我在世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》中分享到：销售是信心的传递,谈判是决心的较量。

谈判开始时,要避免剑拔弩张的气氛,这就需要掌握入题的技巧。这种时候,采取迂回入题的办法,可以消除这种尴尬状况,平息自己的情绪,使谈判气氛变得轻松、活泼,为谈判成功奠定一个良好的基础。

迂回入题,方法很多。

首先,可以从题外话入题。题外话话题丰富,不必事先准备或刻意修饰,信手拈来即可,是一种简单、有效的入题技巧。

(1)从客套话入题,如对方为客,来到己方所在地谈判,应该谦虚地表示各方面照顾不周,没有尽好地主之谊,请谅解,等等。

(2)也可以由主人介绍一下自己的经历,说明自己缺乏谈判经验,希望各位多多指教,希望通过这次谈判建立友谊,等等。

(3)从介绍人员入题,可以在谈判前简要介绍一下己方人员的经历、学历、年龄、成果等,由此打开话题,既可以缓解紧张的情绪,又不露锋芒地显示了己方强大的阵容,使对方不敢轻举妄动,等于暗中给对方施加了心理压力。

(4)从介绍情况入题,可以在谈判开始前先简略介绍一下己方的生产、经营、财务等基本情况,提供给对方一些必要的资料,以显示己方雄厚的实力和良好的信誉,坚定对方与你合作的信心。

其次,可以谈有关旅游旅行的话题。如：“广西桂林真是山水甲天下,各位去过没有?”“我国的兵马俑堪称世界一绝,没有去看那是一大遗憾。”“各位这次经过泰山,有没有去玩玩,印象如何?”又如：“各位昨天的航班正点吗?一路上辛苦了。”“这里飞机票一向不好买,各位哪天走,最好提前几天买票。”