![]() 作者:(美)博恩•崔西(Brian Tracy) 出版社: 机械工业出版社 译者:马喜文 出版年: 2014-9 页数: 176 定价: 30.00 装帧: 精装 ISBN: 9787111472551 内容简介 · · · · · ·人生就好比一场漫长的谈判之旅,从生到死,谈判始终在进行,永无休止。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环;是价值观相左、利益相冲突的人们构建和谐关系的重要途径。人际交往要取得成功,谈判能力起到至关重要的作用。 谈判贯穿于整个人类文明史,这是因为,人们总是在谋求改善自身的相对状况。每个人都希望获得更多的好东西——快乐、财富、地位、爱、安全、身份、特权以及成功,等等。而且,人们既想以更快速更容易的方式去实现这些目标,又要求在时间和金钱方面的花费尽可能少。由于我们每个人都是这么想的,因此大家都处于一种相互竞争的环境当中。 正是通过妥协、交易和谈判的过程,我们才得以在那些相互冲突、相互竞争的愿望和需求之间做出权衡,从而确保得到符合自身利益的最佳结果。 即便是小孩子,也进行谈判。他们明白,小小的拥抱和依恋之情就是他们用来与父母和亲戚进行谈判的筹码。谈判(或不谈判... 作者简介 · · · · · ·博恩•崔西 是世界激励大师、世界500强企业推崇的绩效思想家、个人职业发展最成功的演说家之一。他为全球60多个国家,5500万人群做过培训。比尔•盖茨、杰克•韦尔奇、巴菲特等世界级商业领袖都曾经接受他的领导者管理思想培训。时至今日,他的研究成果和思想仍被1000多家全球跨国公司运用。 博恩•崔西一生著述颇丰,其代表作有《魅力的力量》(the Power of Charm)、《授权》(Delegation & Supervision )等。 目录 · · · · · ·前 言第1章 凡事皆可谈判 // 001 从现在开始,“凡事皆可谈判”应该成为你的一种态度,一种洞察人生、闯荡商海的积极态度。 像谈判家一样思考 // 002 价格是主观的 // 004 · · · · · ·() 前 言 第1章 凡事皆可谈判 // 001 从现在开始,“凡事皆可谈判”应该成为你的一种态度,一种洞察人生、闯荡商海的积极态度。 像谈判家一样思考 // 002 价格是主观的 // 004 合同只不过是开始 // 005 第2章 克服对谈判的恐惧 // 007 谈判的走向掌握在提要求者手中,胜利属于那些信心十足、大胆提出要求且反复提出要求的谈判者。 陌生电话提升勇气 // 010 打造一个帝国 // 012 把谈判当游戏 // 013 第3章 谈判的类型 // 015 谈判分为两种:“一锤子买卖”和长期谈判。针对两种谈判的策略,截然不同。 “大开杀戒” // 016 长 期 谈 判 // 017 中国式合同 // 019 第4章 终身业务关系 // 023 业务关系会逐渐密切起来,直至成为你的经济生活和个人生活中的重要组成部分。 必须双方都开心 // 025 间接努力法则 // 027 放眼于未来 // 029 第5章 六大谈判风格 // 031 谈判风格多种多样、至关重要。 赢/输谈判 // 032 输/赢谈判 // 033 双输谈判 // 033 妥协谈判 // 035 无交易谈判 // 035 双赢谈判 // 036 谋求双赢 // 037 第6章 发挥你的力量 // 041 要增强你在谈判中的力量,方法有多种。 准备的力量 // 042 权力的力量 // 043 知彼的力量 // 043 移情的力量 // 044 奖惩的力量 // 044 投入的力量 // 045 第7章 力量与感知 // 047 所谓力量,全然关乎感知。你拥有的力量大小本无所谓,有所谓的是对方如何看待这种力量。 稀缺的力量 // 049 冷漠的力量 // 049 勇气的力量 // 050 承诺的力量 // 050 知识和专长的力量 // 051 第8章 情感对谈判的影响 // 053 情感是影响谈判的重要因素之一。情感,尤其是愿望、贪婪、恐惧或愤怒等会对你的谈判产生或好或坏的影响。 你的愿望有多强烈? // 054 控制你的情感 // 055 永远保持冷静 // 056 不受现实干扰 // 058 第9章 决策中的时间因素 // 059 在有效的谈判中,时间和时机是重要因素。 秘密被揭露 // 060 提防紧迫感 // 061 不要仓促决策 // 063 设定但避开最后期限 // 064 谈判中的20/80法则 // 066 第10章 了解自己的需要 // 067 在谈判前,你必须明确自己想要的理想结果。 和他人讨论 // 069 最佳结果、中等结果和最差结果 // 069 谈判的出发点 // 070 第11章 哈佛谈判项目 // 073 哈佛大学的教授研究过数千场大大小小的谈判,他们找到了成功谈判的四大关键要素。 第12章 准备是关键 // 077 知己知彼,百战不殆。 选择意味着自由 // 078 不断提出更多的选择 // 079 尽量去学习一切 // 080 打几个电话 // 081 对假设提出质疑 // 082 验证你的假设 // 083 抓住主要问题 // 083 第13章 阐明各方的立场 // 085 立场是谈判的出发点。 清晰至上 // 086 了解你要应对的内容 // 087 提前仔细想清楚 // 091 各方的理想结果 // 092 第14章 四事法则 // 095 在谈判过程中,你必须注意这四个问题。 谈判僵局 // 097 你的首要问题 // 098 就无争议的问题达成一致意见 // 099 雇佣条款 // 100 第15章 暗示的力量 // 103 人类会受其环境的影响,周围的人和环境给出的暗示具有极大的影响力。 改变谈判地点 // 105 人格的力量 // 105 座位安排和身体语言 // 106 双手传递信息 // 107 其他的暗示性要素 // 108 第16章 用互惠原则来说服 // 111 互惠是让谈判双方达成一致意见最有效的方法。 为他人做点事情 // 112 苏格拉底问题讨论法 // 113 把“公平”挂在嘴边 // 115 要求对方有所回报 // 116 价格和支付条款是两码事 // 116 第17章 用社会认同来说服 // 119 社会认同是谈判过程中的一大影响因素。 和邻居攀比 // 120 跟我们一样的人 // 121 收集社会认同 // 122 同行 // 123 利用各种证明 // 123 第18章 价格谈判策略 // 125 了解有关价格谈判的几种策略,会让你的谈判事半功倍。 策略1:退缩 // 126 策略2:质疑 // 127 策略3:断言 // 129 策略4:拦腰还价 // 130 策略5:再咬一口 // 131 第19章 离席谈判法 // 135 离席是谈判中最强大的工具之一。 为每一次谈判做好离席的准备 // 137 抢 占 先 机 // 137 拒绝绕圈子 // 138 第20章 谈判永无终结 // 143 谈判是一个永不停歇的过程。 提出交换条件 // 145 去你的银行走一趟 // 146 给你的债权人打电话 // 147 生意人都具有灵活性 // 148 第21章 成功的谈判家 // 151 成功的谈判家身上有一些共同的特征。 四大要点 // 155 作者简介 // 158 · · · · · · () |
受益匪浅!
大爱,好好看
大爱,好好看
原以为会很枯燥