《全面质量管理漫画读本》电子书下载

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作者:约翰・欧克兰德/彼得・莫里斯/姚洛
出版社: 华夏出版社
译者:姚洛
出版年: 2004-9
页数: 169
定价: 28.00元
装帧: 平装(无盘)
ISBN: 9787508035666

内容简介 · · · · · ·

关于全面质量管理（TQM）,有许多复杂的概念和令人费解的术语,这是非专业的人对TQM望而却步的原因。《全面质量管理》(漫画读本)的作者约翰·欧克兰德教授具有丰富的实践经验,因此,他的讲解变得通俗易懂,深入浅出,再加上直观,幽默的卡通配图,使得本书成为经理人和初学者最简单,最清晰的TQM读本。

第一章质量链
第二章过程
第三章模型
第四章认同和文化
第五章交流
第六章系统
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第一章质量链
第二章过程
第三章模型
第四章认同和文化
第五章交流
第六章系统
第七章工具
第八章团队协作
第九章实施
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发布者：于波

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