内容简介 · · · · · ·

《购买的真相:怎样从情感上激发顾客的购买欲望(第2版)》颠覆了传统市场营销的基础,它证实,顾客的购买模式是感觉-思考-行动,而不是传统认为的了解-感觉-行动。营销,不仅要读懂顾客心理,更要激发顾客的购买欲望,在产品与顾客之间建立感官-情感联系。这种联系越紧密,越持久,营销就越成功。利用情感因素创立品牌;设计有效的品牌故事;进行情感定位,让消费者对你的产品产生情感共鸣;利用情感模式闯进消费者的情感记忆库,说出他们自己也不知道的消费需求;用种种方法引发人类的内在欲望,等等,都是营销制胜的法宝。

《购买的真相:怎样从情感上激发顾客的购买欲望(第2版)》作者丹。希尔博士是营销专家,曾经为多家公司服务。为了让读者掌握上述方法,在书中,他列举了全球顶级公司大量的营销实例。这些实例能帮助读者找到与消费者密切沟通的有效途径,很有借鉴意义。

作者简介 · · · · · ·

丹·希尔(Dan Hill)博士

著名营销专家,感官逻辑有限公司的总裁。该公司利用技术手段提供消费者心理咨询服务,负责专业评估消费者对于产品广告、商场环境、产品设计、包装等的心理反应。

希尔还是顾客情感领域的知名作家,他采用神经反馈和面部表情解码的方法,解读人类的决策过程,捕捉顾客愉心深处的购买欲望。目前,不管是在东方还是西方,希尔博士的方法都已经得到了验证。在佳能、通用汽车、丰田和许多其他的知名企业中,希尔博士的方法都被当作“秘密武器”。希尔还著有《心动经济：了种情绪赢得顾客心》(Emotionomics：Leveraging Emotions for Business　Success)等书。

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