一位诗人说：“我最喜欢的一朵花是开在别人脸上的。”

微笑就是盛开在人们脸上的花朵,微笑是升起在人们心中的太阳,是一个人能够献给渴望爱的人们的高贵礼物。当你把这种礼物奉献给别人的时候,你就能赢得友谊,还可以赢得财富。

在你失望之时,请别忘了“失败乃成功之母”;在你绝望之时,请别忘记上天赋予人类最好的礼物——希望,因为那是让你生活下去的动力;在你对生活对人生已毫无留恋而选择逃避时,请别忘记试试用微笑来面对自己的生活,用微笑来演绎自己的人生,或许那样世界会再次向你展现它迷人的光彩……

微笑,就像黑夜中一只偶然飞过的萤火虫,带领着在生活之路中迷途的孩子们走过迷茫的黑暗之区;就像炽热的阳光温暖他们在黑暗之中早已冰封的心,明亮却又没有一丝阴影,让他们永远生活在用微笑撑起的一片迷人的世界中……

我们总是希望别人对我们很友好,总希望得到别人的赞许,看到别人对我们的微笑,可却忽视了自己对别人的态度,忽视了对别人送上哪怕一丝的微笑。

微笑不但能融洽关系,其实也更是一种积极乐观的心态,能微笑地对待别人,也必然能以乐观的态度对待自己。

西班牙内战时,一军官被俘。在即将被处死的前夜,他掏出仅有的半截香烟,想吸上几口缓解临死前的恐惧,却没有火。在他再三请求之下,看守总算毫无表情地掏出火柴,划着火。当四目相对时,军官不由得向士兵送上了一丝微笑。令人惊奇的是,那士兵在几秒钟的发愣后,嘴角也不太自然地向上翘了,最后竟也露出了微笑。后来两人开始交谈,谈到了各自的故乡,各自的妻子……最后,那士兵竟然动了感情,并悄悄放了他。

西方一心理学家做过微笑训练的实验,要求参加者每天坚持对人微笑。一个月后,有人感激地说：“我每天坚持这样做。刚开始时,大家感到惊讶,后来习惯了。这个月家庭中得到的快乐,比过去一年中得到的还多。现在我已养成习惯,而且我发现人人对我微笑,以前对我冷若冰霜的人现在也显得热情起来了。”

现在的社会,竞争愈来愈激烈,生活节奏越来越快,人们只顾着忙乎自己的事,已经很少关心别人了。这种情况下,人们的内心深处更需要别人的理解和关怀,此时,给他们一声问候和一点关心,满足了他们情感上的需求,他们就会用热情来回报你。

小梅在单位见人就微笑、打招呼、问候,小梅的人缘也就越来越好,用一句时髦的话说是：“人气急升”,而这一切都归功于微笑。

为什么小小的微笑在人际交往中有如此大的威力?原因就在于这微笑背后传达的信息是：“你很受欢迎,我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。”请问,谁不喜欢这样的信息?

中国有句古话：“人不会笑莫开店!”

外国人说得更直接：“微笑亲近财富;没有微笑,财富将远离你。”

一位纽约大百货公司的人事经理曾经这样说：“我宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩,也不愿雇用一个摆着扑克面孔的哲学博士。”

世界著名的希尔顿大酒店的创始人希尔顿先生的成功,也得益于他母亲的“微笑”。母亲曾对他说：“孩子,你要成功,必须找到一种方法,符合以下四个条件：第一,要简单;第二,要容易做;第三,要不花本钱;第四,能长期运用。”这究竟是什么方法?母亲笑而未答。希尔顿反复观察、思考,猛然找到了：是微笑,只有微笑才完全符合这四个条件。后来,他果然用微笑闯进了成功之门,将酒店开到了全世界的许多大城市。

难怪一位商人如此赞叹：“微笑不用花钱,却永远价值连城。”

微笑在商场有如此举足轻重的地位,所以,服务业员工岗前培训的首要内容一定是“微笑服务”。

对我们每一个人来说,微笑轻而易举,却能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。让我们微笑吧,微笑着面对生活,面对周围的人：

每天早晨上班前对你的家人微笑,他们就会在幸福中盼着你的归来;上班时向门卫微笑着点个头,他会友善地还你一个欣赏和尊敬的微笑。

每天遇到同事主动微笑,打个招呼,你也会人气急升的。

开车并线时,摇下车窗,向侧后面司机点个头,微笑一下,还有人会不让你吗?

餐厅里吃饭时,服务小姐倒完茶后,微笑着对她说声：“谢谢你,茶倒得真好。”尽管那是她应该做的工作,可是,她会觉得你的微笑和问候是额外的奖赏。

当你每一次奉献出微笑的时候,你就在人类幸福的总量中增加了一份,而这微笑的光芒也会回照到你的脸上,给你带来方便、快乐和美好的回忆,何乐而不为呢?