渴望被肯定、被尊重是人类普遍的心理需求,在这一心理需求的驱使下,人们总是更能接受那些委婉的批评方式。因为这样的批评方式,是利用迂回曲折的言语来表达批评之意,总是能让被批评者在较为舒服、宽松的氛围中接受批评。因此,不妨将你的批评裹在比喻的糖衣里!
美国前总统林肯对每天送到白宫办公室的那些冗长、复杂的报告极感厌倦。但他对此没有默默地忍受,而是委婉地提出批评。他没有以那种平淡的词句来表示批评、反对,而是以一种几乎不可能被人遗忘的比喻手法形象地进行表达:“当我派一个人出去买马时,我并不希望这个人告诉我,这匹马的尾巴上长有多少根毛,我只希望知道它有什么特点就足够了。”
林肯以甲喻乙,对繁冗的报告提出了批评,他的比喻式批评比起那些“官腔”话语更让人刻骨铭心。
批评是一把双刃剑,正确的批评可以唤醒人们的警觉,并赋予对方前进的动力、方向。而不恰当的批评,则会使人一蹶不振,甚至“破罐子破摔”。如果你是批评者,就要把握好批评的分寸,让你的批评恰到好处!