优秀员工很难找到,但他们却很容易流失。但是,每个管理者可应用一个简单的方法,确保那些绩优员工与组织关系稳固,并且一想到为你工作就有如新婚一般的兴奋和感觉。同时,在他们对现在的工作不满时,也可告知管理者一些相关的预警信息。

这个方法就是留才面谈。这本书可明确为管理者提供有关留才面谈时的指导规则,由创建“留才面谈”这一概念的贝佛莉女士与莎朗女士所著。

留才面谈本身的设想很简单,就是通过面谈让高绩效人才留下来,并且让他们爱上自己的工作。而且本书还将教会你如何应对优秀人才可能在面谈时提出的一些苛刻要求,如要求高薪或更高的职位。贝佛莉与埃文斯在书中特别说明了如何运用简单的四步流程法来应对这一行为。留才面谈时会有尴尬的感觉吗？她们在书中也说明了如何创建令人舒适的气氛,并且提供数十条建议及实用的开场白。同时书中也提供了如何消除你对面谈心存忧虑的方法。假如你认为没时间进行面谈,本书中也列举了多种可供你选择的面谈时间和地点,使得面谈能随时随地进行,如散步、喝咖啡时。留才面谈是为了避免员工离职的面谈,几乎不花什么成本,与人才流失成本相比,留才面谈的付出算不了什么。读完本书,你将掌握全套实用及权威性的面谈技巧,假如你还不去实施面谈,那你还在等什么？

贝弗莉•凯（Beverly Kaye）

美国人才发展协会杰出贡献奖

加州大学洛杉矶分校（UCLA）博士

贝弗莉•凯是职场系统国际公司（CSI）创始人,这家公司的客户涵盖《财富》杂志所评选的全球前1000大公司的60%以上。CSI在开发和提供具创新性、行动型人才管理解决方案方面处于业界标杆地位。凯的第一本著作《升迁不是唯一途径》（Up Is Not the Only Way）一直是职业发展领域的经典作品。

莎朗•乔丹-埃文斯（Sharon Jordan-Evans）

“全球财富500强”争相邀请的演说家

莎朗•乔丹-埃文斯是乔丹-埃文斯集团的总裁,也是提升员工敬业精神和留存率领域的先驱者。她的客户包括美国运通、波音公司、迪士尼公司、洛克希德公司、微软、美国巨兽公司、环球电影公司等。

莎朗也为美国很多媒体提供咨询服务,包括美国国家公共广播电台（NPR）,《商业2.0》《首席执行官》《首席信息官》《哈佛管理前沿》《职业女性》杂志,《投资者商业日报》《洛杉矶时报》等。