《服务营销(原书第3版)》电子书下载

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作者:泽丝曼尔
出版社: 机械工业出版社
译者:张金成
出版年: 2004-3
页数: 451
定价: 59.00
装帧: 平装
ISBN: 9787111134589

内容简介 · · · · · ·

服务营销（原书第3版）,ISBN：9787111134589,作者：（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A. Zeithaml）,（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成,白长虹译；张金成译






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作者： 黑鸡长老

黑鸡长老

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11 条评论

发表评论

  1. 边城GOD边城GOD说道：
    5-27
    1#

    需要细嚼慢咽

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  2. 帘外人儿帘外人儿说道：
    11-13
    2#

    非常棒

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  3. 宥萌嘉人宥萌嘉人说道：
    6-3
    3#

    回转曲折,坎坷不平

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  4. 乃悟羡门子乃悟羡门子说道：
    6-23
    4#

    世界变得更立体。

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  5. 显示更多