内容简介 · · · · · ·

为什么仅仅做好产品不能带来用户的爱和尊敬？

如何赢得公众的信任？

如何锻造领袖企业的气质？

腾讯是否需要从技术和产品驱动转型为管理驱动？

如何进行品牌管理？如何建设用户和自己之间的情感维系？

该如何建立和外界良性的沟通渠道？

腾讯是垄断企业吗？

在中国互联网中,腾讯相对的核心优势在哪里？

垄断和开放是对立的吗？

腾讯开放的自身难点在哪里？

为什么开放的能力比开放的态度更重要？

腾讯背离了用户体验至上原则吗？

腾讯的高增长时代结束了吗？

腾讯可能的颠覆者有哪些？

腾讯的高增长时代结束了吗？

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