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作者:博文
出版社: 北京工业大学
出版年: 2009-7
页数: 278
定价: 30.00元
ISBN: 9787563921133

内容简介 · · · · · ·

《会做事不如会来事:与上司同事相处的技巧》讲述了：善于与上司和同事打交道的人在职场上广受欢迎,职场生涯成功的概率要比常人高出许多。正如著名学者卡耐基所说：“一个人的成功,约有15％取决于知识和能力,85％取决于处理人际关系的能力。”这句话足以给人深刻的启示：在人际关系至上的职场里,如果没有高超的交际能力,即使你有再高的学历、再出色的专业技能,也将处处碰壁,甚至一事无成。

目录 · · · · · ·

第一章发现助你事业成功的贵人优化自己的生存环境／3 进入职场的第一要务／4 扩大自己的交际圈／6 从关系中间找关系／7 创造机会与人相识／9 与成功者交往／11 如何与大老板交往／12 结交名流对你的未来大有裨益／14 表现出你对他人的兴趣／15第二章如何在职场洞察人心职场人应是读心高手／19 洞察对方是否可交朋友／20 怎样研究别人的个性／21 注意对方的眼睛／23 解读对方的肢体语言／24 从着装看透对方的心／29 言语风格显示性格的粗细／31 如何做一个有教养的职场人／32 根据工作方式洞察对方心理／34 根据字体和打电话洞察对方心理／35 你知道对方在撒谎吗／36第三章轻松突破交际困境对交际缺乏自信怎么办／41 朋友归朋友,生意归生意／42 从容应付尴尬场面／45 听到逆耳之言不失态／46 运用心理战术化敌为友／48 巧妙地以变应变／51 正确面对客户的拒绝／52 如何与不同性格的人相处／54 不是你的,就别再勉强／56第四章职场感情投资术交际需要感情投资／61 举重若轻做人情／62 冷庙烧香交贵人／63 真心帮助别人／65 别让人觉得你是个吝啬鬼／67 职场人情投资三原则／69 尽量避免欠别人的情／70第五章交际中的包装术软硬兼备的“包装术”／75 让自己的眼神更温柔／76 坐有坐相,站有站相／79 迈开大步向前走／80 塑造一个迷人的时尚印象／83 别在形象包装上省钱／85 人活精神头／86 自己给自己做广告／87第六章成为圈子里的“红人” 使自己成为受欢迎的人／91 怎样赢得好人缘／92 培养完美的个性／94 满足别人的成就感／96 娶一位好妻子会提升你的形象／98 适当夸大自己的能力／99 充分听取别人的意见／101 活跃气氛的十个绝招／103第七章与同事相处不简单小心营造与他人的关系／109 同事相处九不可／111 公司里还是好人多／114 同事和你争功劳怎么办／115 别人背后议论你怎么办／117 别人对你有偏见怎么办／118 同级是小人怎么办／120 多琢磨事,少琢磨人／121 对付同事的“太极真功”／124第八章如何成为上司最得力的助手与上面保持经常性接触／129 与老板相处的八大诀窍／130 不说不该说的话／135 如何为老板传递信息／137 把握交往的时机与场合／139 不必要求上司兑现所有诺言／142 注意上司的眼和手／143 当上司需要帮助的时候／149第九章让老板视你为心腹适时为老板解围／155 别让秘书成为你和老板之间的“拦路虎”／156 向老板进行自我推销／158 学会适时变通／159 创造自己的机会／162 展示你的潜力／163 不在老板面前任意褒贬其他员工／165 怎样对待老板发脾气／166第十章做个“马前卒”又有何妨成为上司的人事助手／171 对上对下都要忠诚／172 避免和老板浪费时间的七种办法／174 在任何情况下都不可越级报告／176 注意自己的社交圈子／178 少一点火暴脾气／180 了解上司的个性与领导风格／182第十一章防范身边的“危险关系” 职场生涯不可随便与人交心／189 招同事妒忌者是蠢材／190 应付七种同事的绝招／192 警惕七种危险同事／196 知人知面要知心／200 对待心腹也该留一招／202 如何化解同事的冷落／203 背后有人“捣鬼”怎么办／205 坚持你的道德准则／208第十二章风言风语只当耳旁风如何看待公司内的谣言／215 如何正确辟谣／216 如何减少流言飞语／219 怎样对付各种小报告／221 流言止于智者／224 女领导怎样对待流言飞语／226 千万莫当“播音筒”／229 对待谗言的正确态度／230第十三章应酬的学问有邀必赴／235 请客吃饭的三大原则／236 宴请席位的安排／239 如何在宴会上劝酒／239 酒要少喝,事要多办／241 委婉却酒讲技巧／242 怎样养成良好的吃相／244 如何在宴席上陪客／246 酒桌上如何说话／252 女性如何出席酒会／254第十四章谨慎处理办公室男女关系男女同事相处的方法／259 不要在女人面前发牢骚／260 与女性职员相处四不要／261 员工如何处理与老板的异性之恋／264第十五章职场晋升秘籍巩固个人权力的基础／269 以老板的利益为重／270 把话烂在肚子里／272 改变你人生命运的五个瞬间／274 踏踏实实往上爬／276

第一章发现助你事业成功的贵人优化自己的生存环境／3 进入职场的第一要务／4 扩大自己的交际圈／6 从关系中间找关系／7 创造机会与人相识／9 与成功者交往／11 如何与大老板交往／12 结交名流对你的未来大有裨益／14 表现出你对他人的兴趣／15第二章如何在职场洞察人心职场人应是读心高手／19 洞察对方是否可交朋友／20 怎样研究别人的个性／21 注意对方的眼睛／23 解读对方的肢体语言／24 从着装看透对方的心／29 言语风格显示性格的粗细／31 如何做一个有教养的职场人／32 根据工作方式洞察对方心理／34 根据字体和打电话洞察对方心理／35 你知道对方在撒谎吗／36第三章轻松突破交际困境对交际缺乏自信怎么办／41 朋友归朋友,生意归生意／42 从容应付尴尬场面／45 听到逆耳之言不失态／46 运用心理战术化敌为友／48 巧妙地以变应变／51 正确面对客户的拒绝／52 如何与不同性格的人相处／54 不是你的,就别再勉强／56第四章职场感情投资术交际需要感情投资／61 举重若轻做人情／62 冷庙烧香交贵人／63 真心帮助别人／65 别让人觉得你是个吝啬鬼／67 职场人情投资三原则／69 尽量避免欠别人的情／70第五章交际中的包装术软硬兼备的“包装术”／75 让自己的眼神更温柔／76 坐有坐相,站有站相／79 迈开大步向前走／80 塑造一个迷人的时尚印象／83 别在形象包装上省钱／85 人活精神头／86 自己给自己做广告／87第六章成为圈子里的“红人” 使自己成为受欢迎的人／91 怎样赢得好人缘／92 培养完美的个性／94 满足别人的成就感／96 娶一位好妻子会提升你的形象／98 适当夸大自己的能力／99 充分听取别人的意见／101 活跃气氛的十个绝招／103第七章与同事相处不简单小心营造与他人的关系／109 同事相处九不可／111 公司里还是好人多／114 同事和你争功劳怎么办／115 别人背后议论你怎么办／117 别人对你有偏见怎么办／118 同级是小人怎么办／120 多琢磨事,少琢磨人／121 对付同事的“太极真功”／124第八章如何成为上司最得力的助手与上面保持经常性接触／129 与老板相处的八大诀窍／130 不说不该说的话／135 如何为老板传递信息／137 把握交往的时机与场合／139 不必要求上司兑现所有诺言／142 注意上司的眼和手／143 当上司需要帮助的时候／149第九章让老板视你为心腹适时为老板解围／155 别让秘书成为你和老板之间的“拦路虎”／156 向老板进行自我推销／158 学会适时变通／159 创造自己的机会／162 展示你的潜力／163 不在老板面前任意褒贬其他员工／165 怎样对待老板发脾气／166第十章做个“马前卒”又有何妨成为上司的人事助手／171 对上对下都要忠诚／172 避免和老板浪费时间的七种办法／174 在任何情况下都不可越级报告／176 注意自己的社交圈子／178 少一点火暴脾气／180 了解上司的个性与领导风格／182第十一章防范身边的“危险关系” 职场生涯不可随便与人交心／189 招同事妒忌者是蠢材／190 应付七种同事的绝招／192 警惕七种危险同事／196 知人知面要知心／200 对待心腹也该留一招／202 如何化解同事的冷落／203 背后有人“捣鬼”怎么办／205 坚持你的道德准则／208第十二章风言风语只当耳旁风如何看待公司内的谣言／215 如何正确辟谣／216 如何减少流言飞语／219 怎样对付各种小报告／221 流言止于智者／224 女领导怎样对待流言飞语／226 千万莫当“播音筒”／229 对待谗言的正确态度／230第十三章应酬的学问有邀必赴／235 请客吃饭的三大原则／236 宴请席位的安排／239 如何在宴会上劝酒／239 酒要少喝,事要多办／241 委婉却酒讲技巧／242 怎样养成良好的吃相／244 如何在宴席上陪客／246 酒桌上如何说话／252 女性如何出席酒会／254第十四章谨慎处理办公室男女关系男女同事相处的方法／259 不要在女人面前发牢骚／260 与女性职员相处四不要／261 员工如何处理与老板的异性之恋／264第十五章职场晋升秘籍巩固个人权力的基础／269 以老板的利益为重／270 把话烂在肚子里／272 改变你人生命运的五个瞬间／274 踏踏实实往上爬／276
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发布者：正能量郑佳

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