赞美是阳光,照亮他人心灵

著名心理学家杰丝·雷耳曾说:“就主动地温暖人类的灵魂而言,就像阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。但是我们大多数的人,只是敏于躲避别人的冷言冷语,而我们自己却吝惜把赞许的温暖阳光给予别人。”

赞同并欣赏别人,不仅会给你带来好的人缘,同时也会给你的事业带来更大的商机。职场中的人们更应该学会这一交际技巧,它远比你送一件昂贵礼物的作用大多了。当朋友事业有成或者有什么高兴事时,在适当的场合和时间给予真心诚意的祝福和赞美,并与之共同分享快乐,但是千万不要认为所有的好听话都会受到欢迎。其实,一个人真正想从朋友那里得到的是善意的忠告和警戒,而不是华而不实的恭维话。很多人就是从别人的话中来判断是否能和对方成为朋友的。

真诚地赞美别人,就要发现别人的优点,这样才能使赞美恰如其分,恰到好处。通过赞扬别人的优点,可以在这个人的心中建立良好的印象,也可以及时盘点自身的优势和不足。或许别人也会在与你的交谈中仔细审视和欣赏你的优点。

生活中少一分指责,多一点嘉许,不仅令事情做起来得心应手,也能给予对方愉悦的心情,何乐而不为呢?下面这个小男孩就是因为得到母亲的赞美,最后成为了歌唱家:

许多年以前,一个小男孩在工厂里做工。他一直喜欢唱歌,梦想当一个歌星,但他的第一位老师不但没给他鼓励,反而使他泄气。他说:“你不适宜唱歌,你根本五音不全。”但他的母亲,一位穷苦的农妇却不以为然,她搂着自己的孩子,称赞他说:“孩子,你能唱歌,你一定能把歌唱好。瞧你现在已经有了很大进步。”她节省下每一分钱让她的儿子上音乐课。这位母亲的嘉许,给了孩子无穷的力量,也改变了他的一生。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素,那个时代最伟大、最知名的歌剧演唱家。假若在这个小男孩的童年,没有母亲的激励与赞许,只有那位老师的无情打击,这个世界上也许就少了一位著名的歌唱家。

人际关系专家哈维·麦凯说:“赞美比批评永远来得重要。”学会赞美别人,有一种“三明治法”很有效。所谓“三明治法”就是事先称赞对方,表扬对方,使对方的心情愉悦快乐。然后再拜托对方做什么事或者是委婉地批评对方,对方在被人称赞、表扬的情况下,很容易接受人的要求。这样既能达到目的,又可以培养与对方的良好关系。陶行知就懂得这样的方法:

育才小学校长陶行知看到男生王友用泥块砸自己班上的男生,陶行知当即制止了他,并令他放学后到校长室去。无疑,陶行知是要好好教育这个顽皮的孩子。那么他是如何教育的呢?

放学后,陶行知来到校长室,王友已经等在门口准备挨训了。可一见面,陶行知却掏出一块糖果送给他,并说:“这是奖给你的,因为你按时来到这里,而我却迟到了。”王友惊疑地接过糖果。随之,陶行知又掏出了一块糖果放到他手里。说:“这第二块糖果也是奖给你的。因为当我不让你再打人时,你立刻就住手了,这说明你很尊重我,我应该奖赏你。”王友更惊疑了。他的眼睛睁得大大的。

陶行知又掏出第三块糖果塞到王友的手里,说:“我调查过了,你用泥块砸那些男生,是因为他们不遵守规则,欺负女生,你砸他们,说明你很正直善良,并且有跟坏人做斗争的勇气,应该奖励你啊!”王友感动极了,他流着眼泪后悔地说道:“陶……陶校长……你……你打我两下吧!我砸的不是坏人,而是自己的同学呀……”

陶行知满意地笑了,他随即掏出第四块糖果递过来,说:“为你正确地认识错误,我再奖你一块糖果,只可惜我只有这一块糖果了,我的糖没了,我看我们的谈话也该完了吧!”说完,就走出了校长室。

美国总统克里吉他就很会用赞美的武器。他有一位女秘书,很有才能却不擅长整理文件。克里吉总统有事找她时,便对她说:“艾丽丝,你着装的品位很高,尤其今天穿的长裙真漂亮……如果能够再花多点心思整理文件,我就轻松多了!”因为是称赞之后拜托的事,所以秘书将克里吉的话谨记在心,同时心里也感到非常受用。

“有你这样品位高、能力又棒的秘书,我实在很骄傲!”克里吉总统再多加一句赞美语,让艾丽丝整个人活跃了起来。从此以后,艾丽丝工作的热情高了许多,而且做事更仔细认真了。

这样的话语谁听了不会心花怒放呢?赞许别人的时候,要记住下面这个好的规则:如果一个人自己也知道这个事实,在他心里已毫无疑问,因此他不需要任何人的肯定。但是他也许有某些不明显的长处,把这些优点找出来赞赏一番,他就会乐不可支。

赞美就是照进他人心里的阳光,别吝啬你的那份阳光,让它普照周围的每一个人,也许就是你的这份阳光,会使他人一生受益。