领导者用人应该先看其长,后看其短,要扬长避短。然而,很多领导者看不到下属身上的优点,却紧盯着他们的不足之处,甚至将下属的缺点无限度地放大,在他眼中下属都是无能之辈。因此,我们经常听到有些领导者感叹：可用之人真是太少了!其实,作为一个领导者要知道,任何人都有优点和缺点,如何看待一个人的优点和缺点,尽管有客观的评判标准,但与观察者看人的角度也有相当的关系。如果用灰暗的心理看人,从人的短处着眼,那么看到的自然是缺点要多于优点,短处多于长处。如果换个角度,用积极的眼光看人,从人的长处着眼,那么所能看到的一定是优点要多于缺点,长处多于短处。对于一个高明的领导者来说,应该具有发现下属身上闪光点的那一双慧眼,善于挖掘下属身上的闪光点,使他们的才智得以充分的发挥。

某企业的一个部门调来一个名叫汪汉的员工,别人对他的评价是“工作不努力,以自我为中心,经常迟到早退”。但这个部门的领导却对别人对汪汉的评价毫不在意,他希望!以自己的方法帮助汪汉改正缺点。正如别人的评语所说,汪汉第一天上班就迟到了十分钟,中午早五分钟就离开单位去吃饭,下班铃声前的十分钟离开单位,以后也一直这样。

领导者观察了一段时间,发现汪汉缺乏时间观念,对人态度冷漠,平时独自作业,极少与同事打交道。但同时,领导又发现汪汉的工作效率极高,超过一般的标准。

领导对汪汉的表现没有表示出任何的不满,并且还总是微笑着和汪汉打招呼。领导这种不寻常的做法令汪汉内心里感觉很不安：要是其他的领导早就对他大发雷霆了,但现在的领导对自己却是这么友好,如果自己还是不遵守纪律,是不是显得太不近人情了?

于是,第二个月的第一天,汪汉提前十分钟来到单位,站在门口的领导看到他,便和他打招呼说：“谢谢你今天准时上班,我一直期待着这一天。这段日子以来你的成绩很好,算是单位的冠军呢!真是一流的技术人才,工作速度很快,如果你继续努力,一定会被评为先进工作者的。我发现你才能出众,希望你继续发挥潜力,但为了你的前途我觉得你应该遵守纪律。”在以后的日子里,汪汉再也没有出现迟到早退的现象,而且工作效率一直排在第一位。

通过这个故事我们可以看到,赞扬不但可以有效地激励下属,还可以改变一个人的性格。作为领导者,千万不要吝啬你的赞美语言。如果你善于发现下属身上的闪光点,并加以赞扬,就能有效地激励下属为你工作,你也会同时感受到生活的恩赐,下属努力的工作会让你收获成功的果实。赞扬是催人向上的最好动力,人的生活离不开赞扬。赞扬对于人类的灵魂而言就像阳光,没有它,人是无法“开花结果”的。