6.敢于吃亏,善于吃亏

由于中层领导者处在特殊的位置上,很多时候,中层管理者在工作中常常会受到来自于各方面的压力:上级的责难,同事的误会,下级的抵触和客户的责骂。这个时候你应该怎么办?发脾气?抱怨?或者一走了之?当然不能。

因为这样不仅不能解决问题,或许还会因为一时的冲动而让自己陷入非常被动的局面中。所以,优秀的中层管理者正是认识到了这一点,在面对羞辱、不公和误会的时候,他们往往会懂得忍耐。因为,他们首先想到的不是自己的面子,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养得到提升和飞跃。

好汉要吃眼前亏的意思就是要你学会忍耐。忍一时风平浪静,退一步海阔天空,意思是说在某些特殊的情况下,不要逞一时之勇而蛮干,应该分析形势,采取以退为进的策略。适当地吃眼前亏,忍住脾气,不是软弱的表现,而是坚强意志的象征,是智慧的表现。适当的忍是一种野火烧不尽,春风吹又生的顽强意志力。

在公司里做事,无论大小公司,总会有自己的顶头上司,万一不幸遇到的上司心眼小,好大喜功,嫉妒心强,不仅把你的业绩揽到自己头上,还时不时地给你使个绊子。使绊子倒还不影响工作情绪,最怕的是业绩被抢,完成工作的成就感顿时灰飞烟灭;但你如果当场得罪这种人,肯定会给你以后的工作带来更大的隐患,成为这样上司的眼中钉。小不忍则乱大谋,所以,你必须把眼前的亏咽到肚子里去。

莉莎在一家民营企业担任人事经理已经两年多了。三个月前,公司调整发展战略,准备在北京、深圳两地建立分公司,招兵买马的任务自然落到莉莎的头上。而莉莎也希望趁此机会为自己招聘一个副手。

就在莉莎准备在报上刊登招聘广告时,老总却告诉她,已经给她找来了一个副手。这位副手是老总的朋友,一位30多岁的女士。仗着与老总的关系,她对莉莎是一百个看不惯,而老总也是处处偏袒她。有一次,为了面试新员工的事情,两个人在办公室里吵了起来,副手扬言“看谁的位子坐得稳”后,摔门离开。

“我真奇怪,怎么招聘了这样一个没水准的人?根本无法共事。”莉莎向同事抱怨。同事劝她忍一忍,想办法把她调离现在的岗位。可就在上个星期,听说老总准备提升副手当人事总监了。怎么办,这一回莉莎学聪明了,你就是空降兵也要有本事吃这碗饭才能干下去,你当人事总监,我当我的人事经理,于是莉莎给这位新上司送上了祝福,主动握手言和。

莉莎的副手仗着与老总是朋友,就狐假虎威。遇到这种同事,别先忙着生气或吵架,更不能向老板告状,那只会招来更大的麻烦!既然已经成为同事,为了日后的工作顺利,应该尝试着与她交朋友,想办法改善关系,尽量不要发生正面冲突。如果意见有分歧,先进行沟通,不成功时可采取书面形式与上司交流,千万不要一味地指责对方。还有,要有防范意识,学会“留一手”,留得青山在,不怕没柴烧;相信总会有化被动为主动的一天。

一个不能很好控制自己的人,就会使本来可以做好、办成的事情做不好、办不成。这是成大事者的一大戒律。送给所有想成大事的人共勉,忍字秘诀归纳如下:

人一生十之八九不如意,但你要完成你想要完成的事情,始终要以大局为重,尽力而为,尽心经营,尽职尽责,尽量保持好一颗平常心。

忍得一时之气,免得百日之忧。没有沉下去的耐心,就不会有浮上来的辉煌。其实,忍耐是为了争取,争取的方式也可以是忍耐。正如中国兵法中所说:“不战而屈人之兵。”这种“不战”的功夫,可是一种更高的手段,没有一定的意志、素质和精神是做不到的。只有善于忍耐当时的屈辱,才能锻炼出承担重任的能力和品质。想迎来出头之日,就要学会忍辱负重。忍辱负重,才是中层管理者应该具备的真正能耐。

因此,我们更应该明白忍辱才能负重的道理。当面对“辱”时,一流的中层管理者都应该明确这一点:“小不忍,则乱大谋。”当你的决策和工作能力受到怀疑与不理解时,如果激烈争辩甚至愤然离去,都可能会导致你的理想、价值无法实现。若能忍得一时之气,将眼光放得长远一些,日后必将成就大事。“辱”是你成长中最好的老师。

有一天,颜回在大街上遇见一家布店的老板与顾客争吵。买布的大嚷大叫道:“三八就是二十三,你为啥要我二十四个钱?”颜回问过事情的经过后,便站出来评理,说:“3乘以8.应该等于24.”没想到顾客不服气,两人争执不下,于是打起赌来。他们决定请颜回的师傅孔子评理:如果顾客错了,便输掉自己的头;如果颜回错了,就输掉自己的冠。

颜回带顾客找到孔子。孔子问明情况后,对颜回笑笑说:“三八就是二十三哪!爱徒,你输啦,把冠取下来给人家吧!”颜回只好老老实实地摘下了帽子。但对孔子的评判,他实在想不通,唯一的解释就是孔子已经老糊涂了。

第二天,颜回借故说家中有事,要请假回去,其实他是不想再跟孔子学习了。孔子明白他的心事,也不挑破,只是临行前嘱咐他两句话:“千年古树莫藏身,杀人不明勿动手。”

在回家的路上,突然风起云涌、雷鸣电闪,一场大雨即将来临。颜回钻进路边一棵大树的空树干里避雨,却猛然记起孔子“千年古树莫藏身”的话,便从空树干中跑出来。刚离开不远,一个炸雷把那棵古树劈了个粉碎。

颜回赶到家时已是深夜。他不想惊动家人,就用随身佩戴的宝剑,拨开了妻子住室的门闩。他到床前一摸,南头睡了个人,北头睡了个人!他便怒从心头起,举剑正要砍,又想起孔子“杀人不明勿动手”的话。于是,放下剑,点上灯一看,床上一头睡的是妻子,另一头睡的是妹妹。

第二天,他决定回到孔子身边。一见孔子,他便说:“师傅,您那两句话,救了我、妻子和妹妹三个人哪!您事前怎么会知道要发生的事呢?”

“昨天天气燥热,估计会有雷雨,因而就提醒你千年古树莫藏身。你又是带着气走的,身上还佩戴着宝剑,因而我告诫你杀人不明勿动手。我知道你请假回家是假的,实则以为我老糊涂了,不愿再跟我学习。你想想:我说三八二十三是对的,你输了,不过输个冠;我若说三八二十四是对的,他输了,那可是一条人命啊!你说是冠重要还是人命重要?”

他恍然大悟,跪在孔子面前,惭愧不已。

面对辱,我们应当从另一方面来看待受辱这件事,之所以如此,是我们本身有没做到位的地方;当受到批评甚至辱骂时,一流中层管理者会立即自我反省,是否因为自己的能力不够,或做事的方式不妥。有时,我们很难看清自己,而旁观者的眼睛总是能看到我们的不足。不妨将此当做我们成长的契机,放下架子,让“辱”引导我们改正缺点,完善自己,迅速成长。

颜回不明白孔子的良苦用心,差点断送了自己和妻妹的性命,这则故事让我们明白了中层领导者不仅要学会忍,对事物还要有预见性,对事物审时度势,做出科学的决策,以利于事物的发展才是一个好领导。