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作者: [美]米勒
出版社: 电子工业
出版年: 2009-8
页数: 139
定价: 19.80元
ISBN: 9787121092084

内容简介 · · · · · ·

《QBQ!问题背后的问题》：在目前的企业文化中,碰到问题互相推诿、抱怨、拖延与执行不力等缺乏个人责任感的现象随处可见,它的存在与泛滥将直接危害组织肌体的健康与个人职业的发展,不仅使企业无法实现既定目标与愿景,在市场竞争中处于劣势,也无法使个人与团队更上一层楼。本书作者以实际工作与生活经验为例,深入浅出,引证比喻,教读者一种改变思维习惯的实用办法,将个人责任意识融入日常工作中,要我们躬身反思：我该承担什么样的责任与义务？我可以如何改变现状？

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QBQ! The Question Behind the Question: Practicing Personal Accountability at Work and in Life

作者简介 · · · · · ·

QBQ公司的创办人。该公司致力于推动个人责任成为公司与个人的一项核心价值。米勒通过写作、演讲、以及全美国的QBQ认证顾问师网络,将QBQ理念传达给许多机构,包括：博士伦、百视达、美国富国银行、美国无线通讯网络巨头Verizon Wireless,波音公司、美国国防部、统一星巴克公司、中国胜利油田等超过500个组织、使全世界近100万人从中受到启发,改善了自己的工作态度以及生活质量。

目录 · · · · · ·

导言做个有责任感的人1 关于个人责任2 做更好的选择3 问更好的问题4 不要问“为什么？”5 克服“小媳妇”心态6 “为什么这种事总是找上我？”7 “我怎么会碰到这么倒霉的事？8 “他们为什么不沟通好呢？”9 别问“什么时候？”10 都是拖延惹的祸11 在现有的资源下做出成绩12 “还有什么新办法可以用？”13 少责怪别人14 无能的水手责怪风向15 我们全在同一个团队里16 击败你生命中的裁判17 谁为发生的问题负责？18 主人翁精神19 团队精神的基石20 提高个人责任意识,从“我”做起21 只能改变自己22 “我不再试图改变别人”23 从自身做起吧！24 你“言行一致”吗？25 “个人”的力量26 QBQ的祈祷文27 谁能做真正的榜样,请站出来！28 实践个人责任29 什么都不做的风险30 别说个人的影响力微不足道31 人人都是领导32 谦逊是领导的基石33 领导者不是问题的解决者34 “错问题”大全35 QBQ的精神36 学习箴言37 买很多书不代表学会很多东西38 真实的故事——个人责任意识的写照39 学习的动力感谢篇

导言做个有责任感的人1 关于个人责任2 做更好的选择3 问更好的问题4 不要问“为什么？”5 克服“小媳妇”心态6 “为什么这种事总是找上我？”7 “我怎么会碰到这么倒霉的事？8 “他们为什么不沟通好呢？”9 别问“什么时候？”10 都是拖延惹的祸11 在现有的资源下做出成绩12 “还有什么新办法可以用？”13 少责怪别人14 无能的水手责怪风向15 我们全在同一个团队里16 击败你生命中的裁判17 谁为发生的问题负责？18 主人翁精神19 团队精神的基石20 提高个人责任意识,从“我”做起21 只能改变自己22 “我不再试图改变别人”23 从自身做起吧！24 你“言行一致”吗？25 “个人”的力量26 QBQ的祈祷文27 谁能做真正的榜样,请站出来！28 实践个人责任29 什么都不做的风险30 别说个人的影响力微不足道31 人人都是领导32 谦逊是领导的基石33 领导者不是问题的解决者34 “错问题”大全35 QBQ的精神36 学习箴言37 买很多书不代表学会很多东西38 真实的故事——个人责任意识的写照39 学习的动力感谢篇
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发布者：狒狒的小太阳呀

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