古人云：“人非圣贤,孰能无过?”没有人能保证自己一生都不犯错误,特别是在工作中,更难免会出现过失和错误。既然无法避免,那么就没有必要害怕犯错误,关键在于以什么样的态度去对待错误。

人们对待错误和过失的态度是不一样的。有的人坦率认错,知错就改。而有的人却遮遮掩掩,拒不认错。一般来说,拒不认错的人多是因为死要面子,以为承认错误就意味着自己失了脸面、没了威信。这些人拒绝认错的主要表现形式是解释,会理直气壮地找各种理由强调自己良好的初衷和本意,或解释别人对事情没有交代清楚,或解释不具备把事情办好的客观条件,更有甚者还把责任推给别人。想以此来证明出现错误的责任不在自身,以为这样就可以保住面子。殊不知这样做的结果却是脸面尽失、威信下跌。

其实,人有错误并不可怕,只要勇于承认并努力改正,不但可以得到大多数人的谅解,还有助于自我完善。当然了,能主动承认错误也并非易事,因为这既要有否定自己的勇气,又要有胸怀坦荡的境界。首先要闯过“爱面子”这一关,“爱面子”是人的本能,是维护自尊心的体现。健康的自尊心表现为既能正确认识自我、又能正确认识和对待他人。每个人都有自尊心,都希望能得到别人的承认。但是,如果自尊心过强就会形成虚荣心,一旦形成虚荣心,就会过分强调自我,要求别人尊重自己,把别人的批评视为对自己不尊重、不理解,认为是伤害了自己的面子,所以就不肯接受别人的批评,不肯承认错误,并千方百计地加以掩饰。

要知道,人犯了错误,就如同脸上有一个墨点,经常注意照镜子的人,自己会及时发现洗干净,这就是自省;照镜子少的人,经别人提醒及时洗干净依旧漂亮,这就是勇于承认错误;掩饰错误,就如同用手遮盖,结果是把墨迹扩大,使整个脸变得更难看。所以,不管自己承认与否,错误都是客观存在的,即使你自己不承认,别人依然能够看到。

敢于认错是强者风范,敢于认错是一种美德,是成熟的表现。一个真正懂得自爱、自尊的人,应该学会自省,善于接受别人的批评。要想获得自尊,首先要尊重别人,尊重别人提出的批评,检查自己的不足,勇于承认并改正错误,只有这样才能使自己不断得到完善。威信和面子不是别人给的,而是靠自己的努力争来的。

谁都难免会在前进的途中出现这样或那样的过错,对一个想要达到既定目标、追求成功的人来说,正确对待自己过错的态度应当是：知过能改。

人们都有一种本能意识,喜欢为自己辩护、为自己开脱。其实这是人性的一大弱点。真正地达到知过能改并不容易,其首要原因是虚荣心在作祟。一向认为自己各方面的能力都不错,很少有失误发生,久而久之,自然养成了“一贯正确”的意识,一旦真的出现过错,则在心理上难以接受。出于对面子的维护,人们会找理由开脱,或者干脆将过错掩盖起来。另外的原因是怕影响自己在他人心中的威信及信任。其实,如果是作为下级,敢于正视自己的过错,可能更会得到领导的赏识与信任;如果作为上级,丝毫不掩饰自己的过错也会使下属对自己更加敬重,从而提高自己的威信。知过能改是一种积极向上、积极进取、谦虚、好学的人生态度。只有当你真正认识到它的积极作用的时候,才可能身体力行地去闻听别人的善意劝解,才可能真正改正自己的缺点和错误,而不致为了一点面子去嫉恨和打击指出过自己过错的人。另外,知过能改还是使一个人在激烈的竞争中从一个胜利走向另一个胜利的关键。

格里克洛纳里斯是美国北卡罗来纳州夏洛特的一个货物经纪人。他在给西尔公司做采购员时,发现自己犯下了一个很大的错误。有一条对零售采购商至关重要的规则是不可以超支账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱,你就不能购进新的商品,直到你重新把账户填满而这通常要等到下一个采购季节。那次正常的采购完毕之后,一位日本商贩向格里展示了一款极其漂亮的新式手提包。可这时格里的账户已经告急。他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款,好抓住这种叫人始料未及的机会。此时他知道自己只有两种选择：要么放弃这笔交易,而这笔交易对西尔公司来说肯定有利可图;要么向公司主管承认自己所犯的错误,并请求追加拨款。正当格里克洛纳里斯坐在办公室里冥思苦想的时候,公司主管碰巧顺路来访。格里克洛纳里斯当即对他说：“我遇到麻烦了,我犯了个大错误。”他接着解释了所发生的一切。尽管主管不是个喜欢大手大脚花钱的人,但他深为格里克洛纳里斯的坦诚所感动,很快设法给格里克洛纳里斯拨来了所需款项。手提包一上市,果然深受顾客欢迎,卖得十分火爆。而格里克洛纳里斯也从超支账户存款一事汲取了教训。

工作中,当你不小心犯了某种错误时,最好的办法是积极、坦率地承认和检讨,并尽可能快地对事情进行补救。只要处理得当,这既能为挽救事态的恶性发展争取时间,同时也可以取得更多人的理解和尊敬。

反过来,认为自己承认了错误便是承认自己无能、很丢面子,从而隐瞒事实真相,这样做不但会贻误对错误的补救时机,而且还会引起上司或他人的反感、嫉恨和不满,甚至因此而影响自己的前途。