爱德华·西蒙是经过自己的独立奋斗成为千万富翁的,他是白手起家的典型代表。他说：“礼貌是世界上最廉价却又最好用的资本,它可以把你的利益最大化,却不会花费你一分钱。我总是喜欢对年轻人说：‘不要把你的礼貌装在靴子里,因为没人能看得到。一定要把它拿出来,把它放在你的面前,用在周围的每一个人身上。如果你对每个人都很有礼貌,别人也会对你很有礼貌的……’在商业生活中,礼貌会对你的成功做出突出的贡献。”

无论男士还是女士,如果想成为受欢迎的人,就一定要懂礼貌。一份纽约主流报纸的编辑曾经说过：“礼貌是全民资产,懂礼貌的人是快乐的人,而快乐意味着健康。没有什么比生气和恼怒对身体的损伤更大的了,没有什么比广泛传播的礼貌对商业交易的促进作用更大了。”

我们经常能在大街上看到乱冲乱撞、推推搡搡、争论不休、不友善的年轻人或中年人,我很想给他们一些建议,建议他们做个尝试：让自己礼貌些。下次如果有人因为拥挤撞到你,或是踩到了你的脚,不要用粗俗的话斥责他,而是先表达你的歉意——你是不小心碰到他的,是你的错。对方面目表情的变化一定会给你很大的惊喜,一切怒气会因为简单的几个字而化解。养成讲文明懂礼貌的习惯增加了你的气场。

不要对任何人不礼貌,因为你也无法判断什么时候就需要别人的帮助。而如果你曾经对这个人失礼过,就会觉得没有颜面让人家帮忙,即便是你向他求助了,也会觉得很尴尬。

我们每个人都有能力改善自己的言行举止,如果你认为自己的行为非常正确,那么就可以按照自己的行为方式去做。如果你发现哪些行为有问题,就丢掉那些不对的东西。无论遇到什么问题,都请微笑面对,不要生气,如果遇到同样的问题你没有生气而别人生气了,相比而言,你更胜一筹。

丁点儿小事儿就可能是谋杀和战争的导火索。发怒的时候,你会失去逻辑判断能力,琐事被放大很多倍。无论何时当你看到高尚的人时,请仔细观察他的语言和行为举止,你能从中学到很多。你也可以观察那些脾气暴躁、举止笨拙的人,如果你在他身上看到了一点儿自己的影子,某种程度上来说我想你也会有一种愧疚感。

一个人的教育程度可能很高,但是如果他粗鲁笨拙,就不可能给他所遇到的人留下好印象。

有人格魅力的人比长着一张漂亮脸蛋的人更有气场。因为有人格魅力的人能把看似不可能的事情变成现实,他们就好像童话中的仙女一样可以化腐朽为神奇。魅力的个性可以征服头脑顽固的人,可以打败政治家,甚至可以左右国家的命运。在力量、金钱、美貌、知识和财富都不起作用的地方,惹人喜欢的个性却能独领风骚。