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作者:成志明
出版社: 中信
副标题: 背后的力量--创新营销
出版年: 2010-12
页数: 252
定价: 36.00元
丛书: 苏宁背后的力量
ISBN: 9787508625003

内容简介 · · · · · ·

《苏宁:背后的力量(创新营销)》简介：20年的时间,苏宁从无到有,从小到大,从大到强,如今的苏宁已经可以代表中国连锁零售的最高水平。全面领先于行业,抢滩香港走向海外,收购日本同行走出国门……苏宁凭什么？推动苏宁这样高速发展的背后的力量是什么？《苏宁:背后的力量(创新营销)》从苏宁创新营销的过程来揭示苏宁成长背后的力量。

作者简介 · · · · · ·

成志明,管理学博士,南京大学商学院教授、中国企业联合会管理咨询委员会副主任、江苏省企业管理咨询协会会长、南京东方智业管理顾问有限公司首席顾问。曾先后担任日本名古屋大学客座研究员、常林股份、大贺国际传媒股份、南通江海电容器股份等多家上市公司独立董事。专注于企业成长与企业再造、管理咨询等领域的研究与实践,为国内外百余家企业提供过管理咨询服务。先后出版《中外合资企业管理中的协调与控制》、《苏宁：成长的真谛》等专著10部。

目录 · · · · · ·

序1序2引言第一章苏宁触发行业三次巨变的营销创新 No1. 业态模式创新：开创家电零售连锁模式 No2. 竞合模式创新：建立全产业链协同竞争模式 No3. 颠覆性大变革：引领零售业自营模式苏宁营销之魂：“两个基本点”第二章 20年的执著写就商业传奇情非得已的舍“热”求“冷” 不抢掉在地上的煤,深挖掩埋于地下的金矿颠覆行业打款模式,奠定创新基因卖方市场下业内最先践行自营服务整合内外部资源,以弱胜强借力打力,提升品牌影响力力争上游,探路共赢合作模式第三章率先踏上中国家电零售连锁之路 “遵义会议”：决策全国连锁 “淮海战役”：迂回开下“中华第一店” 布局全国：稳扎稳打的连锁风格占据战略高地,发挥示范效应直面竞争,遇强更强制定标准,成就店面复制标本合作共赢,融化“反连锁寒流”第四章强化后台,建立核心技术温家宝总理说：“苏宁要超过沃尔玛！” 从前台转向后台：决战场内,决胜场外物流创新：提高连锁扩张的作战半径技术创新：信息化减少厂商博弈成分服务创新：升级零售业的唯一产品人力创新：家电连锁专业人才的摇篮第五章营销变革,建立核心竞争力苏宁的”变革会议” 采购变革：市场导向的买卖关系品类研究,做商品专家顾客研究,做消费者顾问回归零售业本质,以消费者为导向打造智慧化零售,提升顾客忠诚度整合供应链,超越竞争与国际接轨,强化自营能力营销变革的终极目的：服务社会的责任第六章苏宁的创新哲学 “趋”势与“驱”势成长比成功重要同而不一,一而不同有效创新,以有效博高效东方智慧驾驭西方管理科学致谢附录苏宁创新大事记

序1序2引言第一章苏宁触发行业三次巨变的营销创新 No1. 业态模式创新：开创家电零售连锁模式 No2. 竞合模式创新：建立全产业链协同竞争模式 No3. 颠覆性大变革：引领零售业自营模式苏宁营销之魂：“两个基本点”第二章 20年的执著写就商业传奇情非得已的舍“热”求“冷” 不抢掉在地上的煤,深挖掩埋于地下的金矿颠覆行业打款模式,奠定创新基因卖方市场下业内最先践行自营服务整合内外部资源,以弱胜强借力打力,提升品牌影响力力争上游,探路共赢合作模式第三章率先踏上中国家电零售连锁之路 “遵义会议”：决策全国连锁 “淮海战役”：迂回开下“中华第一店” 布局全国：稳扎稳打的连锁风格占据战略高地,发挥示范效应直面竞争,遇强更强制定标准,成就店面复制标本合作共赢,融化“反连锁寒流”第四章强化后台,建立核心技术温家宝总理说：“苏宁要超过沃尔玛！” 从前台转向后台：决战场内,决胜场外物流创新：提高连锁扩张的作战半径技术创新：信息化减少厂商博弈成分服务创新：升级零售业的唯一产品人力创新：家电连锁专业人才的摇篮第五章营销变革,建立核心竞争力苏宁的”变革会议” 采购变革：市场导向的买卖关系品类研究,做商品专家顾客研究,做消费者顾问回归零售业本质,以消费者为导向打造智慧化零售,提升顾客忠诚度整合供应链,超越竞争与国际接轨,强化自营能力营销变革的终极目的：服务社会的责任第六章苏宁的创新哲学 “趋”势与“驱”势成长比成功重要同而不一,一而不同有效创新,以有效博高效东方智慧驾驭西方管理科学致谢附录苏宁创新大事记
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发布者：狒狒的小太阳呀

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