内容简介 · · · · · ·

在繁忙的工作与生活中,你是否会有这样的烦恼：得不到领导的信任和下属的尊重,朋友交流减少,夫妻吵架频繁,亲子关系紧张……也许你会自问：“我的沟通哪里出了问题？”《5分钟打动人心:善用赞美的13种方法》找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业,扰乱了你的生活,其结果往往事与愿违,而换一种沟通方式,发现对方的优点,表达赞美之辞,往往能达到甚至超越你的沟通意愿。

人际沟通培训专家鞠远华经过近十年的潜心研究与实践,铸就了赞美的十三把“小飞刀”,直接应用于工作、社交、家庭、日常生活场合,可立竿见影,既能助你取得事业上的成功,也能建立和谐的家庭关系,让你在“人际江湖”上游刃有余,成为人际交往的高手。

"5分钟打动人心"试读 · · · · · ·

前 言　/Ⅶ第一章赞美是一种锐利的武器第一节指责和抱怨能为你带来什么 /1.指责并不能改变他人 /2.抱怨就是认输 /第二节赞美能达成你想要的 /1.就这样拿到订单 /2.洗盘子与买西瓜 /3.中美“打工皇帝”话赞美 /第二章立竿见影——赞美的十三把“小飞刀”第一节赞美要具体 /1.哪里,哪里 /2.具体化赞美的“原理” /3.于细微处见精妙 /4.发现值得称道之处 /第二节从否定到肯..