![]() 作者:河合薰 出版社: 漫遊者文化事業股份有限公司 副标题: 讓你職場人際關係三級跳的七種基礎能力 原作名: 上司から「手放したくない」と言われる部下になれ 译者:原木櫻 出版年: 2010-12-16 页数: 224 定价: NT$250 装帧: 平装 丛书: 商智WIZ ISBN: 9789866272387 内容简介 · · · · · ·在職場,比優秀不如比受人歡迎: 為什麼有些人,上司就是特別愛把重要事交給他處理? 為什麼每次升遷,有些人總是排在優先順位? 為什麼有些人就是白目惹人厭?有些人卻時時有貴人相助? 時時提醒自己養成這七種基礎能力, 你就是辦公室的「績優潛力股」! (1)外表力:讓人安心,產生好感,才是讓工作獲得好評的第一步! (2)回應力:讓別人覺得你有把他說的話聽進去,才能獲得信任! (3)行動力:有禮貌地積極行動,讓人覺得你有用,是正面型的人! (4)幹勁力:熱愛工作,讓上司覺得不用指示你就會自動自發做到! (5)協商力:懂得站在別人的角度思考,不輕率犯錯也能自我檢視! (6)持續力:耐得住煩,就算重複同樣的工作也能發現新事物! (7)改革力:隨時發現問題、立刻改革,讓大家樂於被你領導! 別以為想要當個大紅人很累,很難, 注意這些小動作,就能替你的人際關係產生巨大的... 作者简介 · · · · · ·河合薰 日本健康社會學者、氣象預報員、東京大學研究所客座研究員。畢業於千葉大學教育學部,一九九四年通過氣象預報員考試後,以氣象預報員身分活躍於朝日電視台「NEWS STATION」等新聞台。 二○○四年,於東京大學研究所醫學系研究科碩士課程〈健康社會學〉取得學位,繼續攻讀博士課程,並取得博士學位。現以健康社會學者身分,以產業壓力與專業為主題,致力於人類生存能力之研究,一邊也從事演講、執筆、電視演出等活動,亦擔任東京大學醫學系研究科兼任講師、早稻田推廣中心講師等。著有《在上司面前哭泣的女性》、《我不絕望的理由》、《變身為「想成為的自己」之九比一法則》、《我們不要不借重〈他人能力〉的上司!》(PHP研究所)等作品。 目录 · · · · · ·前言第1章 為什麼,人會「偏袒」呢? 你無時無刻不偏心 歐巴桑其實比美女更受歡迎 長得像比較容易被錄取 共通點拉近你我的距離 · · · · · ·() 前言 第1章 為什麼,人會「偏袒」呢? 你無時無刻不偏心 歐巴桑其實比美女更受歡迎 長得像比較容易被錄取 共通點拉近你我的距離 笑就對了 讓散客變成消費主力 微笑更勝千言萬語 「敗組」也能獲得人氣 同情是一次性消費 總理跟市井小民一鼻孔出氣 因為他完成了我們的夢想 才能是通往對方心的橋樑 偏心到了極點--「愛」 掌握七大基礎能力就受寵 第2章 基礎力之一:外表力 每個人都是外「貌」協會 順眼比帥哥美女更吃香 短髮代表專業 袖口領口一定要刷乾淨 鞋子是重要的戰鬥裝備/別以為穿在腳上沒人看 辦公桌是你個人的專屬背景 圓滾滾一看就有安全感/單眼皮也要睜圓眼睛 注視對方的眼睛,不要看天花板 姿勢決定態度 吃相難看連出差都沒得去 男人屁股形狀好看很重要 第3章 基礎力之二:回應力 部下一點頭,上司就笑了 點頭讓對方洩漏情報 「對啊」到底在對什麼? 確認打破各說各話/近乎囉唆的確認才是剛剛好 有據可憑 馬上回覆不是因為太閒 期限自己講才算數 感恩要心嘴並用 回覆不是100,要120 用笑容回應 第4章 基礎力之三:行動力 打招呼不分貧賤老少 沒人規定電話是新人在接的 用尊稱取得信賴 沒大沒小是大忌 先來杯啤酒再說吧 當個五分鐘前的鬧鐘人 早半小時進公司等待幸運女神 在別人看不見的地方決勝負 收拾是種體貼 第一個去跑腿 第5章 基礎力之四:幹勁力 設定目標救援蠟燭兩頭燒 「請讓我做做看」 轉換成上司也能懂的聲道 把想做的事情掛在嘴巴上/夢想不只想,還要講 最需要投資的是自己 全面啟動情報天線 工作要自己去創造 命運女神後腦杓是禿的 失敗為成功之母/認識成功他媽媽 第6章 基礎力之五:磋商力 你是不是聽話高手 不懂的時候要老實說 想好了再開口問 從老狗身上學到新把戲 越忙才越要商量 一個口令一個動作學不到新東西 放低身段壓制情緒反彈 勤作商談筆記 通知開會不要只發email就算了 跟大家望向同樣的地方 第7章 基礎力之六:持續力 不練基本功別妄想一步登天 把每天都當作是最後一天 短期目標比較好完成 十分鐘回顧每日課題 把過去接線到未來 不遵守規定會拉著旁人一起陪葬 犒賞自己是為了走更長遠的路 為了關鍵時刻的到來 別把「我不幹了」掛在嘴邊 多想無益,單純享受工作吧! 第8章 基礎力之七:改革力 不便處自有商機 有缺陷,才有進步空間 只出一張嘴小心公憤 遭人嫉妒就面對面擊破 貫徹「對的就是對的」 洞燭機先察覺風險 別活在他人的眼光裡 勇於讓自己不安定 結交遠距離的朋友 欲速則不達 第9章 成為上司賞識、同事愛戴的公司大紅人 生存的意義,在於人際關係 相信自己的能力 將困難化為成長--打起精神的能力 壓力是「人生的雨」 為了上司,為了團隊 結語 · · · · · · () |
值得一看
同时细微处又有真知灼见
内容的话,谈到了很多方面
提供了很多清晰的论点