自于办公室。调查也发现,晋升快,薪水涨幅大,同事好评如潮的职场人八成善于用幽默。所以,作为中层领导者的你应该让自己在八小时以内做一颗开心的糖豆,保持轻松的心态,用幽默来调节职场空气。比如：下属近来“表现”良好,在会议中维护同事,为同事争取权益,你就可以在每天的工作报告中,夹着一张电脑打印的“奖状”,并告诉他“同事们觉得你近来表现良好,记嘉奖一次”。

不论你从事的是什么行业,幽默的力量都能够为你的工作增色不少。它能够帮助你含蓄而豁达地表现自己,帮助你成功地与下属交往和沟通,帮助你在逆境中将困难一一化解。风趣幽默的语言往往能够产生“四两拨千斤”的力量,达到举重若轻、一言九鼎的交际效果。在与下属交往的过程中,不妨适时地使用一下幽默,相信定能达到你想要的交流效果。

一个中层领导者不仅要善于幽默地调侃他人,也要能够接受他人的幽默调侃,如此才能赢得友谊,成功地建立社交关系。在职场活动中做到游刃有余,赢得事业的成功。但是,需要提醒大家的是职场上的幽默有一些潜规则,如果你触犯了这些潜规则,不但不能让人开心,反而会让对方反感、误会。这些潜规则包括：

(1)工作场所尽量不要说黄色笑话。特别是在女下属面前,她们可能会觉得被骚扰。

(2)不要拿下属工作上的表现来讲笑话。

(3)避免讲关于宗教、种族、国籍、性倾向等方面的笑话。

(4)尽量只开关于自己的玩笑。这样下属会觉得你容易接近,而乐于接近你。

(5)如果要开比较亲近的下属的玩笑,要尽量拿那些无伤大雅的小事来说。

做到了以上几点,你在职场上就会获得更好的人缘。