187.为批评加一点幽默

音乐理论学家钱仁康曾说过:“凡有幽默素养者,都是聪敏颖悟的。他们会用幽默手腕解决一切困难问题,而把每一种事态都安排得从容不迫,恰到好处。”这里的一切困难问题,当然也包括要怎样批评别人。并不是所有的批评都是严肃、刻板的,把幽默运用到批评当中去,同样会收到意想不到的效果!

一位顾客到饭店吃饭,发现米饭中有沙子,便把沙子吐了出来并放在桌上。服务员见状非常抱歉地问:“是沙子吧?”顾客摇摇头,微笑着说:“不,也有米饭。”这是多么幽默风趣的批评啊!服务员听后的反应会是怎样的呢?如果他是一位有责任心的人,想必一定会对自己的错误愧疚难当。

这就是幽默的力量,不,应该说是幽默式批评的力量。看过这两则故事,想必你下次批评别人时,一定会更懂得批评的艺术,懂得幽默式批评更能够令你快速达到目的!