营销领域从孕育、生长到发展,是营销管理思想不断创新与丰富的过程。在营销领域差不多每隔十年就会产生创新的思想、创新的做法,营销思想的创新是营销领域前进的动力和知识源泉。

整合营销,关系营销,网络营销开始盛行,强调营销即传播,运作应摆脱粗放的、单一的状态走向高效、系统和整体,并要建立维系和发展顾客关系的营销过程,目标是建立顾客的忠诚度。关系行销强调的是营销活动中人的关系,即营销的人文性。随着全球网络平台的建立,人们开始利用网络平台展开营销活动,成为有史以来营销领域的最大创新。

本书虽然不能将所有的营销理论全部囊括,但也试图从中选择适合于当今企业有效营销的适宜方法、理论,以与读者共同分享、借鉴。

浓缩10位营销大师经典理论

米尔顿·科特勒

全球顶尖营销顾问公司科特勒营销集团总裁、美中商务委员会主席,其经典著作《营销管理》已经成为职业经理人案头必备之“圣经”。

金克拉

国际知名的演说家、作家及全美公认为销售天王暨最会激励人心的大师,其著作《与你在巅峰相会》已成为无数公司、学校、教会、销售组织的教科书。

乔·吉拉德

因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录,而被载入《吉尼斯世界纪录大全》,被誉为20世纪美国最成功的营销学大师。

原—平

美国百万圆桌协会成员,设立全日本寿险营销员协会,并担任会长。因对日本寿险的卓越贡献,原一平荣获日本政府最高殊荣奖。

汤姆·霍普金斯

被誉为“世界上第一位营销培训师”,他是全世界单年内销售房屋最多的人,平均每天卖出一幢房子,被列为“销售冠军的缔造者”。

约翰·菲利普琼斯

毕业于剑桥大学经济系, 曾为联合利华、吉列、雀巢、百事可乐等跨国公司进行品牌服务。曾被美国广告联合会评为年度杰出的广告教育者。

田中道信

日本最富盛名的营销专家之一,他依靠开发自己的创造性,先谋后动,拓展了产品的销路,因而又被称为日本的“销售鬼才”。

巴巴拉·本德·杰克逊

“关系营销”的积极倡导者,关系营销培训师,强调的是营销活动中人的关系,即营销的人文性。

卡利·菲奥里纳

1998年7月出任美国惠普公司CEO,其年薪回报近1亿美元。曾三次入选美国50强女CEO,并荣登榜首。曾做过朗讯的超级女推销员,1996年又主持朗讯公司的股票上市。

唐·舒尔茨

西北大学商学院的整合营销传播教授,爱格瓦咨询公司总裁。美国国家广告研究基金会整合营销传播委员会的联合主席,被推选为第一个“年度直接营销教育家”。