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作者:孙娈
出版社: 上海交通大学出版社
出版年: 2011-2
页数: 152
定价: 32.80元
ISBN: 9787313071194

内容简介 · · · · · ·

本教材是校企合作编写的“工学结合”的教材。以对旅行社计调工作岗位的职业能力分析结果为依据,以计调工作项目和工作任务流程为主线,内容的选取既满足职业能力的培养要求,又充分考虑高等职业教育对理论知识学习的需要,融合旅行社计调工作岗位从业人员职业素养的相关要求。内容的编排紧紧围绕完成工作项目和工作任务的需要循序渐进。每个项目的学习以任务流程和职业能力要求作为重点,以工作任务为中心整合相关理论和实践,实现做、学一体化。每个任务的组织以任务引入 → 任务认知 → 相关分析 → 任务解决 → 实践练习 → 相关链接为线索,符合学生的认知规律。





作者简介 · · · · · ·

孙 娈 青岛职业技术学院旅游与国际学院旅游管理训教部主任 副教授




目录 · · · · · ·

项目一 计调工作认知 / 1
任务 认识计调工作 / 1
项目二 国内组团计调操作流程 / 9
任务一 产品设计 / 10
任务二 产品的定价和报价 / 24
任务三 组织发团 / 33
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项目一 计调工作认知 / 1
任务 认识计调工作 / 1
项目二 国内组团计调操作流程 / 9
任务一 产品设计 / 10
任务二 产品的定价和报价 / 24
任务三 组织发团 / 33

项目三 国内接待计调操作流程 / 41
任务一 产品的报价 / 42
任务二 组织接团 / 46

项目四 出入境计调操作流程 / 53
任务一 出境计调操作 / 54
任务二 入境计调操作 / 65

项目五 计调采购工作流程 / 71
任务一 建立采购协作网络 / 72
任务二 进行采购 / 84
任务三 采购业务的管理 / 89

项目六 旅行社信息系统计调操作流程 / 97
任务一 计调常用软件应用 / 98
任务二 计调操作系统应用 / 103

附 录 计调工作必备知识 / 117
食篇 / 117
住篇 / 119
行篇 / 120
签证篇 / 125
出镜篇 / 127
入境篇 / 136

参考文献 /141
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78 条评论

发表评论

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