我在世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》中分享到：学习是智慧的升华,分享是生命的伟大。

一个做推销的人,肯定对“商场如战场”这句话深有体会,在这看不见硝烟的“激战”中,你不仅需要智慧,并且要有好的风度和修养,更要具备“打动人心”的口才。

只有掌握并运用好了这些“武器”,你才有可能在遇到僵局时保持冷静,达到原本看似根本无法达到的目的。

菲德尔费电气公司的约瑟夫·S.韦普先生有一天去宾夕法尼亚州,他要与那里的一位很阔气的农场主洽谈用电业务。

当他来到这位农场主的别墅前叫门时,门打开了一条缝,户主布朗肯·布拉德太太朝门外探出头,问清楚来人是电气公司的业务洽谈人员后,立即就把门关闭了。韦普先生并没有灰心,他再一次敲门,敲了很久,布拉德太太才勉强又将门打开了一条缝,并且,未等韦普先生开口说话就怒斥起来。

很显然,一开始就出师不利。然而,韦普先生并没有由此退缩,他含笑地说：“布拉德太太,很对不起,我打扰您了。我访问你并非为了电气公司的事,而是想在您这里买一点鸡蛋。”

听他这一说,布拉德太太的态度有所改变,门的缝也开大了一些。

韦普先生接着说：“您家的鸡长得真好,看它们的羽毛多漂亮!这些鸡大概是多明屋种吧?能不能卖给我一些鸡蛋?”此刻,门缝又开大了些。

布拉德太太：“你怎么知道是多明屋种的鸡呢?”

韦普先生便趁热打铁地说：“我也养了一些鸡。像您所养的这么好的鸡,我还是头一次见到。再说,我养的是来亨鸡,只会生白蛋。夫人,您知道吧,做蛋糕时,用黄褐色的蛋比白色的蛋好。我太太今天要做蛋糕,所以我就找到您这里来了……”

听他这么一说,布拉德太太高兴得直乐,她情不自禁地从屋里跑了出来。于是,韦普先生利用一瞬间注意了屋内环境,发现她家有一套完整的奶酪设备。

韦普先生不慌不忙地说道：“夫人,我敢打赌,您养鸡赚的钱肯定比您丈夫养乳牛赚的钱还要多。”一句话使布拉德太太眉开眼笑,她热情地把韦普先生请进屋子,并带他参观鸡舍。在参观的时候,韦普先生一面耐心地听她介绍,一面不时地发出由衷的赞叹。如此一来,他们一下子就拉近了彼此间的距离,变得无话不谈。

后来,布拉德太太诚恳地向他请教用电的好处,韦普先生便如实地向她介绍。不到半个月,他的公司就收到了布拉德太太交来的用电申请书。再后来,在布拉德太太的宣传下,这个村子的用电订单像流水一样源源不断。