![]() 作者: 南风出版社: 华夏出版社出版年: 2010-9ISBN: 9787508058214 pdf下载txt下载epub下载mobi下载 内容简介 · · · · · · 《二十几岁要懂得的办事技巧》主要从人脉、变通、言谈、公关、应酬、效能、情商等决定办事成败的重要因素入手,围绕如何提高办事效能作出了比较有针对性的阐释,并兼顾个人长短期发展的需要,从办事实战技能、个人素养提升两大方面讲述了如何提高办事效能,改善工作及生活质量。此外,《二十几岁要懂得的办事技巧》还专门设立了“破局”、“无咎”两章,对办事过程中常见的误区和难题作了有针对性的阐释。 办事是一门艺术,运用之妙,存乎一心。真正提升办事能力,还需要二十几岁的年轻人在实际工作和生活中不断实践和磨炼。希望《二十几岁要懂得的办事技巧》对你能有切实的帮助,为你生活的美满和事业的成功尽一份绵薄之力。 |
目录
- 前 言
- 形象篇 塑造好形象,打造办事金字招牌
- 个人修养决定外在形象
- 重视第一印象,别人才会重视你
- 言谈举止像个成功人士
- 打造懂礼的办事形象
- 微笑是办事的“万能钥匙”
- 装饰心灵窗口,让你的眼神更动人
- 举止娴雅,让你成为“万人迷”
- 小小名片,长长的线
- 情商篇 自我升级,练好办事的内功
- 信心满满:挺起腰杆才能办好事
- 控制自我:心平气和才能无往不利
- 友善亲和:多多培养自己的亲和力
- 谦恭有礼:放低架子才能赢得帮助
- 忍者为赢:有时你需要的只是忍耐
- 百折不挠:对待冷遇不要灰心
- 自我升级:克服那些阻碍你的“心障”
- 人脉篇 高效打理人脉,提升办事资本
- 未雨绸缪,建立不断升值的人情账户
- 像基金经理一样打理自己的“人脉基金”
- 无事常登三宝殿,适时拜访少不得
- 主动汲取优秀“圈子”的能量
- 别让人脉“折旧”:学学日本寿险女王的人脉术
- 谋划篇 用脑办事,事半功倍
- 实事求是,不犯“想当然”的错误
- 信息就是力量,结识信息灵通的人
- 找对关键人,把握关键点
- 双赢思维,找到彼此的共同利益
- 学点博弈,办事才能无往不利
- 时势篇 借机而行,顺势而为
- 掌握火候,把握办事的时机
- 巧用机遇,危机也能变转机
- 寻求帮助,办事多点“借光思维”
- 方圆篇 方圆并济,通达无阻
- 悟透人性潜规则
- 护好别人的面子,看淡自己的面子
- 做人要方,做事要圆
- 先做朋友,后做生意
- 直则不达,适时迂回
- 变通篇 灵活机智,变通做事
- 自我贴金,创造办事条件
- 灵活机智,出奇制胜
- 在别人放弃的时候看到机会
- 老实做人,聪明做事
- 清楚明白,变通不执
- 效能篇 办事高手首先是做事高手
- 明确目的,带着目的做事
- 重点思维,从重点问题求突破
- 方法增效,掌握正确的办事方法
- 化繁为简,让事情变得简单
- 高效执行,办事要向行动要结果
- 作好准备,效率青睐有准备的人
- 言谈篇 滴水不漏,左右逢源
- 精心准备开场白,做个话题高手
- 换位思考,从对方角度出发
- 感情移入,利用“心理共鸣”
- 加点幽默料,有“笑果”才能有效果
- 适时沉默,无声胜有声
- 打蛇打七寸,说话说到心
- 闭上嘴巴,做个倾听高手
- 用情篇 情感攻势让一切水到渠成
- 是亲三分向,打好亲情牌
- 给办事加上感情色彩
- 动之以情,用真情感染对方
- 知人冷热,温情者多助
- 吐露真诚,做一个有人情味的人
- 求人篇 一开口就让人乐意办事
- 正确引导别人作出决定
- 找到双方共同的兴趣点
- 让别人得意,让自己满意
- 事没办成,依然不忘感谢
- 应酬篇 八面逢源,精通应酬之道
- 借助美酒、良言促进感情
- 酒席宴上无远近
- 聚会,搞好气氛很重要
- 应酬时打好圆场
- 重视日常应酬,功夫在平时
- 公关篇 用对人情,做好公关
- 找个理由让对方接受你的人情
- 体察人心,送对人情有讲究
- 因人而异,精选礼品表心意
- 把握分寸,恰到好处
- 感情投资最忌临时抱佛脚
- 破局篇 巧过难关,办好难办的事
- 拉近关系,消除彼此距离感
- 逆向思维,巧过难关见智慧
- 突破局限,“空手道”办事有绝招
- 百折不挠,找对方法办好难事
- 积极应对,巧妙打破谈判僵局
- 积极思考,盘活资源
- 软磨硬泡,日久见效
- 无咎篇 立足长远,谨言慎行无失误
- 说话误区:逢人只说三分话,口不择言必遭患
- 处世误区:办事为自己准备好退路
- 交往误区:把握好交际的弹性
- 送礼误区:注意送礼的禁忌
- 沟通误区:不要在别人面前喋喋不休
- 效率误区:学会拒绝,去掉办事的包袱
- 思维误区:不要被原则绑住手脚
- 方圆误区:目光长远,不要轻易得罪别人
- 后记