无论在什么性质的谈判中,往往会遇到针锋相对的激烈争辩的场面,这当然是一种正常现象。然而,毫无意义的争论并不是好现象,它会使人的身心健康受到影响。而在人际关系等方面,受到的影响则更大,甚至过去很久也难以挽回。

既然如此,我们当然提倡以和为贵。为了达到不与人争,只要不是原则问题、太过分的条件,你就可以接受下来。唯有如此,你才能避免各方面的争辩。即使是对方带有挑衅性的诘问,你也用平和的态度去应对,如此一来,什么样的争论也爆发不起来了。

不过,在探讨问题时发表不同看法则应另当别论。再说,双方同是以辩明是非为出发点,只要问题弄清楚了,就不会引发恶果。而争辩则不同,它完全是以感情用事。因此,当讨论的双方万一陷入僵局,而有负气及感情用事的迹象时,你就应该立即中止。即使对方缠住你争论不休,你也要果断地将谈判停下来。

因为在对方难以控制自己的感情时,你只有自己保持冷静的头脑,才能继续保持你与对方的友谊。在这种情况下,对方已经失去理智了,你若与他去计较,肯定就会闹得一团糟,而把谈判的本意抛至脑后。

谁都知道争论于人有害无益,因此,许多聪明人都尽量避免与人争论,如果遇到对方的心理表现一反常态时,便运用随机应变的办法回避开来,或是用一种玩笑的方式,将原本一触即发的话题当成笑话一笑了之。

然而,并不是任何争论都可以完全避免的。假如碰到有伤国格、人格等严重挑衅的言论,或是为了祖国和人民的利益,这样的争论不但不能回避,还应该坚决与之一论到底。在这类争论中,我们要以充分的证据和理由,深刻揭露、驳斥对方的错误言论,并用无可辩驳的事实与对方的歪理进行对比,使对方无言以对。

在任何必要的争论中,若想取得胜利,都需要用大量的知识和见闻来充实自己的言谈。因此,在平时你就应该不断加强学习,努力提高自己的综合素质,要有胆识、见识、学识。只有具备了这“三识”的条件,才不至于在关键时刻词不达意,以至恼羞成怒。