1.赞美之情,委婉含蓄

要想获得上司的好感,就要对其进行恰当的赞美。但赞美的话语一定要含蓄,这样让人听起来才舒服,给人的感觉才真诚。赞美的话语人人爱听。你对他人说赞美话,如果恰如其分,而且说得很巧妙,他一定十分高兴,对你有好感。越是傲慢的人,越是喜欢你的赞美。还有一种人表面上义正词严,说自己不喜欢被恭维,愿意接受批评,这是他的门面话,你如果信以为真,毫不客气地直言批评,他表面上可能不动声色,内心却是十分不悦,对于你的印象,只怕是不会有好的了。

两个书生被派往外地做县官,离京赴任之前,他们去辞别老师。老师对二人说:“如今世上的人都不走正道,逢人便给戴高帽子,这是一种很不好的风气!”其中的一个书生说:“老师的话真是金玉良言。现在像老师您这样不喜欢戴高帽子的还能有几个呢?”老师听了非常高兴。这个书生出来以后,对另一个书生说:“高帽子已经送出一顶了。”

在赞美上司的时候,如果增加一个优秀的人做帮衬,就能更好地体现出你的赞美语言的巧妙和真实。你可以举出一位大家公认的优秀者,然后,将你的上司与这个优秀的人物相提并论,这样自然表明你的上司也是出色的人物。

如果同部门的领导者讲话,这个做陪衬的优秀人物可以是单位的老总;同单位的老总讲话时,这个优秀人物可换成本行业的知名人士;同本时代的优秀者讲话时,只能选取历史上的名人与之相匹配了。总之,这个用做陪衬的优秀人物应该优于对方。

如果你与经理一起出差,可以在适当的场合说:“经理,和你说句心里话,咱们单位我最佩服两个人,第一个是咱们老总,年轻有为,事业做得大;第二个就是您了,您工作总是那么认真,又是那么关心下属,做您的下属让我感觉很骄傲……”经理听后也许高兴地说:“是吗?原来你是这么评价我的,我还以为你们年轻人都烦我呢……对了,那个调查报告不用你写,等回去后我来写……”

假如你要称赞的人是老总的话,你可以这样说:“王总,说心里话,我特别佩服您,您不仅善于公司的经营管理,而且技术又是如此过硬,像您这样既懂管理又精通技术的人真是很少见呀!如果我有您三分之一的才能就心满意足了……”即使此时他的面部表情变化不是很明显,但是你应该知道他心里不知有多么高兴呢!

这个故事说明了世人都喜欢听恭维话,即使表面看起来十分严肃的人,内心里还是渴望被别人赞美的。但是恭维的话要说得切合实际,要用得恰当,要经过认真思考,这样才能达到良好的效果。

宁玲和王丽丽同是一家公司的高级主管,宁玲在同级中特别受欢迎,有些同级还会主动帮她做一些事情,在她有困难的时候,更是不遗余力地去帮助她。而王丽丽的情况却恰恰相反,很少有同级会和她一起做事,甚至中午在公司吃饭的时候也不会叫上她一起,工作上有困难的时候,只有宁玲会偶尔帮助她,其他的同级都是坐视不理,因此,她带领的部门在几次的考核中都是最差劲的一个。

于是,王丽丽决定向宁玲学习一下工作方法。她在暗中观察了一段时间,发现宁玲并不是她想象中的那么能干,其实知识水平、业务能力都没有她好。但是,宁玲很擅长和其他同事搞好关系。在早上上班的时候,宁玲会微笑着和每一个见面的同事打招呼,特别是在和同级见面的时候还会就他们的发型、服饰的一些变化说一些好听的话语。在同级的同事取得什么工作成果的时候,她会去祝贺,还会虚心地说:“哎呀,你是怎么做到的,以后把方法也传授给我吧!”说得同事眉开眼笑,连连点头说好。

正是因为和同级的关系处理好了,宁玲工作起来也游刃有余,不会的地方就向同级请教,同级会因为她善于说话,把所知道的都告诉她,遇到困难时,她不开口都会有同事让自己部门的员工来帮她一把。

上面的例子充分体现出,在与同事交谈时运用适当的赞美,不但取悦了对方,而且给你自身也会带来了更大的益处。所以在同事面前不要吝啬你的赞美,要多说赞美的话语,要含蓄地表达。