![]() 作者:哈罗德·孔茨/海茵茨·韦里克 出版社: 人民大学出版社 副标题: 国际化与领导力的视角 译者:马春光 出版年: 2014-2-1 页数: 407 定价: 58.00 装帧: 平装 丛书: 工商管理经典译丛 ISBN: 9787300184050 内容简介 · · · · · ·《管理学:国际化与领导力的视角/工商管理经典译丛(精要版第9版)》是已故管理学大师哈罗德·孔茨的经典著作《管理学》的精要版,第9版是最新版,由海茵茨·韦里克教授基于之前的版本精心编著。 第9版保持了《管理学:国际化与领导力的视角/工商管理经典译丛》的一贯特色,按照计划、组织、人员、领导和控制五种职能来划分管理知识,并将这一主线贯穿全书,使五种职能有机地构成一个完整的系统,同时又把企业和外部环境结合在一起。新版尤其突出了如下两大特色: 国际化视角。随着国际化进程的发展和互联网的应用,企业外部环境更具挑战性,《管理学:国际化与领导力的视角/工商管理经典译丛(精要版第9版)》提出的开放系统观点比以往更为重要。全书渗透了国际化管理的观点,阐述了不同国家和地区的企业的管理做法,对中国企业有着很强的借鉴意义。 领导力视角。本书对领导力给予了特别的关注,采用了大量... 作者简介 · · · · · ·哈罗德·孔茨(Harold Koontz) 国际管理学界享有盛誉的管理理论大师。生前为美国加利福尼亚大学洛杉矶分校米德?约翰逊管理学讲座教授。独自或与人合作撰写了19本书和90多篇论文。担任过企业和政府的高级管理人员、公司董事和董事长、管理顾问,曾多次为世界各地的高层管理人员举办管理学讲座。 美国管理学会和国际管理科学学会会士,并担任一届美国管理学会主席;1962年获米德?约翰逊奖;1974年获美国管理促进协会的泰勒金钥匙奖。哈罗德?孔茨是走在时代前面的人。在他的鼓励和指导下,按照管理职能对管理知识分类的方法得以推广,它已经成为在世界各地广为使用的一种理论框架。 海茵茨·韦里克(Heinz Weihrich) 美国旧金山大学工商管理学院全球管理和行为科学教授,现任秘鲁圣玛丁大学全球管理和行为科学教授。拥有加利福尼亚大学洛杉矶分校博士学位。研究领域包括... 目录 · · · · · ·第Ⅰ篇 全球化管理的理论和实践基础第1章 管理学:科学、理论和实践 1.1 管理的定义:性质和目的 1.2 管理:科学还是艺术 1.3 管理思想的演进 1.4 管理分析方法:管理理论的丛林 · · · · · ·() 第Ⅰ篇 全球化管理的理论和实践基础 第1章 管理学:科学、理论和实践 1.1 管理的定义:性质和目的 1.2 管理:科学还是艺术 1.3 管理思想的演进 1.4 管理分析方法:管理理论的丛林 1.5 管理流程的系统方法 1.6 管理人员的职能 1.7 管理的系统模式和本书的基本结构 小 结 国际案例 苹果公司的iPad2:平板电脑的挑战? 第2章 管理与社会:外部环境、社会责任和伦理 2.1 多元社会结构下的企业运作 2.2 技术环境 2.3 生态环境 2.4 管理人员的社会责任 2.5 管理中的商业伦理:一体化方法 2.6 信任是变革管理的基础 小 结 国际案例 工作场所的精神 第3章 全球化管理、比较管理与质量管理 3.1 国际管理和跨国公司 3.2 国家联盟和贸易区 3.3 国际管理:文化和国家差异 3.4 波特的国家竞争优势理论 3.5 通过质量管理获得全球化竞争优势 小 结 领导力案例 星巴克———霍华德?舒尔茨的领导风格 第Ⅱ篇 计 划 第4章 计划和目标管理 4.1 计划的类型 4.2 制定计划的步骤 4.3 目 标 4.4 目标管理理念的演进 小 结 国际案例 拟定可考核的目标 第5章 战略、政策和计划的前提条件 5.1 战略、政策的性质和目的 5.2 战略计划过程 5.3 TOWS矩阵:现代环境分析工具 5.4 蓝海战略:抓住未竞争市场的机会 5.5 组合矩阵:资源配置工具 5.6 战略和政策的主要类型 5.7 公司战略的层次 5.8 波特的产业分析和基本竞争战略 5.9 前提条件和预测 小 结 国际案例 塔塔生产的售价2500美元的“人民轿车” 第6章 决 策 6.1 理性化决策的重要性和局限性 6.2 选择方案的拟定和局限性因素 6.3 选择方案的评估 6.4 选择方案的确定:三种方法 6.5 程序化和非程序化决策 6.6 确定性决策、不确定性决策和风险条件下的决策 6.7 创造和创新 小 结 国际案例 家乐福该走哪条路? 第Ⅱ篇结束语 计划职能管理的主要原则或指导方针 第Ⅲ篇 组 织 第7章 组织的性质、创业精神和流程再造 7.1 正式组织和非正式组织 7.2 组织分工:部门 7.3 组织层次和管理幅度 7.4 外部创业和内部创新的组织环境 7.5 企业再造 7.6 组织结构和组织过程 7.7 一些有效开展组织工作的基本问题 小 结 国际案例 宝洁公司的业务流程再造 第8章 组织结构:部门 8.1 按企业职能划分部门 8.2 按地区或地域划分部门 8.3 按顾客群划分部门 8.4 按产品划分部门 8.5 矩阵式组织结构 8.6 战略业务单位 8.7 全球化环境下的组织结构 8.8 虚拟组织 8.9 无边界组织 8.10 选择部门划分的方式 小 结 国际案例 GM:通用汽车公司,慷慨汽车公司,还是政府汽车公司 第9章 直线职权、参谋职权、授权和分权 9.1 职权与权力 9.2 授 权 9.3 直线与参谋概念和职能职权 9.4 职权分权 9.5 职权委任 9.6 委任的艺术 9.6 再集权和平衡是分权的关键 小 结 国际案例 雷克萨斯车是如何问世的———其在美国的持续成功会在日本继续吗? 第10章 组织有效性和组织文化 10.1 通过周密计划避免组织失误 10.2 避免组织僵化 10.3 使参谋人员有效地工作 10.4 明确责任以避免冲突 10.5 确保对组织工作的理解 10.6 培育适当的组织文化 小 结 国际案例 韩国大宇公司的重组 第Ⅲ篇结束语 组织职能管理的主要原则或指导方针 第Ⅳ篇 人 员 第11章 人力资源管理和选拔 11.1 人员的定义 11.2 人力资源管理的系统方法:人员职能概述 11.3 影响人员管理的情境因素 11.4 选拔:按岗择人 11.5 选拔的系统方法:概述 11.6 工作岗位要求和工作岗位设计 11.7 管理人员应具备的技能和个人特点 11.8 管理人员条件与职位要求的匹配 11.9 选拔过程、方法和手段 11.10 新员工的上岗教育和归属过程 11.11 迈向2020年的人力资源管理 小 结 国际案例 印孚瑟斯公司的人才招聘 第12章 绩效考评和职业生涯战略 12.1 选择考评标准 12.2 按可考核目标考评管理人员 12.3 按管理人员标准考评管理人员:推荐方案 12.4 小组评价方法 12.5 绩效评估软件的应用 12.6 管理工作的报酬和压力 12.7 制定职业生涯战略 小 结 全球汽车业案例 丰田、大众、福特和通用汽车首席执行官的职业生涯路径 第13章 通过管理人员和组织的发展管理变革 13.1 管理人员的开发过程和培训 13.2 管理人员开发方法:在职培训 13.3 管理人员开发方法:内部和外部培训 13.4 培训项目的评价和相关事宜 13.5 变革管理 13.6 组织冲突 13.7 组织发展 13.8 学习型组织 小 结 领导力案例 杰克?韦尔奇领导的通用电气公司的组织变革 第Ⅳ篇结束语 人员职能管理的主要原则或指导方针 第Ⅴ篇 领 导 第14章 人的因素和激励 14.1 管理工作中人的因素 14.2 激 励 14.3 早期的行为模式:麦克雷戈的X理论和Y理论 14.4 马斯洛的需要层次理论 14.5 奥尔德弗的三因素理论 14.6 赫茨伯格的激励—保健双因素理论 14.7 激励的期望理论 14.8 公平理论 14.9 激励的目标确定理论 14.10 斯金纳的强化理论 14.11 麦克莱兰的激励需要理论 14.12 特殊的激励手段 14.13 工作丰富化 14.14 激励的系统方法和权变方法 小 结 国际案例 惠普的管理方式:能否持久? 第15章 领 导 15.1 领导的定义 15.2 领导的构成要素 15.3 领导素质论 15.4 个人魅力领导 15.5 领导行为和领导风格 15.6 领导情境或权变论 15.7 交易型和转化型领导 小 结 领导力案例 两个幻想家的传略:比尔?盖茨和史蒂夫?乔布斯 第16章 委员会、团队和集体决策 16.1 委员会和小组的性质 16.2 采用委员会和小组的缘由 16.3 委员会的缺点和使用不当 16.4 委员会和小组的成功运用 16.5 与小组相关的其他概念 16.6 团 队 16.7 委员会、小组和团队的冲突 小 结 领导力案例 挑战者号事件可以避免吗? 第17章 沟 通 17.1 沟通的目的 17.2 沟通过程 17.3 组织中的沟通 17.4 沟通障碍 17.5 旨在有效的沟通 17.6 电子媒介沟通 小 结 领导力案例 美国总统的感召性沟通 第Ⅴ篇结束语 领导职能管理的主要原则或指导方针 第Ⅵ篇 控 制 第18章 控制系统和控制过程 18.1 基本控制过程 18.2 关键控制点、标准和对标 18.3 作为反馈系统的控制 18.4 实时信息与控制 18.5 前馈或预防控制 18.6 全面绩效的控制 18.7 利润与亏损控制 18.8 投资回报率控制 18.9 管理审计和会计师事务所 18.10 平衡计分卡 18.11 官僚和小团体控制 18.12 有效控制的必要条件 小 结 国际案例 立足美国本土、面向全球市场的沃尔玛公司 第19章 控制方法和信息技术 19.1 作为一种控制方法的预算 19.2 传统的非预算控制方法 19.3 时间—事项网络分析 19.4 分析学在管理中的应用 19.5 信息技术 19.6 计算机在信息处理中的应用 19.7 信息技术带来的机遇和挑战 19.8 数字经济、电子商务和移动商务 小 结 国际案例 亚马逊———美国最大的在线零售商 第20章 生产率、运作管理和全面质量管理 20.1 生产率问题及其衡量 20.2 生产和运作管理:制造和服务 20.3 信息时代的质量衡量 20.4 运作管理系统 20.5 提高生产率的工具和方法 20.6 供应链和价值链管理 小 结 国际案例 未来你需要什么样的汽车? 第Ⅵ篇结束语 控制职能管理的主要原则或指导方针 · · · · · · () |
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作者视角观点都是很独特,现在只看了一部分,相信不会辜负自己的
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