要让别人帮你,态度就要恭敬

我在世界华人演说家俱乐部品牌课程《总裁演说智慧》中分享到:成功来自于支持,要想让对方尽心尽力帮你做事,就必须在言行上让对方觉得,你值得让他出手相助。

年终岁末,某数码产品公司市场部要在一次全国范围的产品展销会上组织一次大规模的产品促销活动。由于人手不够,市场部经理张强急需临时招聘一些促销小姐。于是,他让助手打了一份申请,报到人力资源部主管老陈那里,并在电话里跟老陈说:“很急!尽快安排。”本来老陈平时就看张强不顺眼,这次又是这种态度,老陈心想:“你小子平时见了我连招呼都不打,现在又这副德性。你不是急吗?好,我就来个急情缓办,叫你哑巴吃黄连!”结果,老陈憋着一肚子气,完全按照常规招聘流程走了一遍。填表、笔试、面试、岗前培训……等到这10位促销小姐完全到位时,展销会已经接近尾声了。

故事里的老陈坏是坏了点儿,但是张强本人也负有一定的责任。如果张强的嘴巴甜一些,平常的态度恭敬一点,可能这个故事就会有另外一个结局。

按理说,老陈作为人力资源部主管,理所应当按照张强的要求为市场部招聘到促销小姐。这是老陈的本职工作,做到了是他的职责,做不好是他的失职。正因为如此,老陈把人招到了,就算尽了本分了,没人能挑出他的错来。张强急不急是你自己的事儿,老陈为什么一定就得按照你的吩咐办呢?

要想让对方尽心尽力帮你做事,就必须在言行上让对方觉得,你值得让他出手相助。

如果张强能这样与老陈说,效果是不是会更好一些呢?

“老陈,帮个忙,这事儿挺急,促销小姐两天之内就得到位。错过了时机,你我就都白忙活了。在这儿,我也征求一下你的意见,如果你同意,这个活动算咱们两个部门一起合办的。我有把握,这个活动做下来肯定会出成绩。这样一来,你的部门年终考核又可多一项业绩了,你觉得这想法怎么样?”听了这话,相信老陈是不会拒绝张强的要求的。

在部门间的沟通中只要能做到:平时多主动联络;关键时刻讲技巧、有弹性;处理问题本着平等、互惠、顾大局的原则,相信在工作当中你一定会为自己赢得更多的帮手和同盟,而不是你一唱戏就有人拆台。